欢迎加入创乎终身VIP会员和CEO私董会群
你有没有发现,定了目标却总是完不成?年初雄心壮志,年底一地鸡毛
……
其实,不是目标定得太高,而是你没用对方法!
今天,我给你一套完整的目标拆解方法,结合
SMART
原则,帮你从
0
到
1
实现业绩翻倍
。
一、
业绩底层增长公式
=
流量×转化率×客单价×裂变率×复购率×复购频次
比如你今年想做到
100
万的业绩,平均客单价是
300
,那就需要有
3300
单的销量。
假设复购频次是一年
5
次,那就需要锁定
660
人。
再假设锁定了
660
,并且这些客户当中有
200
人会给你转介绍新的客户、会裂变出新的客户,那就相当于多了
200
个客户,这
200
个客户一年也会购买
5
次,那就相当于多了
30
万的业绩。
这要说一下复购率和复购频次。
指的是
比如第一次来的新客户有
100
人,其中有多少人会继续第二次来购买,这个百分比就是复购率,比如客户有
100
人,其中
30
人会继续购买,复购率就是
30%
。
那购买频次指的是这
30
个人在你这的购买频次
,比如是一年
5
次还是一年
10
次。
那我们如果说想要去提升业绩,
最终就是要有更多新的流量进来,
要提升成交转化率,
要提升平均客单价,让客户买的更多,
要让客户持续给你带来新的客户,持续给你带来转介绍,持续裂变,
并且要让买过的人还能继续再买,
让买过的人能够买更多次。
那想要提升流量,就要搭建引流体系,设计好每一个引流渠道,这样就会有源源不断的流量进来。
那想要提升成交转化率,就要搭建好私域,做好私域的运营,设计成交主张,塑造产品价值,设计成交氛围等等。
那想要提升平均客单价,就要通过满减
满赠
促销
搭消等方式,让客户能够买的更多。
那想要提升裂变率,就要设计好转介绍的激励机制,以及私域裂变主张等等。
那想要提升复购率就要给客户更好的服务,更好的体验,更好的产品,能够让客户满意,惊喜,兴奋,感动,让客户会继续来消费,并且还会帮你去做分享传播。
那想要提升复购频次就要通过设计产品结构
设计会员制度
设计积分制度等等
想要持续的锁住这个客户,
让客户持续来消费:
要么客户有钱在你这边,
(充值的钱、消费返还的钱等)
要么客户有礼品在你这边,
(消费满多少送
xxx
,多层次、多阶梯设计)
要么客户有机会在你这边。
(消费有抽奖等)
二、
SMART
原则的五大要素:
具体性(
Specific
)
:目标必须足够具体,以便明确知道要达成什么。这涉及到了解目标的具体内容、目的以及为何这个目标很重要。
可衡量性(
Measurable
)
:目标必须是可以衡量的,有一组明确的数据作为衡量是否达成目标的依据。
可实现性(
Attainable
)
:目标是要能够被执行人所接受的,必须坚持员工参与、上下左右沟通,使拟定的工作目标在组织及个人之间达成一致。
相关性(
Relevant
)
:目标的相关性是指实现此目标与其他目标的关联情况,必须和岗位职责相关联。
时限性(
Time-bound
)
:目标必须具有明确的截止期限,以便定期检查项目的完成进度。
你要是想要完成目标,就一定要遵循这
5
个要素
目标必须是具体的,可以衡量的,可以实现的,并且与其他目标是相关的,并且有截止日期的。
还必须要知道实现这个目标的前提条件有哪些,需要去做哪些事情,要素有哪些,要把这个目标去拆解拆解成一个一个小的目标,并且还要知道应该怎么去做
。
最后送你一句话,一流的策划
+
一流的执行
=
一流的结果。
大家
确定
加入在加我
主
微信