各经营主体、广大消费者：

2025年春节将至，为大力倡导经营主体依法诚信经营，保护消费者合法权益，营造良好市场秩序，现对各经营主体和广大消费者提醒告诫如下：

一、依法依规诚信开展经营。 各经营主体要严格遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国药品管理法》《中华人民共和国价格法》等法律法规，主动履行社会责任，依法诚信经营，自觉维护良好市场秩序。

二、禁止生产销售假劣产品。 生产者要严格落实产品质量安全主体责任，加强原辅材料把关和产品出厂检验。销售者要建立并严格落实进货检查验收制度，坚决杜绝销售假冒伪劣和“三无”产品，切实维护消费者合法权益。

三、严格落实食品安全责任。 食品生产经营者要切实落实食品安全和反对食品浪费主体责任。食品加工和流通经营者要严格落实索证索票和进货查验义务，认真履行食品安全自查制度，保持经营场所环境整洁，严禁生产销售“三无食品”、过期食品、长江流域非法渔获物以及来源不明食品。

四、认真落实明码标价制度。 商场、超市、餐饮、停车场、旅游景点、粮食购销经营者要明码标价，严禁价格欺诈、不正当有奖销售、商业混淆等违法违规行为，不得利用虚假商业信息、虚构交易或者评价、虚假价格信息等方式作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

五、保持公平竞争市场秩序。 禁止销售不合格烟花爆竹产品。茶叶、保健食品、化妆品以及各种年货产品等节令商品禁止过度包装，消费者主动抵制过度包装。严禁以虚假宣传、违法广告、侵犯知识产权、误导性营销宣传和销售“特供”“专供”“内供”等标识商品对消费者进行误导，侵犯其他经营主体合法权益。

六、确保计量器具有效精准。 加油站、商超等经营主体不得使用未经检定、检定不合格或作弊计量器具；不得破坏检定铅封和检定合格证、改装或加装作弊装置；不得缺斤少两侵害消费者合法权益。

七、规范开展促销经营活动。 经营者开展促销经营活动时，应当真实准确、清晰醒目标示活动信息。开展价格促销活动有附加条件的，应当显著标明条件。开展限时减价、折价等价格促销活动的，应当显著标明期限。不得实施虚假优惠折价或者价格比较、不履行价格承诺等价格违法行为。

八、严格规范格式条款合同。 商业零售、餐饮酒店等经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。

请广大经营者对照要求，认真开展自查整改，自觉规范经营行为。全州各级市场监管部门要认真践行“监管为人民”“监管促发展”理念，进一步加大监督检查力度，依法依规规范市场经营秩序，确保春节平安祥和。同时，提醒广大消费者要增强依法维权意识，消费时保存好消费凭证。发生消费纠纷不能与商家协商达成一致、或发现经营者在提供商品和服务过程中涉嫌存在违法违规行为，可通过12345或12315热线电话（24小时）进行投诉举报。

2025年1月14日