主要观点总结
上海市民王先生反映其父亲在尼泊尔旅游时使用手机流量产生高额话费，欠费近26000元。涉及尼泊尔的流量资费、滞纳金问题以及各运营商的资费标准等关键点。
关键观点总结
关键观点1: 高额话费产生
王先生的父亲在尼泊尔旅游时发了一条朋友圈后，收到电信提示话费超500元，最终欠费高达1万6千元。
关键观点2: 尼泊尔的流量资费
上海电信工作人员表示，在尼泊尔的流量资费标准是10.24元/MB，使用1G的流量资费需要上万元，属于价格偏高地区。
关键观点3: 运营商的资费标准
不同运营商在尼泊尔的资费标准有所不同。上海联通的资费标准是5元/5MB，当日封顶25元；上海移动的资费标准是3元/3MB，每天封顶30元。
关键观点4: 滞纳金问题
在双方协商的8个月期间，16000元的话费产生了近9000元的滞纳金。营业厅工作人员表示滞纳金是利滚利的模式，可协助取消。
关键观点5: 电信提示与单据问题
客服人员没有提供详细的单据，对于产生的巨额费用没有进行进一步提示。上海市通讯管理局表示只能通过协调帮助王先生解决问题。
正文
综合报道，上海市民王先生反映，去年底他的父亲前往尼泊尔旅游，在境外发了一条朋友圈后，就收到了电信发来的话费超500元的提示，
而回国后，最终这张话费账单竟高达1万6千元。
虽然此后他们一家与电信多次协商，但双方始终未能达成一致，而在此期间，这张未缴纳的账单还在每天产生高额滞纳金，
最终欠费近26000元。
目前，上海电信已给出费用7折、滞纳金减免的解决方案，但王先生一家仍表示无法接受。
尼泊尔流量费用到底有多贵？滞纳金从何而来？上海电信工作人员16日表示，
尼泊尔的流量资费是10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费需要上万元。
运营商回应
8月16日，针对网传的“出国旅游发条朋友圈流量费一万六”一事，上海电信工作人员表示，用户出国使用流量，要开通国际漫游，在不同国家有不同收费标准。一般会根据当地规则和使用情况产生费用。
上海电信用户在尼泊尔的流量资费标准如何？上海电信发来的短信显示，用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这即意味着使用1G的流量资费需要10485.76元。
上述工作人员表示，“
尼泊尔属于价格偏高的地区，一般不建议直接在当地使用流量漫游。
”
以美国为例，中国电信在当地的国际漫游流量资费标准是1元/M，当日封顶25元。
其它运营商在尼泊尔的资费标准是什么？上海联通工作人员表示，上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB，当日封顶25元。同时工作人员建议，用户去某个国家之前，也需要先确认流量资费。
上海移动工作人员表示，上海移动在尼泊尔的流量资费标准是3元/3MB ，每天封顶30元。“不同省份移动卡在这方面的收费标准也可能不一样。大部分国家有封顶。不过很多用户出境游一般会办理当地流量包，大部分
限速不限量，比国际漫游划算。”
因为时间久远，当时老人到底用了多少流量无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算，也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10.24元1M，这16000元算下来，流量大概是用了两三分钟时间。”
▲来源：
媒体报道截图
那么在产生高额话费时，电信方面为何没有进一步提示使用者呢？电信客服表示，这个费用是上不封顶的。
除了天价漫游费，在双方协商的8个月期间，这16000元又产生了近9000元的滞纳金，也让他无法理解。
