内容或货品创新，实现经营增长。
文丨石磊
编辑丨董金鹏
2018年，27岁的CSGO电竞职业选手吴权清多了一个新的身份——游戏作者。在开启了自己第二人生6年后，@csgo茄子 回到了校园，并体验了今生难忘的瞬间。
如今33岁的他在镜头中已是络腮胡子、圆润脸庞的“大叔”模样，但抖音账号头像依然意气风发、棱角分明。通过持续的内容创作，这个账号拥有超千万的粉丝量，以及众多点赞过十万的爆款视频。
感受“原汁原味”的大学生活，是@csgo茄子 在今年双11期间的一次大胆尝试。对于很多喜欢CSGO和电竞的人而言，他走进大学的那一刻，青春的记忆就开始流淌奔涌——12年前，@csgo茄子 和弟弟在有着“电竞奥林匹克”之称的WCG大赛上，异军突起杀入决赛，是CS界最闪耀的“黑马”。
而这一次，他成为抖音电商双11 3C数码领域的“黑马”。在粉丝炽热的回忆推动下，@csgo茄子 回到大学这一话题在抖音上引爆，直冲热搜榜前列。在笑声中，不少人涌入直播间，买下一件件让人心动不已的产品。亿邦动力了解到，10月19日@csgo茄子 直播带货3C产品，GMV达到千万，突破达人自身历史记录。
其实，今年双11期间，抖音电商涌现出一大批“黑马作者”。他们不仅具备卓越的专业能力，而且持续创新、不断突破，最终迎来生意场上的“一战成名”。
在一个用户注意力极度分散的原子化时代，电商作者需要迭代的不只是内容本身，亦有创新能力的自我挖掘与综合经营水平的升级。而本届双11，则是抖音电商优质作者一鸣惊人的最佳实验场。
兴趣种草是好生意的开始
优秀的作者，往往也是时代的标签，这正是@csgo茄子 能深刻引发粉丝共鸣的情感基石。而要进一步晋升为高质量的电商作者，他还需将这份时代标签更加精妙地融入并提升为具有高品质特色的产品类别之中。
作为老牌游戏圈的电商作者，@csgo茄子 拥有出色的游戏技术，且建立了独树一帜的直播风格。他的直播间爆梗无数：“白给”、“我起了，一枪秒了，有什么好说的”一度成为游戏圈内广为流传的“名场面”，更成为了CS游戏文化的标志性符号。特别是“茄子哭马”的经典桥段，更是让无数粉丝津津乐道。
技术过硬、激情乐观、率真风趣，是他在粉丝心目中建立起的IP形象。这也让@csgo茄子 在抖音直播推荐3C产品时，更容易获得用户的信赖，逐渐在数码圈内更具话语权。
例如这次重返大学校园的趣味VLOG中，他蹭食堂、泡图书馆、偶遇校花，每个画面片段都话题不断、笑点满满。而与学校电竞社团成员现场的直播打游戏、交流互动，则顺理成章的引发了“带货需求”的下文。
比如在VLOG的评论区，就有许多粉丝咨询游戏装备配置。最终，4条热点视频累计播放近700万，吸粉超近1万，为直播间带来707万PV，相较618场次提升160%。
此外，知名游戏主播空降@csgo茄子 直播间，与茄子携手将直播推向高潮。作为曾经爆红游戏主播团体夕阳红战队的成员，他们此次联动为粉丝带来了难忘的互动体验。
垂类头部不仅自带影响力，熟人精彩互动，掀起“回忆杀”自带讨论度，进一步提升了直播间的热度。双11期间跃升3C数码带货主播的第一阵列。
如果说@csgo茄子 是用专业和激情，给足了用户满满的情绪价值，那么三农食品赛道的电商作者@小明正能量（舒明）则是用热忱与真诚引领了一股“村官助农”的社会风潮。
舒明作为中国乡村服务宣推官，积极投身抖音电商，通过头达联动、地域溯源、农影公益联动等多种方式，助力全国各地农产品好物出山，带动当地经济发展。
一方面，他将单一的随县助农升级为“走百村访百县”公益助农系列，2个月内已打卡新疆乌鲁木齐、河南兰考、福建武夷山、湖北鄂州等地，期间先后联动全进华、乡愁、解局长、涛总裁、村书记王宝光、水晶书记赵中刚等多位三农垂类的电商作者进行溯源直播，推荐家乡好物。
在他们的直播间，不只有特色产品的直观展示，还有新农人的奋斗故事，这既能提升了农产品的附加值，也让地方特色文化得以广泛传播，大大增强了地域品牌的知名度，实现了社会与经济效益的双赢。
另一方面，他利用自身的影响力，积极获取多方的资源支持，持续拓展市场的边界。例如，联动中国农影&抖音公益进入农博会专场直播，单场GMV超千万，场均PV超千万，连续两日总榜TOP1；参与第十四届全国优质农产品产销周进行直播带货，推荐全国农产品，融入各地风俗&服饰&表演节目。
从游戏主播到溯源助农，双11期间抖音电商作者们展现出了更大胆、更跨界的内容尝试与创新，为用户带来了丰富的购物体验。以搞笑剧情著称的@大兵笑工厂 通过“接地气”剧情成功吸引用户关注，潜移默化中激发购买欲望；@乡村小乔将直播间搬到巴黎的埃菲尔铁塔，营造出浪漫购物氛围。
当电商作者们不再满足于单一的内容形式，开始追逐以更有表达力和感染力的方法，为消费者提供更具惊喜感和获得感的内容，流量就会源源不断向他们涌来，生意爆发的机会也同样络绎不绝。
找准用户需求打造大爆款
国货的异军突起，必然是今年美妆护肤行业最大的亮点。但即便如此，谁也未曾设想，新的成交记录在短时间内被一次次超越。
“上市18个月，爆卖45个亿，买一套到手3套，全是正装，一件只要30元，到手相当于1.3折”“薇诺娜特护霜14年磨一剑，300多篇论文，即刻舒缓干痒红，长效维稳强修复，特护霜双十一最多5折，我们到手2.8折”在@朱瓜瓜的直播间，品牌产品的卖点和超级性价比的机制被她的言语塑造得格外分明。
最终，@朱瓜瓜 帮助薇诺娜与韩束两大品牌，在双十一专场销售中双双取得了过亿佳绩，打破了品牌专场的销售记录。
究其原因，是她创新性的运用了“爆款种草视频”+“错爆品错机制”的核心打法，帮助品牌实现了销量与口碑的双重提升。
@朱瓜瓜 先以巧妙的机制谈判视频内容引出话题，再运用优价、赠品等具有吸引力的优惠机制，进一步激发用户的购买欲望。
在双11美妆市场的繁华中，商品种类繁多，让消费者挑选时倍感纠结。朱瓜瓜在选品策略上独树一帜，没有随波逐流追逐彩妆、面膜、水乳等传统热销品，而是独具慧眼地聚焦于功能性护肤品，满足消费者对高效护肤的特定需求。
诸如薇诺娜的修白瓶，主打皮肤美白和屏障修复；韩束的胶原肽礼盒则瞄准了抗初老和紧致焕亮等需求；再比如在直播间力推olly的女性复合维生素系列。这些产品绝非品牌的主力产品，但因为选品得当，恰好切中了女性用户的痛点，成为她们的心仪之选。
从错开爆款到重塑爆款，@朱瓜瓜 这样的黑马作者向品类深处挖掘更多潜在优质产品的能力正在涌现。不只这些美妆大牌，她的成功策略无疑为整个行业提供了新的启示。
除了差异化货品外，有的作者们还通过泛品类扩展，满足了用户的多元化需求。@高芋芋 的创作内容以生活、美食为主，吸引了大量年轻女性粉丝的关注。基于这一精准的用户画像，她勇敢尝试拓展了滋补保健、国货美妆等优势类目，成功实现了从单一品类到泛品类的转型。
高芋芋的成功，得益于她能够深入洞察用户不断迭代的深层次需求。当其他电商作者还在固有的圈层里拼杀，高芋芋则敏感的发觉了粉丝从关注传统的衣食住行，到悦己呵护、品质消费的升级变化。这也是马斯洛需求理论在电商实践的再次映射。
同时，她还巧妙结合品牌专场资源，实现了种拔草一体的营销策略。在具体实践中，高度重视与品牌方的紧密协作，深入探索品牌背后的故事与产品独特卖点，巧妙地将品牌文化融入内容创作中；充分利用抖音电商平台的数据洞察与运营资源，灵活调整商品搭配与营销策略，力求每次直播都能更贴近用户偏好，有效促进销量的稳步提升。
这样的努力为@高芋芋 带来丰厚的回报。溯源专场直播中，olly品牌的复合维生素销量火爆，单场售出高达11万瓶，一举夺得今年双11带货总榜的TOP1佳绩。
事实证明，消费需求从未消退，而是不断演进。无论是从美妆到护肤，还是从美食到大健康，电商作者唯一需要搞清楚的事情，就是如何掌握消费者的需求变迁，并能够适时的丰富货品组合、优化销售机制。
在市场竞争日趋激烈的环境下，跟随性的售卖爆款同类，并不能为品牌创造生意增量，也无法让消费者感知作者的独特性。而挖掘真正的潜力爆品和尖货，这恰恰是兴趣电商以推荐机制为核心的本质所在，也是其竞争优势的体现，更是电商作者应当追求的核心目标。
新的商业增量正在被孕育
电商作者作为新兴群体，在发展道路上的每一步探索都带有创新性质，是对传统经验的不断突破。他们在商业链条中的价值也愈加明显：即通过优质内容激发消费者深层次需求，通过优质选品响应消费者需求。
国内消费市场正处在一个深刻而广泛的调整过程中。这一轮的调整无论是持续时间还是变化幅度，都显得尤为显著。如果说，传统电商模式在推动消费零售市场商品多样性的同时，也悄然带来了市场的一些新挑战，诸如选择过剩、产品特性趋同以及价格竞争加剧等现象。随着抖音电商黑马作者的涌现，表明消费者主权时代到来后，商品将更加贴合消费者的实际需求与利益。
综观本届抖音电商双11，那些“一战成名”的黑马作者，无不具备以下特征：更有精气神、更富有热情、更懂用户，以及更尊重商业规律本身。
这都意味着，商业新增量、新的群体中正在抖音电商被孕育、被激发。这也正是调整期所需要的。
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