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#3千订日本酒店涨到7千后遭砍单#
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#酒店涨价4千后被退单平台只赔1千#
3月,付先生去日本旅游,提前1个月花3000多订了酒店,出发前2天,突然接到去哪儿网的电话:订单被取消,因为酒店没房了。
但付先生查看发现,他订的房型依然在平台售卖,价格已经从3000涨到7000。他发邮件询问日本酒店,酒店称订单是被旅行社取消的。此时离出发只剩一天了,当地酒店都涨价了,他不得不花4100元临时订了一家档次更低的酒店。
付先生怀疑自己遇到了平台的恶意“砍单”,要求退一赔三,或给他重新预定同档次酒店,都遭到了拒绝。据付先生称,平台目前的方案是赔偿1000元差价,他完全不能接受。 黑猫投诉的微博视频
但付先生查看发现,他订的房型依然在平台售卖,价格已经从3000涨到7000。他发邮件询问日本酒店,酒店称订单是被旅行社取消的。此时离出发只剩一天了,当地酒店都涨价了,他不得不花4100元临时订了一家档次更低的酒店。
付先生怀疑自己遇到了平台的恶意“砍单”,要求退一赔三,或给他重新预定同档次酒店,都遭到了拒绝。据付先生称,平台目前的方案是赔偿1000元差价,他完全不能接受。 黑猫投诉的微博视频