短暂回暖后,上海再度开启入冬进程。日短夜长,寒风四起。当你加完班走出办公楼站在路边时,当你满手购物袋从年底促销的商场挤出来时,立刻坐进温暖舒适的车里,轻松卸下一身疲惫,是否也是一种慰藉。
本月起,滴滴在上海、北京等全国40多个城市上线“冬季打车用滴滴,打一次车得两张5折券”活动,为用户提供实在的打车优惠和温暖、舒适、便利的出行体验。同时,升级“行程卫士”服务保障体系,支持乘客手动修改上车点,上线实景引导、免排队优先派等功能。与商圈、景区合作设立滴滴车站,减少户外候车时间,尽全力守护你的温暖出行。
要拿到2张5折券很简单——通过滴滴App或小程序进入活动会场,每天领取任务后完成一单快车、特惠快车或惊喜特价订单并支付后,可得到2张5折优惠券,单笔最高可减15元。完成任务后,优惠券将自动发放到账户内,一张限本人当日17点至24点乘坐指定车型可用。另一张5折券在指定时效内赠送亲友,被赠与人同样能享5折起出行优惠。这张优惠券“隔空赠送”,没有地域限制,让异地亲友也能感受到你送来的这一份冬日出行的温暖。
面对机场、火车站这类用车高需求场景,让乘客快速叫到车并顺利出发是关键。在路况相对复杂的机场火车站及景区、大型商圈,滴滴已升级实景引导功能和步行引导功能,通过周围环境实景图或路线引导,让你能顺畅抵达上车位置。截至目前,滴滴上车点实景图已覆盖全国3万多个地点,司乘见面简单快捷,从而让打车变得更丝滑。
此外,滴滴线下着力铺设的滴滴车站,也是你的候车“港湾”。这些车站选址综合考虑周边交通路况与用户的出行习惯,大家叫车后可在室内或商场门厅等温暖的地方等车,无需在寒冷中多等待。
滴滴呼吁司机准时履约每一单,若司机应答后由于特殊情况不得不取消,系统将自行启动“免排队优先派”,为用户优先派车,保障出发确定性,让用户快出发。
为解决乘客体验痛点,提高司乘见面效率,让乘客能尽快上车,滴滴全面升级“行程卫士”服务保障体系,从叫车、候车到接驾,全链路保障乘客权益,打造用车好体验。在叫车页面,系统会自动识别定位,而且还支持你直接手动拖拽修改上车点。如所选上车点存在距离较远、不便停车或不便通行的情况,系统会提醒你,并推荐距离更近、更易碰面、更快上车的地点。
(滴滴 “行程卫士”服务保障全面升级)
这个冬季,他们送券,持续优化用车体验,为每一个你,送去温暖。