专栏名称: 丁香妈妈
丁香妈妈是丁香医生旗下的母婴科普平台。医学硕士二宝妈,每天分享科学靠谱的育儿知识。科学育儿,更是轻松育儿。
目录
相关文章推荐
常青藤爸爸  ·  与妈妈深度链接的孩子 ·  10 小时前  
丁香妈妈  ·  宝宝晚上发烧怎么办?需要叫醒喂药吗? ·  3 天前  
51好读  ›  专栏  ›  丁香妈妈

在线问诊的医生是真人吗?你最关心的问题都在这里了

丁香妈妈  · 公众号  · 育儿  · 2025-03-14 20:50

正文




丁香医生问诊自 2016 年上线以来,至今累计服务了超千万用户,也获得了无数用户的真挚好评。


但仍然有很多朋友对丁香医生在线问诊有很多疑问,比如:


回答我的医生是本人吗?

可以开具处方吗?

买药可以用医保吗?

XX 病能不能问?……


我们特地整理了过去大家最关心的几个问题,今天做一次集中答疑。


如需线上问诊

可以点击下方卡片在线问医生

新用户首次问诊 9.9 元起

👇

*线上就诊应提供具有明确诊断的病例资料,如门诊病历、诊断证明等,以帮助医生更准确地判断病情。



Q1:医生不是很忙的吗?他们怎么有时间在线上做医疗诊断?


答:平台上的医生都是线下医院执业的医生,所以确实会有工作繁忙的情况,比如查房、门诊、做手术、值夜班等等。


但一般医生是根据自己当下的闲忙程度来决定是否开诊的,所以通常医生在开诊状态下,都能给到患者及时的答复。尤其是在一些空闲时间,比如查房间隙、午休时间、下班后等,响应会比较及时。


如果遇到当下实在不能给到详细答复时,医生也会提醒患者耐心做等待。





Q2:我怎么知道医生是不是真人呢?


1. 平台执业信息透明公开


我们平台有专门的质控团队,负责医生的入驻筛选、资料审核、专业培训和考核、刷脸验真、违规质控制度等,以确保为大家筛选优质的医生提供问诊咨询。


大家可以在医生的个人主页上,看到详细的医生执业医院、科室和职称,非常透明公开。





此外,正规的医生(特殊医生如军医除外)信息都是有备案登记的,可以在卫健委官网(zgcx.nhc.gov.cn)查询到医生的相关信息。





2. 全平台医生均已进行实名认证


我们平台对所有医生都进行了人脸实名认证。


此外,大部分医生在回答中会提供语音回复,或提供电话问诊、视频问诊等服务,有面对面或者听到声音沟通的方式,也可以让我们更好地确认医生的真实性。





Q3:线上问诊可以看什么病?XX 病可以看吗?


我们平台覆盖了 33 个常见科室,绝大部分疾病都可以看。具体科室可见下图:



↓ 上下滑动查看平台科室 ↓



如果不知道具体挂哪个科室,可以进入 丁香医生小程序 ,点击首页 「免费导诊」







请到「今天看啥」查看全文