免费，全天候！昆明正式开通→

都市时报 · 公众号 · 社会 · 2025-02-27 14:43

正文

随着社会对心理健康需求的日益增长，心理援助服务的重要性愈发凸显。为进一步加强心理卫生健康服务，国家卫生健康委员会统筹设立“12356”全国统一心理援助热线。昆明市积极响应国家卫生健康委员会号召，按照云南省卫生健康委员会部署，依托云南省精神病医院、昆明市心理危机研究与干预中心专业团队，于2月26日9时正式开通云南省首条“12356”心理热线。

本地市民可直接拨打“12356”（外埠市民拨打0871-12356） 心理热线， 免费获得24小时全天候响应的专业心理咨询、情绪疏导、危机干预等服务。 无论是因工作压力、家庭矛盾、情感困扰产生的焦虑抑郁情绪，还是青少年学习、成长，老年人心理适应等特殊群体问题，只需拨打“12356”，即可获得标准、专业、便捷的心理健康疏导、咨询、干预、转介服务。

云南省首条“12356”心理热线在昆明开通，是昆明市心理健康服务体系建设迈入新阶段的重要一步。云南省精神病医院同昆明市心理危机研究与干预中心密切配合，形成“热线+线下”的协同、联动心理健康服务模式，标志着昆明市心理健康服务迈入规范化、连续性的新阶段，是昆明市持续完善心理健康服务体系，推动心理健康服务惠及更多市民的具体表现。

据报道，国家卫生健康委曾于去年底发布通知，到今年5月1日0时前，各地现有心理援助热线将与“12356”连接，实现一个号码接通心理援助热线。

来源：春城晚报

编辑：杨莉

审核：陈唯一

终审：王一帆