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红专街早市:烟火升腾处,流量启新篇

哈尔滨日报  · 公众号  · 黑龙江  · 2025-01-05 14:32

正文

“这就是红专街早市啊,太热闹了!”福建游客李丽感叹道。早8时,市场里人头攒动。馅饼炸得金黄酥脆,搭配一碗热气腾腾的羊肉汤,简直绝配;烤冷面酸甜微辣,香气扑鼻,尝一口就停不下来;刚出锅的包子,热气腾腾,让人看了就食欲大增……

这个哈尔滨最知名的早市,已将“网红早市”的标签牢牢焊在身上。去冬火出圈,随之而来的盛夏人气不减,这个冬天依旧人气爆棚……纷至沓来的游客通过味觉来触摸哈尔滨,哈尔滨以毫不修饰的真诚、热情予以一一回应——一条红专街早市,承载起越来越多人的期待。

人潮之下,市场的改变一直在进行,但更多坚持也从未离场。

“我们新增了许多早餐品类,让人们可以品尝到更多地道东北美食。亚冬会期间,预计将有不少外国游客前来打卡,我们专门对100多位摊位老板做了简单的外语培训……不论啥时候,我们都要提升服务质量,这对得起早市的名气,展现的是大哈尔滨的风采。”一位市场管理者说。

01
成旅游热度风向标
国际游客涌入冰城早市


扎堆的可爱毛绒帽子、浅色羽绒、拉杆箱在眼前来回穿梭;锅包肉、馅饼、蛋堡、油炸糕等美食满足了人们对碳水的热爱,爽口的冻梨汁、格瓦斯也吸引着众多食客前来品尝……叫卖声、欢笑声交织在一起,人间烟火气的真实与浪漫,是如此具像化地呈现在人们眼前。

刘老板的烤冷面摊前总是大排长龙,有游客等待七八分钟就为吃这口鲜香。摊位附近,市场专门配有一对大垃圾桶,不到两小时就被填得满满当当。

哈尔滨旅游爆火,红专街被越来越多外地人列为来哈必打卡点位,其人气某种程度上已成为城市热度的风向标。“网红”摊位二丫蛋堡老板娘成洪霞,在这卖了4年蛋堡。瞅一眼,就能精准识别出谁是南方游客,“不仅是口音,服装上他们都穿浅色,多戴浅色帽子。市场现在八成都是南方客人。这两周,平常来的那些本地‘老主顾’都见不着了,估摸都主动‘让位’给游客了。”

声名远扬的红专街早市,今冬更吸引到国际游客前来体验。记者在现场看到,三位马来西亚的游客好奇地打量着各个摊位,在售卖酸奶糕的摊位前驻足,一买就是 30 块,“准备带回去给家人朋友尝尝,让他们也感受下哈尔滨的风味。”

不少欧美游客也陆续进入市场,品尝东北味儿。“之前还有金发碧眼的外国客人买过我的酸奶糕,上面印有索菲亚景区等哈尔滨标志性景点,他们买了几块做伴手礼。”摊主边先生在阿城开了30年的食品厂。今年冬天,他看准早市热度,从别人手里接过一个小摊位,销售厂里的新品酸奶糕。他告诉记者,“我当了30年厂长,最近还是第一次接待外国客人!”不过,这对其他摊主来说,早已不是新鲜事儿了。

02
“每天至少有上万人来逛”
包子铺一早卖出1000个包子


“进入冬天旅游季,早市人气明显旺起来,来逛的年轻人也特别多,每天少说有上万人。”市场管理人员李丹负责高谊街以西片区,参与红专街早市管理有16年了。在她的经历中,以前每到冬季,早市生意大都比较冷清,出摊的业主也不多。去年冬天,早市摊区业户迅速扩增,李丹负责的片区除75家店面业户之外,摊位已增至190个,“感觉不像冬天,比夏天还热闹。”

业户增多,市场的业态丰富度也在快速提升——不仅有油炸糕、黏豆包、哈尔滨红肠、冻梨等东北风味小吃,也有馄饨、肉蛋堡、小笼包、肉夹馍等特色小吃,甚至糖葫芦、奶茶等业户也进来了。

红专街早市,开始批量制造“网红店”。今冬,业户曲兆新的“笨巧手包子”铺,突然成为小红书博主推荐的红专街“四大顶流”小吃之一。一早,门店外排起的队伍长达20多米,占据了市场过道的大半片区域。见记者在好奇张望,一位游客立即热情反向“安利”,“他家招牌是排骨馅的油皮包子,刚出锅时,肉汁渗出包子皮,看起来特别诱人,我们特意赶来尝尝。”

笨巧手包子铺每隔8分钟就能出锅一批,最近每天早上都能卖出1000多个包子,“感觉冰雪大世界、雪博会等景区开园后,市场上外地游客更多了,来吃包子的也增多了。我估摸,春节期间生意会更火。”曲兆新他自己也说不清楚为啥店铺突然之间这么火。对于当前游客大多会通过社交平台寻找打卡点位的消费方式,他也不十分了解。曲兆新只是默默地新请了四个帮手,为接纳更多消费者做好准备。

03

本地副食大牌也来了

监管部门对食品业户实施“日检”

众多摊主借着这股旅游热潮,生意做得风生水起。一位卖热豆浆的摊主兴奋地说:“以前我这摊位就是做附近居民生意,一天卖几十杯就不错了,现在每天能卖出去二三百杯,虽然累,但心里高兴啊!”为了接住激增的客流,有的摊主凌晨两三点就得起床准备食材,确保供应充足。

在这个一大早客流量就过万的市场摊区,强化管理是重中之重。现在,所有早餐摊位摊主都统一穿印有红专街早市标识的围裙,形成红专街早市的“名片”。“这个冬天,有一些既有业户主动转变经营品目,这样就新增了受年轻人欢迎的牵丝烤冷面、雪绵豆沙等食品。现在消费者口味变化快,业户紧跟市场需求转变是正常的,我们没限制那么多,但必须在管理上做相应的约束。比如,转到食品领域的摊位,上岗人员都有健康证。”

为了提升市民游客满意度,早市开始业态提档升级,“早市今年特意引进了一些哈尔滨特产大品牌,‘秋林里道斯’店是今年新开的,游客在来逛早市的时候,就能顺手把哈尔滨有名气的特产带回家。”李丹说。

她介绍,市场上超九成摊位卖食品,但卖旅游纪念品类的摊位也在增长,“我们每天早上会配合市场监管部门,对业户尤其是经营食品的业户进行日检,比如肉类、油品的进货检疫票据,俄罗斯食品需要出示进口合格单据;使用明火作业的早餐摊得检查燃气罐的使用安全,还要求每个摊位都配备小型的灭火器……这些,每天都要检查。”

04

做英语培训、店户厕所变公用……

服务升级不停步

为了给游客提供更好的体验,红专街早市在服务细节上下足了功夫。早市的头尾两端都设置了行李寄存区,游客们可以放心地将行李寄存于此,轻装上阵,尽情享受“逛吃”的乐趣。在管理部门引导下,很多商户主动提出,可以为游客们免费提供热水。

2025年亚冬会即将到来,作为哈尔滨热度打卡地的红专街早市也早就做足了准备。摊主王先生说:“我们100多位摊主每周都会一起坐下来学习英语。”工程街办事处给摊主们腾出一间会议室,配有电子屏,为其学习英语提供方便。“Welcome!”“May I help you?”……王老板说自己岁数大了,虽然学英语挺困难,但几场培训下来,也能整几句基础用语。

市场管理员们同样也要参与学习。为了更好地服务全国、甚至世界各地的游客,市场专门配备了三名身穿红马甲的管理人员,在市场来回巡视,发现游客遇到困难会及时提供帮助,服务内容从为游客指路到寻找遗失物品。“希望通过我们的努力,让每一位来到红专街早市的人都有一个美好的体验。”通江街街道办事处一位早市管理员告诉记者。

为接住流量、接好流量,早市的门店商户们也展现出了极高的素质——敞开大门,将自家厕所变为公厕,供游客们使用。“游客们来了,大家都高兴,多打扫几次卫生也愿意。” 一位商户笑着说。这种无私的举动,让游客们体验更好,也为哈尔滨的城市形象加分不少。

烟火不熄,未来可期。红专街早市承载着城市的烟火气,见证着哈尔滨的旅游发展活力。随着哈尔滨旅游的持续升温,红专街早市也将面临更多的机遇与挑战。相信在管理部门、商户以及全体市民的共同努力下,红专街早市的烟火气将更加浓郁,继续书写属于哈尔滨的“热经济”传奇。


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记者:陈悦 文/摄/视频拍摄制作
责任编辑:林琳
审核:董景峰