提到
假货,人人深恶痛绝,但其利润之高,让很多人为之铤而走险,有些机构还不惜发布一些虚假信息以达到吸引客户的目的。
此前,马云也发微博,
称
自己最痛恨假货。
消费者权益因此受到侵害,你以为没人管了?看下杭州市市场监管系统发布的2016年十大
消费维权
典型案例,你就知道什么叫不是不报,只是时机未到!
【案例简介】
2016年3月24日,群众实名举报杭州中爱网络技术有限公司在报纸上发布虚假征婚广告,杭州市市场监督管理局稽查支队经初查,情况属实,予以立案。
经查明,该公司发布的7个整版征婚广告含有虚假内容:一、未经批准擅自使用“中国红娘网”的名称,其经注册、核准备案的“网站名称”为“红娘网”,域名www.hongniang.com;二、广告中有的注册会员信息与实际不符。
广告称“
有位公务员,男,29岁,1.74米,名校硕士,要职部门公务员,品质房车
”。
经查,宋某,30岁,高1.66米,硕士,某外国语学院行政人员,无车,事业编制。
当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条和第八条之规定,属发布虚假广告的行为。依据《中华人民共和国广告法》第五十五条之规定,对当事人罚款50.8万元。
【案例点评】
有些婚介平台却利用消费者急于找到意中人的急迫心理,借助不实信息“钓鱼”拉客。
该案中的当事人发布具有诱惑性的不实征婚信息,欺骗多名受众上当受骗,严重侵犯了消费者的合法知情权,扰乱了婚介市场环境。
【案例简介】
经举报,杭州市拱墅区博雅医疗美容门诊部在其宣传网页中出现了“全息影像鼻部精雕,1MM眼部精雕”等介绍诊疗技术、治疗方法的用语。
经查证后,
经营者无权发布医疗广告宣传诊疗效果、医疗技术、诊疗方法,
根据相关规定,责令其立即停止发布广告并处罚款10000元。
【案例点评】
随着人们生活水平的进一步提高,人们对美容整形方面的消费需求越来越多,消费者在选择美容机构的时候往往会被各家机构天花乱坠的广告词所迷惑,容易上当受骗,甚至造成身心的伤害。对美容整形机构违法医疗广告的严厉查处,有利于净化市场,保护消费者的合法权益。
【案例简介】
杭州随身伴信息技术有限公司旗下的“整点抢”上利用刷单的方式进行虚假交易,为商家提升商业信誉,宣传语中甚至还有“淘宝任务”、“京东任务”。该行为违反了《网络交易管理办法》和《反不正当竞争法》。相关管理部门责令当事人停止违法行为,消除影响,并罚款人民币160000元。
【案例点评】
网络刷单行为严重破坏了诚信的网络经营环境,严重影响了网购者基于诚信基础上的购物判断,继而严重侵害了网购者的合法权益,长此以往,恶性循环,最终受损的是整个网络生态。
【案例简介】
杭州勇视广告有限公司发布万科草庄三期楼盘广告:“左拥公园右携名校”
中所提到的名校为规划中的小学,为文化教育设施,至案发时仍未开建,
但广告中并未提及该学校在规划中或者建设中。
根据《房地产广告发布规定》第二十一条规定,罚款25000元。
【案例点评】
当前,房地产广告经常借助规划中的交通、商业、文化教育设施及其他市政条件进行宣传,并将这些规划中的配套设施作为卖点吸引消费者。
而这些规划往往带有很大的不确定性,一旦规划改变,势必侵害消费者的合法权益,其危害性不言而喻。
【案例简介】
杭州碧桂园久泰置业有限公司在“安居客”等网站及微信公众号上进行虚假宣传,并使用绝对化用语。使用了
“第一个物理意义上的豪宅”、“前所未有,此后再无”、“营造标准最高,没有之一”等绝对化用语
。2016年11月7日,该局根据《中华人民共和国广告法》第五十七条规定,对当事人罚款20万元整。
【案例点评】
广告是消费者获得商品和服务信息的渠道,具有引导消费者的作用。当事人使用绝对化用语,误导了消费者,损害了消费者权益。