大概世界上最遥远的距离，不是你的公众号用户少，而是隔壁家小编写了篇10w+，而你还不知道要写什么好......
对于一个公众号来说，原创不易，尤其是日更的原创文。当编辑遇上“便秘”时，让用户来帮忙生产内容似乎是件比较可靠的事情，也就是我们经常说的UGC内容。
UGC对公众号运营的意义
UGC指用户生产内容，早前刷屏的网易云音乐就是响当当的例子。
网易云音乐把用户在每首歌后留下的扎心评论做成海报，借势营销，妥妥地火了一把。
像“支付宝”“这届百度公关”“UC校园”等公众号，留言区段子手和文案汪常年出没，印证了“高手在民间”这句话，从侧面反应出UGC的威力。
那么问题来了，
公众号的UGC除了好玩还有什么用？
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积累种子用户，同时也是对用户的维护。
简单来说，让用户有参与感，觉得自己是这个公众号的一员，不再是公众号单一式的生产内容“喂”给用户；
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吸引潜在目标用户群。
公众号同样存在“口碑效应”，优质的UGC容易产生认同感，也就是“感同身受”，触达用户G点。
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输出公众号文化。
从UGC可以窥探到你这个号的调性是怎样的，KOL的输出某种程度上也代表了公众号形象。
总得来说，主要有几点：
帮助公众号生产内容素材、涨粉以及塑造品牌形象。
公众号如何做好UGC？
如果平日里有观察的话，你会发现不少公众号都会在周末时间利用各种方式“偷个懒”。
目前，
公众号主要的UGC产生方式有以下这些：
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发图片征集用户故事或文章素材。
“咪蒙”
每个周末都会发图，papi酱也在今年3月30日首次在公众号发图征集文章素材；
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设置固定互动栏目，
典型代表有
“小北”
、
“一个人听”
、
“青音”
等情感鸡汤号；
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公众号纯文字消息互动，
例如“大家好我是XXX，今天想和大家聊一下关于公号狗如何找男/女朋友的话题，后台见”之类的；
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话题营销活动，
比如
新世相
的“逃离北上广”一二季。
还有线上调查问卷、发微博或朋友圈、豆瓣等方式都可以为公众号提供更多内容素材来源。形式有了，更重要的是选对话题，有共鸣的话题才有受众面，才可能挖到料。
案例：
“夜听”
，凭借一段音频+一句话+一张图片，在半年多积累了1000多万粉丝。原本只推一条图文消息的“夜听”，从今年5月份开始增加了“听友故事”的新栏目，收集听众的故事分享给用户。
新栏目的设置，让“夜听”转变了单一输出的态度，UGC帮助“夜听”塑造自己的品牌。
“新世相”
，
更是将UGC玩出了花。一是向读者征集故事，再将其分享出来，不断变换内容的生产姿势。
回看“新世相”的文章，简短的个人故事被包装得引人入胜，留言区更是活跃到不行，以UGC引爆UGC的新世相被称为“情感收割机”。
▲新世相收集读者故事的部分推文
除了日常的读者故事收集，
“新世相”
也折腾过几个比较大型的营销活动。比如说“逃离北上广”一二季，于是有了《那些“逃离北上广”的人回来了，然后呢？|逃离北上广故事集》这些UGC故事。
前不久的“假如高考可以重来”活动，有了《往事不能重来，那它有什么意义？|关于“高考重来”的一些话》，还有“新世相”联合vivo发起#我的照片我的故事#征集活动，都是源源不断的UGC。
▲“新世相”高考活动海报
事实上，UGC成为了“新世相”的一个招牌，同时也衍生出IP，丰富了“新世相”的商业模式。今年春节前后，“新世相”开始涉足网剧，推出《你的味道》剧情短片，此外，《逃离北上广》韩寒相中也被，被拍成网剧。这些剧情都来源于读者分享的故事。
