勺园、中关新园举办“经理接待日”系列活动

自2023年12月起，中关新园留学生公寓每月举办一期“经理接待日”活动，倾听留学生对公寓及园区管理的意见和建议，为在住学子解决了诸多实际问题，如改善楼道通风效果、增设电动车充电桩等，切实提升了中关新园留学生公寓的管理服务水平，受到同学们的一致好评。今年11月，在充分总结活动举办经验的基础上，勺园学生公寓、中关新园博士后公寓与留学生公寓同步开展“经理接待日”活动，进一步扩大活动覆盖的服务对象，搭建了师生与园区沟通交流的新平台，增进了师生与公寓工作人员之间的信任和互动，为两园的公寓管理工作注入了新的活力和动力。

在中关新园活动现场，同学们走进1号楼酒店客房，揭秘酒店工作人员的辛勤付出与客房服务的极致细节。从温馨舒适的大床房到经典实用的标准间，从一丝不苟的房间清洁到无微不至的用心服务，同学们深入了解了酒店多样化的住宿配置与全方位的服务体系。此外，工作人员还带领大家参观了消毒间、布草间等工作区，介绍了酒店客用品严格的清洗和消毒流程，带领同学们深入感受客房服务员们不为人知的辛劳与奉献，向每一位酒店工作的“幕后英雄”致敬。

随后，在中关新园6号楼三层活动室，同学们与公寓工作人员展开了一场面对面的深入交流。会上，同学们就公寓硬件设施的增设与改善、园区道路通行条件的优化等问题，提出了诸多宝贵建议。同时，同学们还特别向公寓的服务员阿姨们表达了真挚的感谢，高度赞扬了她们不辞辛劳的敬业精神和细致入微的周到服务，让同学们感受到家的温暖与关怀。

勺园活动现场则精心准备了水果与茶点，同学们与公寓经理围坐一堂，就设施设备的优化、文化活动的开展等方面进行了深入交流。公寓经理耐心倾听每位同学的发言，不时对重点内容进行记录，展现出公寓管理者高度的责任心和对学生需求的深切关怀。

针对同学们提出的宝贵意见和建议，工作人员悉数记录，未来将深入评估，并依据现实情况制定切实有效的改进措施，积极为同学们构建更加和谐、舒适的居住环境。在这里，每一项“微小建议”都被视为推动两园公寓向更高品质迈进的“关键步伐”，每一位同学的积极参与都助力公寓管理服务的持续优化，推动两园公寓不断前进。

通过“经理接待日”系列活动的举办，勺园、中关新园不仅解决了在住师生的实际问题，更增强了与师生之间的紧密联系。在真诚的交流互动中，公寓工作人员得以直接、充分地了解师生的多元化需求，确保了问题反馈与服务优化的无缝衔接。在实地参访园区工程保障机房、公寓管理员值班室、餐厅厨房等一线员工工作现场的过程中，同学们亲身了解园区服务保障工作情况，体会劳动过程的艰辛与劳动成果的价值，充分发挥了学生公寓的立德树人功能。未来，勺园、中关新园将秉承开放包容的管理服务理念，持续举办“经理接待日”系列活动，不断优化服务体系，彰显人文关怀与责任担当，为师生们打造更加温馨舒适的居住环境，同时充分利用好学生公寓这一重要育人阵地，最大程度上发挥公寓的育人成效，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人贡献力量。

图片丨 安秋璇、王丽雯

文案丨 史博杰、赵佳、张钰溪、王丽雯、徐彦熙

排版&编辑丨 王宇琼