万字品牌方法论：以人建模，寻找意义与幸福 | CEO说

2011年那时候的中国市场，还没有智能硬件的概念，硬件即是硬件，软件即是软件，当时我有种感觉：

将软件、互联网与传统硬件结合，做点不一样的东西会是一条新的赛道，彼时互联网行业已是巨头林立，2008年我就开始创业，在诺基亚的塞班系统上开发了类似于现在的微信APP，用GPRS即实现了语音、视频聊天，但随后腾讯开发了手机QQ以及后来的微信，在纯互联网领域创业异常艰难，与其在同一赛道竞争不如换条路杀出来。

其次是选择是做什么的问题，工具型还是能承载用户入口的平台型硬件 。 我观察总结出一个规律： 每次行业变革，都是从屏幕开始的，从电视机到PC电脑，从PC电脑到智能手机，无一不是从屏幕的改变开始。

求之于势，不责于人。所以我决定要做一块崭新的屏幕，必须能接入互联网，必须能和人交互，从电影院的终端设备小型化，接入互联网的内容，把它变成全新的终端入手，打造好的内容，掌握核心的技术，树立层层壁垒。

2011年，深圳市火乐科技发展有限公司注册成立，我带着最初的6个人在罗湖区一家狭小的房间试错产品和技术。

试错了四年， 我做过触控交互投影、和现在大火的索尼触控桌面投影差不多，主要应用在商用领域。在几经探索之后，我发现家用市场这个领域有着更大的潜力与机会，所以2014年，坚果这个品牌正式命名，专攻家用大众电子消费领域。

5年走来，坚果也逐渐获得消费者和投资人认可：

这5年的创新实践之路走过来，究竟是怎样一群坚果味儿的人在做这件事，我想我大概有了结论：

这三类人聚合起来，能做大事业，而事业的高度取决认知的程度。

简单地可以描述为： 具有核心洞察力、具备创造力、具备一致的价值观、具备不断突破的认知能力、具有源源不断的自驱力。

所以，这5年来，坚果这件事，就是这么一群人在做。

我喜欢看电影，因为在电影里可以窥探别人的生活，而往往又能不小心看到自己。王家卫的电影《一代宗师》里有一句台词：见自己、见天地、见众生。我想这句话足以概括做产品的三个境界。

而我们的产品经理在做产品时，首先自己就是用户本身，才能真正理解和洞察用户的需求，因为己所不欲，勿施于人。

我自己用投影仪看电影时，以前大部分都是使用手动调焦和遥控器对焦，稍微移动机器画面就要重新调焦，就会出现反复调焦和怎么调都不清晰的问题。于是在微果i6这个迷你投影产品里加入了全自动激光对焦，目的就是让用户解放双手，0.1秒的自动对焦速度可以让画面迅速清晰。

迷你投影仪现在市场上有销售的产品很多，一千出头甚至几百块的都有，为了凸显小，可能会把一些功能阉割掉，但是这类机器使用寿命到底有多长？ 所以我想出一款迷你但是质感功能却厚重的产品，微果H6将电视芯片、四通道LED光机、HiFi音响以及各种功能芯片通通融入在一个巴掌大小的体积里，小、静音、音质好、亮度高都在这款小机器上得以体现。

另外过年时我发现家里的小朋友平时总是玩手机，而这样非常影响视力健康。所以我在设想微果i6这个产品功能时，经过几个月的试验，后来在微果i6护眼的基础上加入了降蓝光色温，让护眼功能更强一步。

我平常看电影的时候，对画面的清晰度有一定的要求，清晰度至少要是1080P，但之前的1080P产品价格都在4000元左右，所以我希望能研发出一款性价比更高的1080P产品，所以才有了后来2000元价位段的坚果G7。

市场上大部分的这类产品设计都是扁平状及方方正正的造型，且为了迎合小体积和节省成本的目的，把音质要求降低，牺牲投影内部的发声腔体体积，并且在镜头、接口、内存上都有一定的减配。

坚果G7延续了G系列的圆形外观，造型更为美观，同时它还采用金属等耐用材质，在不牺牲镜头、音响、接口、内存的情况下，给消费者带来更多视觉和使用体验上的惊喜。

也许是消费者感受到了我们的诚意，坚果G7推出一年全网销量10w+台，妥妥地成为了用户的购买新宠。当我知道这个成绩时，也是抑制不住的兴奋。 只有当你用心做产品，消费者才会买你的账。

当我自己在家里用激光电视看电影时，超短焦投射也会遇到电视柜与墙面距离稍宽导致后面的电线露出有碍美观，于是我们不断优化这个功能点，坚果S2激光电视实现了0.17：1的超短焦投射比，贴墙4厘米就能投射出100英寸的巨幅画面，这也是坚果最短焦的激光电视产品。同时前置独立音响模块，大画面加上优质的音响，比拟了影院级体验。

类似这样的故事在坚果有很多， 我们首先需要明白自己的需求，见自己，满足用户需求，是第一个层次，衍生出来的产品要素创新。

这一层次，就是从满足用户需求过渡到为用户创造需求，从产品元素创新过渡到创造新的品类。

以前的商务办公投影大多是方形，2014年，从商务切入家用领域，首先得解决融合问题，投影设备放在家里，要和环境融为一体。于是我们想到了“圆”的概念，中国人讲究圆满。于是如和氏璧般圆形外观造型的坚果G1应运而生，正式定义了智能微投，置身于家庭使用场景。

家用领域切入占领后，我们开始进行其他场景探索，此时投影仪都必须插电放在家中使用，如何将投影塞进口袋、放进包里带出门呢？

2015年，我们再次创新，我们想到了人们大多时候出门带着水杯，把水杯放进包里，于是推出突破传统便携投影造型的移动智能影院产品——坚果P1，水杯型外观，完全摆脱了电源线束缚，想投哪里投哪里，拓展了投影仪使用的场景边界，开拓移动便携大屏新体验。

如果我们只是看见自己，那我们思维只能停留在方形外观的投影上，只有当我们见天地时， 将天地万物化为一体去运用，明白场景之道，我们的产品才可以真正融入场景 ，从而一锤定音地开辟市场，获得用户青睐。

得到APP上大多数课我边开车边在听，梁宁老师有句话我印象很深刻： 产品可以融入场景，产品也可以创造场景，即在空间加时间的点上触发用户的情绪。

我们做的产品是给用户放电影看的。电影，诞生于1895，从黑白到彩色到3D再到120帧，画面愈发细腻动人，视觉体验愈发震撼，而我们看电影的方式也不再局限于电影院。

有次我在电影博物馆看电影的发展史，当看到藏馆里收藏的第一台电影放映机时，厚重历史带给了我的强烈的触动、震撼与敬畏。为了还原当时的感受，2017年我们特别还原了老式电影放映机的造型，打造了外观复古而有韵味的坚果1895。

时间、空间、历史的穿梭感融合在一起，变成了坚果1895 ，我想，我们的坚果1895实现了产品创造场景，也触发用户怀旧与历史的敬畏之心。

是我们追求的更高的产品境界。当然，也最艰辛。

以往投影最大的局限在于“见光死”，激光电视虽然可以实现客厅大屏高清高亮投影，但由于核心部件光机均要向国外采购，光机简称光学引擎，地位就像汽车里的发动机，是投影和激光电视里最核心的部件，其成本占整机总成本的60%（微投）、80%（激光电视）。因此起步价都是三五万，这是很多家庭消费不起的。

然而，大屏看电视不应该就是每家每户都应该拥有的吗？

在激光电视内，光机、镜头这两项至关重要的元器件，直接决定了激光电视的亮度、清晰度等关键画质指标。

三年前，我们开始从合作研发到自主研发，现在已经独立掌握做激光电视的这两项核心技术—光机和镜头两大核心组件，打破日本理光垄断，机身贴墙20公分即可投影，并且将4K激光电视的价格做到了一万左右的价格。

除此之外，我们自主研发的还有：

随着技术的自主研发，避免了供应链层面受制于人，真正降低成本，让利于消费者。

我们要做的坚果激光电视，是大众消费得起的。目前，坚果已经有超过50%的激光电视光机来自自产。我感到自豪的就是，国产品牌实现对激光电视核心元件的自研自产，标志着国内激光电视品牌的技术实力，已不弱于国外同行。

而为了实现这些， 背后是我们坚果人无数个执着较真的夜晚。

公司的旗舰产品4K激光电视坚果U1，使用全新的DLP芯片，架构复杂，且同时间段多个产品项目都要使用这款芯片， 硬件部两位小伙伴一个多星期连轴转进行技术讨论 ，在紧迫时刻顶住了巨大压力，及时发现解决TI公版中的一些问题，赶上了整个甚至多个项目进度。

某款产品概率性出现有声无画面的现象，作为主要负责人之一的 质量管理部小伙伴，马上与相关人员对接，提出新的复现方法，跟进解决方案， 亲自去协助外部公司研发抓取LOG以最快的时间用较小的代价去优化解决问题，避免客户因此问题抱怨而导致退机现象。

我们结构产品研发部的一位小伙伴以前做的文员工作，因为对结构设计很感兴趣，工作之余主动协助结构同事做产品装配、更换顶盖和风扇、更换光机、产品试产整机组装 ，从中学到产品合理的装配顺序和设计理念。还成功自学结构设计绘图软件，2D/3D已经学到一定的层级，可以协助设计螺丝，螺柱、风扇、排线压片等小型附件。

我们不把冠军意识放在嘴边，而是强调“超越自己” ，因为我们不提倡把与别人比较放在第一位， 而是不断看自己，内省，这样的人生才更完整健康。

见众生，我希望我们每一位坚果人都有一种味道：客户至上、务实创新、协同支持、诚信正直、持续改善、超越自己。做人、做事、做企业，自始而终。

关于品牌，我曾经看过很多书籍，《定位》《战略品牌管理》《视觉锤》《引爆点》等等。

但我觉得尽信书不如无书，简单地来说，跳出这么多名词概念，我们可以试着把品牌当做一个人来看，或许理解会更清晰。

如果我们试着跟一个人打交道，对方是如何吸引我们？如何一起共事、成为朋友、结为伴侣甚至厮守终身？

我想大概是一个体面的人，干净不邋遢，做事正直靠谱的，表里如一，三观相符，偶尔风趣幽默，具有人格魅力…

正如一个品牌能得到用户的青睐，除了“被反复验证的质量承诺”：“这哥们靠谱”、“TA说的正如他做的一样”，还要够为用户带来“形象和身份的认同”，好比是“我们是一伙的”“跟这人混一块倍儿有面”。

而除此之外，更需要这个品牌有个”独特的灵魂”，“品牌”二字，先有品，后有牌。

品，除了“产品”，更是“品行”、“品格”的“品”。正如人有优秀的品格，才能与用户长久相伴。 我想这大概就是品牌的生命力所在。

愿景，是未来公司的景象；使命其次，是说为何追寻。

坚果这家企业，创新科技引领娱乐升级，是我们的愿景；以美好科技还幸福本真，是我们的使命。

我希望做企业能够从商业技术上升到商业哲学，我希望坚果人是幸福的，因为这件产品能够给用户的生活带去幸福感。

消费电子产品存在的理由，是要能够满足用户的各种需求，但只有那些真正连接科技与人文的产品，才能勾起人类最深沉的情绪。

看电影是一种人文行为，而无论是自己，还是与谁一起看，本身即是幸福。

2016年我们还没有天猫旗舰店，按照常理来说，短期内开店是一件很困难的事情； 但是我们只用了三个月时间，从策划、开店、邀约明星李冰冰、任泉、黄晓明，到落地新品发布销售 ，当天 坚果P1创造了2130万销售战绩 ，开辟了移动便携投影新品类。

2017年的双11，我们单店销售额突破1亿元，成功进入天猫“亿元俱乐部”。18年延续超神战绩，不仅单店销售额继续破亿， 而且在整个3C数码品牌销售金额排行榜里位列第九，紧跟在联想、OPPO、华硕之后。

2018年，在行业大盘70%增速下 ， 我们的天猫旗舰店增长135% ， 而这背后， 由一支90后新生代团队操盘运作，战略上巧妙选择，战术上不断创新，才最终实现弯道超车，引领行业。

线下渠道也不是一两天能建成的，一个是砸钱砸出来的，另外一个是靠时间的积累，一个一个挖掘代理商、经销商。

2016年，我们成为行业率先探索线下销售渠道的标杆。

第一个是常规的销售渠道比如潮品店、智能家居馆、苹果的非授权专卖店、传统销售投影仪的店；第二个渠道是酒店行业，把投影仪作为电视的替代品。仅2016年坚果在散打的状态下，装了有三千多个房间；第三个渠道是视频会议，坚果的产品最大可以投射出300寸屏幕。