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阿里不再盲目追求低价,淘宝已经开始调整

电商报Pro  · 公众号  · 电商  · 2025-04-02 20:55

主要观点总结

阿里巴巴旗下淘宝平台推出新的品质消费业务“淘严选”,主要为消费者提供高品质商品。该业务经过长期筹划,旨在改变以往以价格战为主的竞争模式,转向以服务和品质为核心。阿里投入资源扶持优质品牌和商家,并重视AI技术的应用,以推动平台健康、可持续的增长。

关键观点总结

关键观点1: 淘严选业务介绍

淘宝推出品质消费业务“淘严选”,提供高品质商品,满足消费者需求。

关键观点2: 阿里巴巴策略调整

阿里巴巴逐步调整策略,不再盲目追求低价,而是将GMV增长作为第一优先级。通过扶持优质品牌和商家,提升平台商品的整体品质。

关键观点3: 阿里对优质品牌和商家的重视

阿里对优质品牌和品质直播的资源投入增加,推出限时返佣政策,帮助品牌商家实现业务增长。同时,阿里聚焦自身优势领域,推动平台GMV健康、可持续增长。

关键观点4: AI在阿里的战略地位

AI成为阿里的核心战略,未来三年将大力增加在AI基础设施、基础模型平台、AI原生应用等领域的投入。阿里未来将持续聚焦国内外电商业务、AI与云计算结合的科技业务以及互联网平台产品。

关键观点5: 电商平台行业现状

电商平台为了打破内卷态势,纷纷开始探寻新的发展方向。除了阿里,其他电商平台如京东、拼多多也在避免恶性竞争,提升商品和服务质量。


正文

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低价内卷的杀伤力太大,淘宝有过切肤之痛。

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出品 | 电商派Pro 作者 |木易


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淘宝上线“淘严选”业务

看来,淘宝现在要大搞品质消费。

最近淘宝上线了 高品质消费业务 “淘严选”,也叫“国货严选”, Tech 星球独家获悉,淘严选主要 汇集了中国产业带的优质国产品牌,由官方严格挑选来自全国的优秀商家和源头工厂, 为消费者提供更具性价比的品质商品

木易进入淘宝内的 “国货严选”,其中专区定位为“好国货,放心买”,还打出了品质新国货、 100% 溯源、 100% 严选的字样,并且国货严选内所有的商品都享受 正品和质量保障,假一赔十。

图源:淘宝

国货严选提供的商品种类丰富,覆盖了个人护理、酒水茶饮、运动户外装备、汽车配件、鞋包及内衣、日常收纳用品、宠物用品、家电家具 生鲜食品以及厨房用具等 16 个大类,基本上能够满足消费者在日常生活各个方面的需求。

实际上, 淘宝此次推出的 “淘严选”业务是经过深思熟虑和长期筹划的 。众所周知,淘宝打造的淘工厂汇聚了大量产业带工厂,为消费者提供高性价比的源头好货。而 “淘严选”业务就是起源于淘工厂。

早在去年 7 月,淘工厂就启动了“星厂牌”计划,在淘工厂中挑选出一大批更优质的工厂,力图从中打造产业带新品牌。

到了双 11 期间,淘工厂进一步强化了品质战略,与众多品牌和第三方检测机构合作,正式发布了《淘工厂产业带(国货严选)品质标准》,明确了产品的具体品质规范和标准。去年年底,淘工厂又推出了“国货严选”战略计划,并增加了第二批符合品质要求的商品品类。

再到现在上线品质消费业务 “淘严选”,可见,从战略层面的决策到具体执行落地,该项业务进展十分迅速。

业务加速推进的背后,是集团层面的风向变了。具体而言,阿里巴巴自去年下半年开始,已经逐步调整策略,不再盲目追求低价,而是将 GMV 增长作为第一优先级。

那么,如果不依靠低价策略,阿里又该如何找到新的增长点?阿里电商事业群 CEO 蒋凡在 2 月初的一次小范围高管会上给出了答案,即通过 扶持优质品牌和商家来做增长

这里的优质品牌和商家不单单是头部品牌商家,而且还包括了中小品牌商家。因为只有更多的优质商家和品牌,提供更高品质的商品和更专业的服务,才能转化为消费者的复购率和品牌忠诚度。

近期天猫总裁家洛就公开谈到, 优质品牌不单单是 GMV 头部品牌,更是有原创性有创造力,能引领消费需求创造出好产品获得新用户,产生黏性用户,可长期持续经营发展的品牌。

如今,通过严格挑选和扶持优质国产品牌,阿里巴巴能够提升平台商品的整体品质,改变以往以价格战为主的竞争模式,转向以服务和品质为核心的新常态。

总之,对于阿里来说,目前最重要是事情,就是帮助优质品牌做增长。


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为了增长,阿里拼了

今年,阿里对 “品质、优质”两个字似乎十分看重,对优质品牌和品质直播的资源投入,只会多不会少。

不仅天猫在快消、服饰、运动户外等行业试点推出优质品牌限时返佣政策,给优质品牌倾斜更多资源,而且淘宝直播也投入几十亿元资金补贴,大搞 “品质直播”,用户侧和商家侧都有对应的补贴金额。


这再次印证,如今的阿里的确已经改变了发展策略,不再搞恶性竞争式的增长,而是追求高质量发展。

以往和对手为了流量大打价格战的做法,不仅消耗资源,还难以持续。

现在,阿里选择聚焦自身的优势领域,全力帮助品牌商家实现业务增长,通过这种方式,推动平台 GMV 实现健康、可持续的增长。

除了优质品牌, AI 也被阿里放在了重要的位置上。

当下,电商行业增速逐渐放缓,与此同时, AI 赛道却热度飙升,成为炙手可热的风口。在这样的形势下, AI 和电商有机结合,为电商行业开辟新的增长路径,这对包括阿里在内的电商平台而言,都是一次新的发展机遇。

两年前马云曾谈到, AI 电商时代刚刚开始,对谁都是机会,也是挑战。两年后, AI 仍然是阿里的核心战略。

在最新的财报分析师电话会上,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭,清晰地表明了阿里未来的战略布局。 AI 已成为阿里未来发展的重中之重,未来三年,阿里会以 AI 作为战略核心 ,大力增加在 AI 基础设施、基础模型平台、 AI 原生应用,以及现有业务 AI 转型等领域的投入。

基于这一战略方向,阿里未来将持续聚焦三大业务板块:国内外电商业务, AI 与云计算结合的科技业务,以及互联网平台产品。

值得一提的是,在 3 25 日的汇丰全球投资峰会上,阿里巴巴主席蔡崇信突然宣布重启招聘,扩充人才储备。而在前段时间,阿里就开启了春季 2026 届实习生招聘,仔细观察会发现, AI 相关的岗位占比近半。


图源:阿里巴巴官方公众号

可以预见,扩充 AI 人才储备的 过程中,阿里将充分发挥 AI 技术的赋能作用,推动业务实现创新升级 ,尤其是发挥 AI 对核心电商业务的引领作用。

话又说回来,阿里巴巴之所以大力投入 AI ,是因为 AI 带来了显著成效。

今年 2 月底,阿里巴巴发布的 2025 财年第三季度财报显示,其 88VIP 用户数已达 4900 万,增长迅速,商家服务费也同比增长 9% 。电商和阿里云业务增长加快,特别是 AI 产品收入已连续六季度保持三位数增长,预示着 AI 将成为阿里巴巴未来发展的新动力。

可见,对阿里巴巴来说, AI 将带来更多的可能性。


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电商平台正在打破内卷

如今,各大电商平台都在为了实现业务增长,纷纷开始探寻新的发展方向,从而打破当前电商行业内卷的势态。

比如阿里通过扶持优质品牌,最核心的目的就是 重回用户价值的轨道 。换句话说,阿里不再盲目追求业绩指标,而是专注于提供更优质的服务与体验,为用户创造价值。

在过去一年多以来,阿里都在为这一方向努力。去年年底,阿里成立新的电商事业群,加强国内外电商业务的协同,全面整合淘天集团、阿里巴巴国际数字商业集团以及 1688 、闲鱼等电商业务,构建起覆盖国内外全产业链的业务集群。

通过整合集团内所有电商资源,阿里可以更好地服务国内和全球消费者。

与阿里相类似,京东也在极力避免 “恶性内卷”导致劣币驱逐良币、损害消费者权益。在这一问题上,京东选择从自身入手,通过精简机构、压缩管理层级等方式提升服务业务效率。

拼多多也从过去的低价竞争迈向品质竞争,专注于提升商品和服务质量,同时还注重平衡平台和商家的利益关系,比如近期拼多多拿出了巨额资金扶持中小商家,帮助其高质量转型升级。

抖音电商则加大对中小达人和店播的流量扶持力度,对头部主播的带货行为严加管束,防止各种带货翻车现象的再次发生。

显而易见,各大电商平台深知行业深陷增长瓶颈、内卷严重,必须要不断做出调整,才能引领电商行业突破现有困境。


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