11.11主场在京东！如何从商家最大避风港到最大加速场？

11.11这个电商行业的“大集”即将来临，这也是中国解除疫情全面封锁后的第一个大节，各大电商平台均全力以赴。

今年 11.11，京东势必成为各大品牌和商家的新主场。 10月14日，京东宣布今年11.11为广大品牌商家等合作伙伴提供全力扶持，涉及供应链、物流、金融、营销等诸多方面，涵盖合作伙伴生意的全链条、全周期，力助平台第三方商家销售增速翻倍。

在 11.11这个最早由友商发起的大促节日，京东凭什么敢以主场自居？ 这是因为京东已经打造了一个与品牌商家相互赋能、合作共赢的生态平台，而且这个平台正在发挥越来越重要的作用。 让我们看一看，京东是如何做到的。

疫情期间的避风港

京东中国特产 ·来凤馆负责人向超是位85后，2018年5月，他在京东开店，主要经营湖北来凤的腊肉、香肠、豆腐干等当地的特色产品。在京东的帮助下，过去两年他的生意做得风风火火。

京东中国特产·来凤馆负责人向超

由于疫情，今年向超的生意遇到了大麻烦，直到 3月底，整个湖北都处于封锁状态。“大家都在家关了整整两个多月，哪里也不能去。以前从来没有感觉到，休息是那么痛苦的事情。”回忆起当时的情景，向超仍然是不胜唏嘘。

3月底终于解封，可是向超的心情仍然处于冰封——由于长时间无法经营，他的店铺情况非常糟糕，在京东排名上根本找不到店里的任何商品，除了回头客基本上没有新客。

就在 4月1日晚上，向超接到了一个温暖人心的电话，京东的运营人员宋学辉通知他的店铺参加京东的“买光湖北货”活动。大量新增流量的注入，一下子就让向超的店铺重新活跃起来，很多商品都卖光下架。4月短短一个月的时间，来凤馆的销售额突破了140万元，相当于去年全年销售的四分之一。

“在突发疫情面前，大企业尽可能支持政府、社会的正常运行。中小企业的生存压力很大，自身能力有限，需要多种手段帮他们渡过难关。”京东零售集团CEO徐雷表示，困难总是暂时的，京东这样的企业有义务承担更多责任。

疫情发生以后，京东充分发挥供应链、物流、技术等核心优势，投入各项资源，通过多项补贴扶持政策及帮扶举措，推动品牌、商家加速复工复产、拓宽销售途径，助力全产业链重回快车道。

从 2月初开始，京东就向数十万商家推出了多项补贴扶持政策，尤其对湖北地区商家进行了重点支持；京东生鲜发起了“餐饮零售发展联盟”，推动餐饮品牌开拓半成品速食生产，并利用京东全渠道为其拓展新销路；开通了“全国生鲜产品绿色通道”，解决滞销生鲜农产品上行问题。

在推动中小商家复工复产的过程中，京东还启动了 “中小企业帮扶计划”，投入大量资金资源补贴，解决中小企业的生存成长难题； 投入价值15亿资源推出“春雨计划”，整合全平台营销能力扶持重点品类，向滞销品牌、商家倾斜更多流量资源； 宣布将从新基建、产业扶持、扶贫助农三大领域入手，推出一系列支持举措，全方位助力湖北经济恢复及当地中小企业发展。

与此同时，为了与品牌商、中小商家等合作伙伴共同面对经营困难，尤其是短期现金流紧张等问题，京东在疫情期间不仅主动、大幅缩短了向供应商的结款周期，还向供应商提前预付了大量的预付货款，公司一季度的应付账款周转天数也较去年同期缩短了 5.7天。

得益于京东不间断运营能力的保障，大量品牌、商家在京东平台取得很好的成绩。今年前 9个月，有2004个品牌在京东平台GMV超过亿元；今年京东618期间，第三方商家成交额同比增速达到去年同期的2.2倍，在品牌商、商家等合作伙伴的强劲增长下，京东618累计下单金额超2692亿元。京东与品牌商家一起稳住了阵脚，成为众多品牌商家最大的“避风港”。

未来发展的加速器

那么，在帮助众多品牌商家稳住阵脚之后， 2020京东11.11也将如约而至。 未来一段时间里，京东还将承担起“加速场”的作用，帮助众多品牌商家走出避风港，走向更加辽阔的海洋。