写在双11之后：变的不只是数字，还有“数据洪峰”冲击下的中国和你我

曾经，对商家来说，11月11日原本是一个颇为尴尬的日子，它的前面是国庆，后面是圣诞、元旦和春节，不上不下，没有着落。

如今，11月11日这天，节日的氛围已经浓烈得像是一个已经传承了千百年的传统大节，甚至不止一个人对我说：感觉真的像是在过年，茶几上陪伴他熬夜的啤酒瓜子和花生，让他在等待零点秒杀的时候，恍惚间有了春节“守岁”的感觉。

这一切的改变，只用了9年。

其实，9年的时间并不算短，在移动互联时代，哪怕只有5年，改变也足以让人恍若隔世。

我至今还清晰地记得因为要搬新家添置家具而全力参与的2012年双十一，那一年，天猫整个双十一的成交量是191亿元。

5年后，2017年双十一，当时针划过零点，到了5分57秒的时候，成交额就超过了191亿，超过2012年“双11”全天成交额。

等到第12分18秒，全网第一单便在上海嘉定完成签收——家住朱桥镇的刘先生早早在购物车里添加了雀巢咖啡、饼干、坚果等零食。0点刚过，他就完成了付款。通过菜鸟智能仓配系统，这笔订单由机器人和流水线根据算法自动完成拣选和包装。4分内商品就被贴上菜鸟电子面单后从仓库发出，12分18秒签收成功。当圆通速递的快递员送货上门时，刘先生还在继续血拼。

最终，2017双11的全天交易额定格在1682亿元，全天物流订单达8.12亿，交易覆盖全球225个国家和地区，再创世界购物日纪录！

5年后，当我也从一个剁手党变成电商一员，和同事们一起，感受并参与双十一的销售大战之时，更是深深体会到，双十一是剁手族的节日，却也是电商人的考场，物流人的战场，在这场一年一度的巅峰对决中，所有人都在卯足了劲往前冲刺。今年，全球超过14万品牌投入了1500万种商品参与天猫双11。

消费者、企业、电商人、物流人都在努力狂奔，交易后台的支撑力量也没闲着，双十一可以说是人类历史上最大规模的人机协同“超级工程”，技术运维、商品推荐、客服、支付、物流等各个环节都在协同作战。来自支付宝提供的数据显示，在第5分22秒，“双11”的支付峰值达到了25.6万笔/秒，蚂蚁金服自主研发的数据库处理峰值更是达到了4200万次/秒，双双创下新纪录。

双十一，真的把几乎所有人都调动起来、协作起来，快捷而高效。就像微软把世界带入PC时代，Windows的每一次升级就是一次全球协同，苹果把世界带入了移动互联网时代，每一次操作系统的更新，也成为一次全球的协同，双十一这场“新零售”的狂欢，也已经打破了国与国之间的界限，变成了全球性的协同样本。

双十一这场协同大战，对于每一个参与者来说，也是一场极限压力测试。

就像长江大堤每年都要迎来洪峰过境的冲击，就像交通体系每年都要迎来数十亿人次迁徙的春运考验，每年双十一，参与者也要直面迎战数据和物流双重“洪峰”的冲击。

在这种对电商企业、IT技术和快递行业的极限压力测试中，双十一数据“洪峰”的巨大冲击，让他们或主动或被动地进行IT与快递基础设施的跨越式升级，逼迫着他们必须事先进行周密地部署与测试，逼迫着他们必须用最强大的技术和实力保证“关键时刻不掉链子”

于是，在这一年又一年的极限压力测试中，中国企业和快递业的数据处理、技术运维和智能化水平快速发展，快递业的处理能力超高速增长。虽然每年双11的包裹数量都在高速增长，但平均送达时间却在缩短，大量机器人在流水线上智能分发包裹的宏大场面，让国人和外国人看了都目瞪口呆。

双十一的背后，是中国基础设施和效率的巨大提升，一旦我们在数据“洪峰”之下都能应对自如，那平时成交自然会非常高效快速，购物体验良好，由此，如你所见，中国网购的大环境，吸引了全球的目光。