一般来说,大都是大型企业会雇佣海外人才做海外本地化营销,或是设立分公司,或是依靠多语种的业务员,亦或是打造国际化的团队。但是众多的中小企业也希望如此,却常常困于成本和管理条件。所以爱沃客想在共享经济的背景下,通过聚集全球当地拥有相关技能的人才,来更低成本、高效率地解决跨境业务中的各种服务需求。
爱沃客的创始人王理向记者表示,中小企业也可以按需雇佣海外当地人来实现自己业务的海外本地化营销。并且爱沃客作为该领域的先行者,打造的并不是像国内猪八戒一样做IT、设计外包的平台,而是以国际贸易作为切入点来提供和营销相关的服务。
产品从11月开始推广,已经吸纳了160多个国家的20000+服务商,服务商可以在平台发布技能并进行定价,平台则可以匹配他们的服务给有相应需求的企业。不仅解决了双方的供需问题,还解决了交易过程中的支付问题,可以直接通过便捷的常用方式来按照人民币进行支付,也可以依靠第三方工具支付本地的货币,现已支持20多个国家的货币。
同时爱沃客会提供担保交易,这就对服务商进行了一定的约束和保障,以此解决用户的信任问题。并且通过过往的交易数据,也可以建立起服务商在好评率、应答率和时效性方面的信用评价。另外,平台会对服务商做一定的技能测评,但主要还是通过订单的沉淀来综合评价服务商。
目前爱沃客平台主要提供的服务有以下几类:第一类是国际贸易的促进和促成服务,例如中国企业想要联系海外公司,可以通过方便双方沟通的当地关键人来获取联系方式,来促成有效的营销。第二类是展会过程中的邀约、翻译、接待等服务。第三类是音频、视频的不同语言配音以及本地化宣传视频的制作服务。除此之外,例如文本翻译、本地化写作等方面也有所涉及。
爱沃客现阶段还是以中小型出口企业的海外市场拓展服务为主,但是也会满足一些进口企业或者海外企业的服务需求,也可以为一些IT、互联网公司提供新功能的海外测试服务。未来也会让中国有跨国服务技能的用户帮助海外企业了解中国市场,总体来说市场的空间非常大。
在功能上,爱沃客未来会考虑新增小费打赏的功能,可以通过平台给予服务商一定的感谢小费。在服务过程中平台也可以提供佣金的担保,这会对服务商起到一定的激励作用。现在爱沃客的主要盈利模式是收取交易佣金的10%以及帮助用户对接服务商,平台也会开启B端用户的预充值服务,后期会考虑增加广告收益。
团队上,爱沃客的创始人王理在国际贸易行业有10年以上的行业经验,技术总监杨雪川则拥有10年500强跨国企业IT及中层管理经验,也有2年以上的互联网创业经验。运营总监付楠毕业于清华大学,也拥有15年以上工作及创业经历。同时有上海腾道信息技术有限公司的创始人兼CEO庞振环为团队做资源整合。
现项目正在寻求天使轮融资500万,计划出让20%的股份,资金主要用于产品研发、团队建设和市场推广。
【来源:猎云网(微信:ilieyun)武汉】4月14日报道(文/刘岑)