这些是贯穿你整个职业生涯的选题，你应该花时间一点一点地积累，这就是你的专业知识体系。
当你跟别人打交道时，你就可以用你的大脑去把这些知识点串联起来、运算起来，这就是你的知识储备能力、知识的丰富程度。很多时候我们会惊叹，为什么这个人懂得那么多，其实是日积月累。
我们来举其中一个专业词汇——
消费行为
。围绕消费行为，我们可以展开很多的问题。
这些都属于消费行为里要考虑的问题。
所以，大家想做资深的职场人、核心的职场人，必须要有很多知识功底。
如果只会为人处事，没有专业知识功底，情况可能不会太好。
03
定期与相关部门同事
请教业务知识与工作心得
这一点太重要了，而且这一点很多一线员工没有心理准备，或者没有这个心态，这个时候怎么办？
作为培训负责人以及业务部门的负责人，我们要把这一条告诉员工，
这是一条职场必备的素质，没有讨论余地。
只要你在一家公司上班，你就应该具备这个心态和主动性，这是最基本的能力。
我重复一下，这个习惯没有讨论余地。
你可能会说，我不喜欢跟别人打交道。那好吧，你可以不用来这上班了。如果你在一家公司上班，你必须要跟别人交流工作，因为你的工作不只是你自己的。
所以，我们要定期与相关部门同事请教业务知识与工作心得。
比如，新媒体运营同学，你要和人力资源同事多交流。有时候公司需要招聘，可能需要你传递一些价值观、企业文化；你要和销售同事多交流，多了解公司的产品，然后再给客户和市场做反馈；也要多问产品部门的同事，公司产品的核心价值是什么。
这是一个新媒体运营应该做的，一定要定期跨部门交流。
当然，销售经理、产品研发、用户运营、文案策划这些岗位的同学，也需要跨部门交流。尤其文案策划和市场的同学，如果你只是喜欢自己写东西，那么你写的东西肯定很一般，你可以跟别人交流之后自己拿主意。但是，必须要从别人那里，得到更多有价值的信息和反馈。
这一点希望大家多多思考。
另外多说一句，不要仅仅知道就行了，习惯需要你长时间地练习，形成一种定式惯性，
最终变成你自己的能力了，那才是习惯。
我举一个小例子。我们公司的新媒体同事每天会让我审文章标题，我审标题有一个习惯：
拿到任何一个标题，我会马上读一遍。不是看，是读一遍。
读一遍之后，就会发现有些文字看起来很顺眼，但读出来非常拗口，或者读出来非常别扭。
比如，“如何跟管理者沟通”，看起来没有太大问题，但是读出来非常别扭。如果你把它换成“如何与老板沟通”，马上就顺口些了。
“读出来”不是方法，“读出来”是方法之上的习惯，所以大家记住要形成习惯。
北京大学国家发展研究院管理学教授陈春花老师，在《管理的常识》这本书中有这样一段话，
“组织内的关系是奉献关系，奉献关系所产生的基本现象是：每个处于流程上的人，更关心他能为下一个工序做什么样的贡献。”
这就是组织内的关系，互相之间是奉献关系。如果你作为公司的一员，即便别人不找你，你也要定期告诉他，因为你们之间可能会有配合。
04
主动承担责任边界不明确
但必须做的事情
在这里，我要给我们的同事点个赞，他们在这一块做得非常棒，我很多时候会被感动。
比如，最近我们负责财务的同事外出培训了，她的位置上有一个座机电话，我的位置就在她旁边。每次电话响了，我会故意等一下，看看会不会有其他同事来接。现实情况是，每一次都能有同事主动过来接，然后非常客气地把这件事给解决掉，真的很棒。
所以，主动承担责任边界不明确，但必须做的事情，这一点很重要。
因为你在工作中的责任边界，就是你在公司里的价值边界。所谓责任边界，就是你的付出边界，就是你的回报边界。
你放心，这一条基本不会差的，这是职场竞争力的真相。
05
与同事沟通时
少用反问句
这个习惯很小，但是很普遍，我们在工作中经常会用反问句甚至质问句。经常是有这样的话，“我已经说过了，你怎么不认真听呢？”这就是一种反问句。
还有另外一种方式，“我其实上周讲过了，这次你要认真听”、“这件事非常重要，这次你一定要认真了”。
大家觉得这三句话哪一句效果最好？第一句无疑是最不可取的，一定要把第一句从你的情绪里、从你的词库里边删掉，想尽办法不用这句话。
之后的工作中，多用这样的方式去对待你身边做得不太好的同事。
如果你读这篇文章能记住这一件事——少用反问句，你的领导力就会加十分。
06
开会发言时
多用推进思维
你一定见过一些人，只要你说一件事儿，他能举出一百个理由说这件事不合适，很多时候都是否定思维。
比如，公司的市场同事策划了一份营销方案，大家正在开会讨论，然后有一些人会说，“这样不行吧”、“我感觉这个有问题”、“我们没有之前做过这个”、“我做过效果并不好”。
这些话并没有解决任何问题，相反会让方案停滞不前。
首先，我们自己尽量不要做这样的人，虽然我们有时候也会这样，但这些东西都需要训练。所谓的训练就是，如果100次里我们有80次能用推进思维，少用否定思维，团队配合的效率就会高得多。
那什么是推进思维呢？我给大家提供五条话术，这五条话术你可以贴在电脑上，开会时就放在你前面。
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“如果这么做，你预计结果如何？”
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“这部分没明白，可以讲得再透一点吗？”
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“你认为哪一点不确定性最大？”
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“我想对某一部分内容做一些优化建议，可以吗？”
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“如果你已经想好了，我无条件支持。”
