20年前，
张女士偶然间来到了山西省高平市北诗镇南诗午村，
衣着褴褛，一口外地口音，身上也没带任何能够证明自己身份信息的物品，只说自己姓张。之后与同村
毕某相识，并生活在一起……
期间，派出所为了核实张女士身份，采集了张女士的DNA、指纹等信息，均没有任何结果，通过与张女士沟通也无进展，多方努力，收效甚微。
这20年来，随着我国户籍政策的不断完善，对居民户籍身份的核实办理已经非常规范。诸如医疗养老保险、火车票购买等事宜都和户籍身份有着直接的挂钩，倘若没有户籍身份信息，此类事宜均无从办起。随着张女士年龄增长，身体也出现各种疾病，这给张女士看病住院带来诸多不便。
2023年，毕某因病去世，张女士独自在家无依无靠。北诗派出所副所长张越多次到家中进行走访看望。
“毕某去世以后，家里生活很困难，我们必须想方设法把她的身份核实清楚，这个事情迫在眉睫……”周例会上，北诗派出所所长史韶华对大家讲。
经过近一个月的走访调查，终于有所突破——陕西省镇巴县长岭镇。
这个地名第一次进入大家视线，民警便立即与当地派出所进行联系。将张女士照片发给当地警方进行辨认，数天后却没有得到想要的结果。
张女士已经离家20多年，相貌发生很大变化，加之长岭镇现有人口上万余人，排查难度无异于大海捞针。
“仅靠电话和当地警方联系，很多情况说不清楚，咱必须得去一趟长岭镇。”副所长张越向所长汇报了进展情况以后，斩钉截铁地说。
距离山西高平900余公里外的陕西省镇巴县，地处大巴山腹地，山大沟深、交通不便，经过10多个小时的长途跋涉，张越和同事到达了镇巴县长岭派出所。
经过与当地警方面对面进行交流，结合村干部的信息反馈，事件很快就有了突破性进展！
