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“靠脸吃饭”,为老年人办“食”事

中国城乡金融报  · 公众号  ·  · 2024-11-15 17:05

正文


“感谢国家的好政策,这里的饭菜不仅照顾我们老年人的口味,吃饭还有优惠 不用自己在家做,孩子们也省心不少。 ”说起社区的 长者食堂, 甘肃平凉市崆峒区东关街道的郭长温老人笑容满面, “刷脸就可以吃到营养午餐,真是太方便了!”


平凉市崆峒区是甘肃省的 老年助餐服务省级试点县区 。平凉市崆峒区东关长者食堂、平凉市第二人民医院老年助餐点是 农行甘肃分行首批社区助餐养老共建金融服务点 ,自9月下旬上线以来,受到社区居民的广泛好评。


▲在平凉市崆峒区果园路老年食堂,老人们正在选购早餐。


对于住院的老人来说,也是个不错的吃饭选择, 不仅有政府补贴,还有专门为老年人定制的健康营养餐,支付也很方便。”在平凉市第二人民医院住院就医的李金福老人高兴地说。


老年人吃饭难题
怎么解


老年助餐服务既是老年人关心的“关键小事”,也是事关千家万户的“民生大事”。 针对老年人的吃饭难题,民政部等11部门于2023年印发《积极发展老年助餐服务行动方案》,各地也纷纷因地制宜出台实施方案。


农行甘肃分行积极落实政府及上级行相关要求,做好养老金融“大文章 ,多次深入老年助餐服务省级试点县区开展调研 针对助餐养老事业参与主体多元、服务对象特殊、系统建设滞后等痛点问题 ,积极与民政部门对接,以商户收单业务为突破口, 探索社区助餐养老服务金融共建试点,为老年人提供一整套社区养老助餐金融服务解决方案, 打造满足老年人需求的支付结算方式,让老年人在家门口享受幸福“食”光。


▲在平凉市第二人民医院老年助餐点,住院老人子女帮老人刷卡取餐。


助餐养老金融服务平台
做什么


甘肃分行信用卡中心有关负责人介绍, 该行社区助餐养老金融服务平台主要包括民政社区助餐管理台、社区助餐点运营管理、助餐消费服务三部分, 能够满足民政部门对社区助餐养老服务的数字化管理、助餐点的智能化运营、就餐群体的分类优惠服务等跨业态、跨群体的多样化需求。同时,依托农业银行完善的线上线下服务网络,形成 以“助餐点”为支点的社区金融服务生态圈, 进一步丰富社区金融服务内涵。


目前,甘肃分行为首批社区助餐养老共建金融服务点配备了收银机及系统, 覆盖老年客群3.2万人


▲农行甘肃分行在社区助餐养老服务点布放双屏收银机,提供刷脸、刷卡、现金支付,以及线上订餐、三方对账、补贴查询等服务。



下一步,甘肃分行将持续践行金融工作的政治性、人民性,充分运用数字技术,依托社区助餐养老金融服务平台, 融合社保卡、个人养老金、保险等金融产品,有效提高老年客户金融服务便利性 ,拓展养老金融服务半径,为银发人群幸福生活保驾护航。


文字:樊兆琦 刘雅

图片:温昕



编辑 :胡蓉

编审:刘科材
责审:李瑶







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