AGLA学员是阿里的全职员工,他们要在阿里杭州总部工作至少一年,目前主要在天猫国际、蚂蚁金服和速卖通三个部门轮岗。
目前,天猫国际已引进来自63个国家和地区的逾3700类商品,年增速达50%;面向海外市场的跨境电商平台速卖通业务持续扩大至220个国家和地区,买家增长至1亿;蚂蚁金服则一方面推进与海外商家合作,一方面通过投资参股或收购,如拥有2亿多用户的印度第三方支付平台Paytm,来服务海外消费者。此外,作为基础设施的阿里云亦在欧洲、中东、日本和澳大利亚等建立起数据中心。
AGLA学员还要通过课堂学习和实地考察等形式,建立对阿里巴巴业务和战略布局、企业文化,以及中国经济和文化的认知。之后,按照其来源和意愿返回到北美、欧洲、东南亚和非洲,为阿里巴巴开展海外工作。
他们要像其他阿里员工一样参加介绍公司历史、使命、愿景和价值观的“百年阿里”新人课程,还会有北京大学燕京学堂、清华大学苏世明学院、浙江大学等合作机构的教授前来授课,内容包括中国文化、思想史、农村经济、创新战略等,还要了解中国商业史、中国的经商之道、电商、云计算等产品或技术的发展概况。
马云、蔡崇信等高管,均在AGLA学员入职阿里的第一个月抽出时间专门他们授课。像往常一样,马云把重点放在价值和愿景上。印度学员迪芙娅·约瑟夫清楚地记得,马云对他们说:“你觉得自己达到某种目标、感到满意的那个瞬间,你其实已什么都不是了。”
“马云已经规划好未来20年要做什么,一个达到这样成就的人,仍然在追求远大的梦想,”她感慨,“那天我学到的一点是,不要停止做梦,永远不,你还有更好的东西要去实现。”约瑟夫家境优渥,来自印度南部一个小型基督教社区。作为全职太太陪伴儿子四年之后,约瑟夫决定举家搬到上海,自己亦攻读MBA学位,并重返职场。
“情商、智商、爱商都需要有,情商高容易成功,智商高容易不败,爱商高受人尊重”,马云在演讲中提到的成功要素也让伊恩比印象深刻。他解释:“爱商意味着谦卑和感恩。你要有公心,你必须去帮助其他人。”
AGLA的“班主任”是阿里巴巴湖畔学院组织与人才发展高级专家蔡松。他说,最受学生欢迎的是每月的实地考察,他们走访过小商品之都义乌,参观了位于杭州下沙的菜鸟仓库等,还有机会到敦煌重走丝绸之路。
AGLA学员
和村民合影
了解阿里巴巴三大战略方向之一的农村业务,是课程设计中最花精力的一部分。黄明威、蔡松与业务部门商量,选出地区发展差异大的几组样本。其中,浙江缙云县北山村,全村四分之一人口从事电商,龙头企业“北山狼”专营户外用品,2015年销售额逾6000万元。但是,家家住小洋楼的浙江农村不能代表中国农村的全貌。“我们也想把中国最真实的一面展示给他们,而不是有所隐藏。这也是阿里对于每一个员工的要求,要真实。”
于是,学员乘着绿皮火车和突突轰鸣的拖拉机深入西部地区的农村,甚至坐在村小二电瓶车后座穿过黄土飞扬的村道,夜晚寄宿当地农家,上卫生间只能到露天的旱厕去解决。
今年1月,瑞典小伙杨·巴斯蒂安森和他的几位AGLA同学到河南柘城县马楼乡考察农村淘宝。马楼乡距县城30多公里。罹患脑瘫的女孩王蕾仅有一只左手能自由活动,经过电商业务培训后成了一名村淘“小二”,帮村民网购商品,还自己开了一家网店,每月能挣3000元。