专栏名称: 深几度
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美国视频广告三场战争的中国启示

深几度  · 公众号  ·  · 2019-10-18 15:41

正文

文|吴俊宇

美国视频广告战场正在展开三场战争。

第一场发生在老巨头之间,Youtube对Facebook步步紧逼,借着流量重心向视频媒体逐渐偏移的趋势,逐渐挑战Facebook广告份额。

第二场发生在新老媒体平台之间,Snap挟一代年轻用户对Youtube和Facebook发起了挑战。如果说Youtube和Facebook在过去过分注重“廉价媒体点击率”,那么Snap则是在保障广告效果的同时,更注重品牌价值的传递。

第三场发生在新老流媒体平台间,迪士尼流媒体正在试图联合全美其他流媒体平台、电视公司一起封杀Netflix广告,杜绝Netflix借此获取优质会员。

三场战争对中国流媒体广告的启发不一。

第一场战争告诉广告主,广告费撒币的重心应该逐渐从社交媒体转向流媒体平台。

第二场战争的答案很明显,短期效果很重要,但代际交替正在发生,价值观更重要。

第三场战争的结论是,广告主在选择流媒体平台时,需要综合考量平台的会员、广告、内容铁三角,三者缺一不可。

三场战争归根究底总结成一句话就是——广告主做品牌营销时,除了投内容、技术外,更多还要考虑渠道的价值观、外界形象、受众人群。

品牌营销充满了吊诡和矛盾。三年前都唯大数据转化论,今天却逐渐转向重视品牌价值。

广告业处在交叉循环上升的过程之中。

Youtube: 靠大势逼近Facebook的铁王座

Facebook坐在美国广告市场铁王座之上,社交媒体广告是当今无可争议的老大,但是流媒体视频广告正在成为全球广告市场的增长引擎。

也就是说,营销渠道正在发生变化,流媒体成了新宠。

营销媒体Martechseries甚至提到了这样一个事实:77%的英国营销人员认为视频正在成为更有针对性的传播媒介,并有望成为未来十年最精确、最强大的营销工具。

因为在多屏世界中,视频相比文字、图片传递丰富故事的能力更强。

今年5月,美国市场调研机构Sprout Social针对营销从业者以及普通互联网用户展开了一项调查。这项调查表明,虽然在营销从业者眼中,Youtube是Facebook、Instargram、Twitter之外的第四选择,但是在普通互联网用户眼中,Youtube广告的接受度远高于Twitter,甚至正在逼近Instagram。

Facebook的确需要在意Youtube这样一个竞争对手,因为美国互动广告局(IAB)广告客户感知部(Advertiser Perceptions)的调查表明,43%的广告主决定把更多广告投在视频媒体上,54%的广告主则是维持现有投放不变。

从数据来看,Youtube的视频广告增长也值得侧目。研究公司eMarketer的预测,Youtube今年的全球广告收入预计将达到113.8亿美元,比去年同期增长20%。

最有代表性的案例是,著名的旅游网站Booking营销预算卡得越来越严,搜索、社交媒体等成熟投放渠道得预算增长都在放缓。但是电视广告和在线视频支出却在2019年第二季度激增41%。

旅游服务商素来是广告投放大户,而且对投放效果相当敏感。

在今年二季度财报会议上,Booking CEO福格尔直接指出,过去在Google搜索引擎营销预算投入支出回报“低于我们的预期”。

在这个Booking季度报告中发现了一个长期趋势:搜索引擎和社交媒体的绩效市场回报率(ROI)正在下降,而且这个这种趋势将继续下去。

分析师后来问到社交媒体战略,以及如何看待Facebook、Instagram广告效果时。福格尔甚至直接提到说,“其中许多平台还没有Google搜索引擎回报大”。

也就是说,社交媒体的吸引力相比于视频,其广告吸引力、转化率都在下降。

我帮福格尔把他可能没说的话直接点出来吧:

流媒体的投放本质是对优质内容的投放。

Youtube和Facebook之间的博弈,也是国内流媒体平台和微信、微博等社交媒体之间的博弈——到底谁能抢占用户时长才是关键。

视频广告市场正在扩大。据Criteo(CTRO)报道,目前视频广告(包括短视频)在美国展示广告支出中占30%以上,在欧洲占27%。思科(Cisco)估计,到2021年全球80%的互联网流量将是视频。

去看国内市场就会发现,2018年视频(包括短视频)广告营收增长居然高达93%,远超电商、搜索、信息流、社交等其他细分领域。

尤其是5G等新技术逐渐投入实用后,几乎可以判断,未来1-3年,流媒体广告的价值会逐渐被重新认知。爱奇艺、腾讯视频等在广告主眼中的地位还会进一步拉抬。

流媒体平台的广告价值和自身内容建设有很大关系,毕竟好的内容才能留住用户,保住用户时长,从而带来广告转化。这也是为什么这次爱奇艺iJOY悦享会——一场营销大会上发布了200个娱乐内容项目。这些内容的价值之一就是抢占用户时长,尤其是和社交媒体抢占用户时长。

另一个角度看,投放好的内容,广告主自身也可以提升品牌价值。同样花1000万,去投一个好的综艺节目、一个好的电视剧,和投一个信息流平台,意义完全不同。

美国市场营销分析公司Enders正在成为廉价信息流、社交媒体广告的极力反对者,这家公司甚至有这样一个观点:

从长期投资回报、品牌资产和消费者满意度来衡量,专注快速回报的廉价媒体损害了营销效果。

这个问题我们暂且按下不表,下一段继续讨论。

Snap: 拉拢年轻人,要技术更要价值观

螳螂捕蝉,黄雀在后。在Youtube逼近Facebook铁王座的同时,Snap也在对Youtube和Facebook虎视眈眈。

营销对象也正在发生变化,代际转变迫使广告主不得不展开一系列营销策略调整。广告主在投放广告时对好的技术、受众人群以及平台价值观有着非常强的诉求。

原本只是个“阅后即焚”平台的Snapchat,受到年轻人的喜爱,但Snap不断平台化,成为了年轻化社区。

如果说Youtube挑战Facebook是靠“风水轮流转”的大趋势,那么Snap则是靠着年轻人、新技术以及和更具价值观的广告。

Snap在2018年以来一直在强推视频广告,2019年成效越来越明显,向广告主开放了3分钟视频广告——这么长的广告即使是在长视频平台上也几乎难以想象,你可以想象,这样的三分钟广告绝对是极具煽动性和吸引力的软广。

体现价值观另一个维度是,Snap会动创建广告数据库,让公众知道哪些公司、哪些政客在平台上购买了广告。此前,Facebook、Twitter和Google都不会做这件事。

Snap作出主动自我监管的核心原因一是去年Facbook政治广告风波,二是今年Youtube儿童色情广告丑闻。

前文中提到的“廉价媒体点击率”,其实很大程度是“骗”——一个标题党、一个误操作,通过半哄半骗的方式让用户点进来。

“廉价媒体点击”欺负年纪大、不懂新技术的中老年群体还算行的通,但想骗年轻人就行不通了。

广告市场正在发生代际交替。在追求效果的时候,必须传递好的价值观。

年轻人不傻,他们懂技术懂操作,具备判断力。广告投放过来,值不值心里早有数。想让年轻人滑入“廉价媒体点击”陷阱不太现实。甚至在年轻人的调教下,父母这辈人也越来越会绕开“廉价媒体点击”的陷阱。

事实上,品牌营销原本就是一半效果一半价值观,甚至价值观比效果更重要。

今年5月,营销媒体RACONTEUR就抛出了一个议题——《广告效果与效率:到底哪一个更重要?》。最后核心观点是:伟大的广告需要的不仅仅是数据。

1、点击并不代表好感,精准投放也并不代表心理接受;

2、精准投放可能投放给了那些早已经是品牌受众的消费者;

3、市场无时无刻都在发生变化,增长与投放很多时候没有逻辑性,只有相关性;

但效率、效果两者究竟要如何兼顾?

ADAM&EVE DDB效能主管比奈与市场顾问彼得•菲尔德共同撰写了一份重磅研究报告《The Long and the Short of It: Short and Long-Term Marketing Strategies

(《信息技术的长短:短期和长期市场营销策略》)。

这份报告给出答案很明确——广告主该在品牌建设和短期反应间分摊大约60:40的开支。

原因在于,评估营销策略的有效性通常至少需要三年时间。

以品牌忠诚度为例,效果广告以三年期的评估期看,会衰退到14%以下,但是品牌广告则是可以在三年时间中始终维持在50%以上。

这也是为什么越来越多政客、社会团体把广告砸在了Snap上——政治活动、社会运动本身就是带有强烈的价值观,需要一个具有鲜明价值观的平台才能得到传递。

比如说,美国亚利桑那州卫生服务部雇佣营销公司Riester在Snap上投放了4.3万美元做了一组名为“事实胜于味道”广告,旨在警告年轻人吸烟的危险。

你以为Snap只有价值观?情况当然不是这样,Snap的广告技术同样值得称道,推出更便捷的客户关系管理工具,提升客户规划、执行和跟踪视频广告活动的体验——这些技术让短期转化效果和长期品牌建设都可以得到明确量化。

国内几大长视频平台也早已意识到这个问题,包括爱奇艺、腾讯视频、B站等平台都在竭力展现他们吸引一波又一波年轻人的敏锐嗅觉。

如果去审视爱奇艺过去几年的节目内容会发现,不管是《奇葩说》《偶像练习生》《中国有嘻哈》《我是唱作人》乃至《乐队的夏天》几乎都和年轻人的文化、音乐审美偏好有关——这类节目让爱奇艺和腾讯视频以《十三邀》为代表的相对“重”的内容体系形成了很明显的调性差异。

在今年的金投赏上,今日头条这类原本被视为极度追求转化效率的“廉价点击媒体”就在提“感性打动与理性认知”以及“综合价值”这样的概念。

用爱奇艺CMO王湘君的话来说,要挖掘消费者内心真正的需求,了解他们的价值观,了解年轻人消费的场景和习惯……通过寻找切合你价值观的内容,形成品牌的共振,以及输出你的价值观。

广告主可以在短期转化效果和长期品牌建设之间不断作权衡。毕竟有些手头费用少、就想看成效广告主追逐的是短期转化,而一些不差钱、就想做价值观传递的广告主追求品牌建设——平台需要让短期转化和长期品牌都可以可视化。

所以爱奇艺还提出了一套AACAR营销模型,其中包含引起注意、产生联想、共鸣共识、购买行为、口碑分享等一整串营销链路。广告主在1+16产品矩阵的帮助下,可以在品牌和效果两者之间找到自己的黄金分割点。

坦率说,今年国内广告行情低迷,但是越是低迷,越需要投资品牌厚度。

搜索引擎、信息流这类投放渠道并不是沉淀品牌厚度的最佳平台,视频平台、社交媒体,尤其是B站、爱奇艺这类视频平台或许可以成为广告主们的最佳选择。

迪士尼: 不稀罕Netflix家广告费

迪士尼和Netflix的战争同样精彩。

内容营销平台本身也需要调整过去几年的运营策略。广告主投放广告其实不仅仅看品牌转化和效果转化,更看平台整体发展节奏,以及平台的长期稳定性。

这场战争和封杀有关。迪斯尼公司正在禁止Netflix在其娱乐电视网络上发布广告。根据广告测量公司ispot.tv的估计,2018年Netflix在美国电视广告上的支出为9920万美元,占据Netflix总营销支出的66%。其中约13%投向迪士尼旗下的娱乐网络。

迪士尼是美国广播公司(ABC)的子公司。ABC娱乐总裁凯瑞•伯克(Karey Burke)在10月被华尔街见闻曝光在一次电视行业会议上表示,将不允许播放流媒体广告。

随说后来ABC放宽限制后,允许苹果、亚马逊和Quibi等众多流媒体公司投放广告,但最终依旧对Netflix保持封杀。

要知道,互联网的广告投放趋势带有一定的“反身性”,互联网广告的增量主要来自互联网公司自身。每当完成一轮融资,便会迅速将VC/PE的钱投向互联网广告渠道以获取用户。

Netflix广告投放其实也有“反身性”。Netflix获取优质会员的途径其实是其他电视和流媒体平台。赚取会员费之后再把广告投放到其他电视和流媒体平台,以此滚雪球。

一开始Netflix体量不大,其他电视和流媒体平台不太在意这个竞争对手。但当Netflix开始侵蚀产业链影响到其他电视台和流媒体平台的根基时,则是出现了现在的封杀局面。







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