阿里CFO武卫将本季度营收的增长归功于日益精准的大数据分析和个性化推送,以及新增的用户
财新记者 王琼慧
8月17日,阿里巴巴集团公布2018财年第一季度(2017年4月1日至6月30日)财报。财报显示,阿里营收501.84亿元,同比增长56%;净利润140.31亿元,同比增长96%;以Non-GAAP计,净利润为200.19亿元,同比增长67%。超过彭博统计的分析师预测,阿里开盘股价上涨超4%至170美元。
在这个季度,阿里巴巴的核心电商业务收入为人民币430.27亿元,同比增长58%。中国零售平台上年度活跃消费者为4.66亿,移动月度活跃用户为5.29亿,较上个季度增长2200万。
尽管此前阿里巴巴宣布不再公布GMV(商品销售总额),但在这个季度,阿里公布称天猫的实物GMV同比增速达到了49%,其中时尚服饰、消费电子、快速消费品(FMCG)核心品类表现强劲。该增速超过了前一天公布财报的京东。
今年的618大促,阿里正面挑战京东的主场地位。由于二者盈利模式不同,阿里成本增速低于营收增速,但京东的成本压力高企。天猫的传统优势领域服装服饰、京东的优势领域电子家电依然保持,双方在快消品的竞争日益激烈,核心体现是网超的竞争。
这个月,原本隶属天猫快消品事业部的天猫超市,被负责人靖捷提升至事业部首要增长领域,并要求事业部各业务条线负责人共同承担猫超业绩增长的责任。猫超的增长成为天猫下半年最重要的发力点。
为此,天猫加码3亿美元投资易果生鲜,易果此前已经全面运营猫超的生鲜类目,其旗下的冷链物流安鲜达正是猫超“一小时达”的物流服务商。在这之外,菜鸟此前在全国布局17个电商仓,满足猫超需求,今年年底将扩展至29个。
与此同时,猫超的消费者数据与天猫商城商家数据对接,为消费者运营提供数据。
阿里巴巴CFO武卫就将本季度营收的增长归功于日益精准的大数据分析和个性化推送,以及新增的用户。这个季度,阿里的客户管理收入(Customer Management Revenue)同比大增49%(原线上市场收入Online Marketing Revenue)。
今年上半年,阿里巴巴开始推进“全域营销”计划,为商家提供基于阿里生态内和合作方的多种用户数据综合而成的“数据银行”,从而提供更多的运营工具和方式。
市场也关心新零售的进展。根据阿里巴巴公布的数据,以卡西欧为例,仅半年,天猫与卡西欧打通的智慧门店就将库存周转时间提升了20%-30%,通过对用户数据的深度运营,近10%的消费者在离店之后于天猫下单。
今年5月,阿里巴巴以126亿港元(16亿美元)作价,完成了对银泰商业的私有化及控股股权收购。截至2017年6月30日银泰共有49家百货店和购物中心,数字化会员近百万。
除此之外,阿里巴巴自2015年起孵化的盒马鲜生正式浮出水面。“消费者不仅在线上,我们的数据给了我们优势去了解他们。这不仅是线上线下的相互导流。”张勇在分析师会上表示。
此外值得注意的是,受益于东南亚平台Lazada以及中国出口平台全球速卖通(AliExpress)的表现,阿里的国际零售业务收入达人民币26.38亿,同比增长136%。
同一日,印尼电商平台Tokopedia宣布,已经锁定由阿里巴巴领投的11亿美元新一轮融资。Tokopedia创立于2009年,是印尼最大电商平台,也是印尼访问量最大的网站,2014年曾获软银、红杉的1亿美金投资。
张勇在分析师会上表示,东南亚市场有长久的潜力。今年6月,阿里还斥资10亿美金增持Lazada的股份至83%。Lazada是东南亚最大的电商平台。
阿里云在报告期内营收同比增速回落至两位数(96%),但是计算付费用户数量首次超过100万,较前一季度增加13.7万,成为亚洲首家达到百万级用户规模的云计算公司。阿里云还宣布将在马来西亚和印度尼西亚建立2个数据中心。
张勇在分析师会议上表示,除了云计算,阿里云也在积极发展更多的SAAS服务,以期进入更多垂直行业。目前,阿里云计算客户覆盖行业包括消费品牌、能源、金融机构、健康医疗、制造业、媒体和零售。
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