近日，中国铁路客户服务中心发起了一项“铁路旅客高铁宠物运输”的调查问卷，据了解，
该问卷位于12306小程序内，但参与填写需要扫描高铁座椅上的畅行码。
该问卷共设置15个问题，包括如何降低对其他旅客影响、宠物运输服务定价、提前多长时间预约服务等内容。
问卷首先是对有此方面需求的旅客进行有关养宠时间、饲养宠物类型的统计，旅客可以
填写自己的宠物类型，包括猫、狗、兔子、仓鼠、鸟类、禽类，还有一些较为冷门的爬行动物。
该问卷还统计了旅客
一年中需要携带宠物出行的次数和时间
，比如寒暑假、法定节假日、周末、工作日。
对于铁路提供高铁宠物运输服务的一些具体问题，该问卷也进行了细分统计，比如问卷提到
“为了降低对其他旅客的影响，在高铁宠物运输中您更关注哪方面的防护”
，旅客可以选择：加强站台看护，避免宠物逃逸；采用专业包装，减弱宠物叫声；使用净味设备，降低异味影响；使用过滤装置，减少宠物毛发飘逸。
问卷还提到
“
如铁路提供高铁宠物运输服务，您最关注的是哪些内容”
，其选项包括：宠物的安全与健康、运输的费用、运输的时间与便捷性、宠物的舒适度等。
对于铁路提供高铁宠物运输服务的定价标准
，该问卷也进行了统计，包括以下几个选项：按照航空宠物运输定价标准，比航空宠物运输价格略低；按照宠物重量计费；按照乘车距离计费。
问卷还对
旅客能承受的宠物运输时长、宠物运输应该提前多长时间预约服务
等问题进行了统计。
对于旅客希望高铁宠物运输服务中提供哪些增值服务
，问卷也进行了统计，包括代办检疫证、接送宠物、与主人同车次运输、专人押运、全程监控等选项。 此外，这份问卷还对非养宠人士设置了相关问题，收集这些旅客对高铁宠物运输的建议。
“宠物出行”话题近年来受到越来越多的关注，每年春节前夕，都会有很多在大城市工作的年轻人在纠结该如何带自己的宠物回家。事实上，携带宠物乘坐飞机、高铁等公共交通，在国外早有先例。
在欧美一些国家，狗狗是被允许带上公共交通工具的，但有个前提。就是必须把狗狗装起来，且不能影响到其它乘客。
日前，沙特交通总局宣布，个人乘坐公共交通工具时可以携带小型宠物，但必须将它们放在指定箱子中，并且不会构成任何安全风险。
奥克兰交通局2022年12月在媒体发布会上表示，从12月26日起，将带宠物乘坐公交车的试运行，为期六周，其间乘客可以携带小型家养宠物乘坐经过批准的公共交通工具。每名乘客可以在非高峰时段免费携带一只小型宠物乘坐公共汽车。
今年4月下旬，西班牙《世界报》报道称，全球首家专为狗狗设计的航空公司——Bark Air成立，旨在为向人类最好的朋友狗狗提供它们应得的服务。
在中国，长途公共交通工具目前还只限于宠物托运，可托运的航空公司有：中国航空、东方航空、南方航空、海南航空、厦门航空、四川航空、山东航空、深圳航空。
其中，海南航空是目前国内唯一一家支持宠物进客舱的航空公司。
铁路交通方面，目前高铁不能托运宠物，只有部分普速列车可以。按照目前的铁路运输规定，除了因视力障碍携带的导盲犬外，任何活体动物不论体型大小，都不能带进车站，部分符合要求的宠物可以办理托运手续。中国铁路12306客户服务中心工作人员告诉新京报记者，不管宠物大小都是不能带上高铁的，除了猫、狗外，乌龟、鸟、兔子、仓鼠、爬宠等小型宠物也是不可以带上高铁的，只能办理普速列车的托运手续。
根据铁路部门在2022年5月公布的《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中明确规定，禁止携带但可以托运持有检疫证明、装于专门容器内的小型活动物，铁路运输企业应当向旅客说明运输过程中的通风、温度条件。但持工作证明的导盲犬和作为食品且经封闭箱体包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以随身携带。
5月11日，针对开展铁路旅客高铁宠物运输问卷调查，中国铁路客户服务中心作出回应：近年来，旅客关于高铁能否提供宠物运输服务的咨询越来越多，为精准掌握旅客需求，倾听多方意见，铁路部门决定开展此次问卷调查。下一步，将根据调查意见，进一步深化高铁托运宠物的可行性研究，欢迎大家提出意见建议。
相关“宠物能不能上高铁”的话题，在微博上引发广泛讨论。
大多数养宠人士，对此表示强烈的赞同，认为如果高铁允许运送宠物，一方面自己在乘坐高铁出行的时候，就不用四处找人寄养家里的宠物了，既花钱还可能欠人情；另一方面，能够带着自己的宠物猫狗一起旅行，也是一件十分开心的事情。
然而，很多非养宠人士，则表达了自己的担忧和反对，认为允许宠物猫狗上高铁，可能会引发一系列的问题，比如，部分猫狗的刺鼻气味、猫狗的大小便等怎么办、有人还可能对猫狗毛过敏，等等。
