陈华唱吧创始人、CEO黑马营十四期2课导师
来源|黑马成长营
口述|陈华
创业早期如何寻找爆品方向
如何打造极致产品?
黑马学院导师、唱吧创始人陈华
在黑马成长营十四期课堂上
分享了六大秘笈,他认为其中的关键在于:
抓住刚需、顺势而为。
——黑马哥说
任何一个让人不舒服的地方,都是创业机会
创业方向哪里寻?机会在哪里?你在哪里看到了问题,机会就在那里。日常生活中,任何一个让人不舒服的地方,都是一个新机会。另外,在中国现代化的过程中,任何一个行业,如果没有一个你能马上想起来的品牌,如果没有一个足够优秀的公司,那里就存在机会。
那么,新机会究竟好不好?关键要看是不是现实生活中的刚性需求,是不是绝大数人都要用到的产品或服务。如果是刚性需求,市场就足够大,你只要获得一定的份额就可以获得非常好的收益。
切记:好的产品要解决一个存在的现实需求,不需要教育用户;尽量不要创造需求,创造需求的难度太大了。
唱吧就是基于K歌这样一个现实存在的真实需求,而且不需要去教育用户,不需要告诉用户什么叫唱歌。
有时候,创业者可以站在互联网的角度,挑战一下传统业内做得还不错的公司。整个行业的效率够不够高?有没有足够的创新性?企业的竞争优势是不是足够大?
互联网创业一浪一浪的,不要做逆时代的事情
1990年代末是门户创业时代,搜狐、网易等崛起。今天不可能再做一个新的门户了,时代已经过去了。2005、2006年是UGC(User Generated Content,用户原创内容)创业时代,涌现出优酷、土豆、58、赶集等许多公司。
如果今天你要再做一个分类信息网站,准备打败58,对不起,时代已经过去了。
2010、2011年,电商和移动互联网创业爆发,一直持续到今天,浪潮差不多也要过去了。现在很多投资机构说不投APP了,管你什么APP,都不投了,就是觉得这一浪已经过去了。
创业必须在选择的产业方向上结合热点
唱吧最早用移动k歌打榜的模式把线下KTV搬到了线上,今年我们又投资咪哒唱吧,通过联网的自助K歌设备把线下的K歌需求跟线上的唱吧连接起来。
ofo本身是一个线下的单车租赁生意,解决的是线下的需求,用了互联网支付通道,一下就起来了。
2016年,分答这类知识付费的产品突然就起来了,后来这种模式就被各大知识类、信息类网站普遍接受了。
这里面的趋势是:时代已经变了,用户的付费意愿大大地增强了,用户愿意为内容付费,用户愿意为类似ofo的自助服务设备付费。
咪哒唱吧、自助按摩椅、自助早餐机等类似ofo的自助服务设备,迎来了自己的时代,会成为新一浪的创业大潮。
先集中90%以上的精力做好一个产品
团队再牛,也不要什么都做。单品更容易突破,一个点打透也更容易获得行业第一的市场地位。在微信推出以前,腾讯就靠一个QQ,就足够强大了。有了一个简单扎实的产品,向四围拓展抢别人的地盘就有了一个牢固的后方。
当你的产品拓展新方向的时候,一定要围绕相同的用户群体、可以转移的用户群。这样,同一个用户群,就可以在你的产品体系中流动、循环。
产品都是有时代特征的,也要顺应时代改变,不改变就会死掉。无论你当年在PC互联网时代多么强大,如果错过了移动互联网,今天仍然会死掉,因为越来越多的人不用PC机了。
精心设计用户角色和用户成长体系
优秀的产品聚焦在满足核心需求上、交互足够简单、竞争优势足够强大。简单到男女老少每一个人都会用,使用门槛非常低,操作上非常便利。
忠告:你要有最好的研发团队完成一个极致体验的产品。
获客成本高企的今天,一个能够做到病毒式传播的极致产品,非常宝贵。大家都玩过的滴滴红包,你自己不能用,必须发出去分享给别人,一传十,十传百,用户为滴滴做营销、做广告。
唱吧上线的时候,我们设计了几个机制。你击败了全国99%的人,巨大按钮一下分享到微信朋友圈;根据用户付费多少,建立用户成长体系;通过关系链,让用户割舍不下朋友,舍不得离开;通过榜单,让用户之间形成一个竞争或攀比关系。
在唱吧这个平台上,用户的角色一定是有区分的,不是只有一种。
有一些用户只花时间不花钱,有些用户愿意花钱买时间;不同的用户承担不同的角色,也设计了不同的发展方向。
歌手、土豪、粉丝,每一个人的期望不同,也对应不同的激励方法。歌手可以出名出唱片,土豪可以被围观被尊重,粉丝可以和自己的偶像亲密互动。
动静自如的线上运营策略
你的产品是否具有很好的留存率?是否具有很好的口碑传播性?
产品不够好时,别乱花钱。小量测试,低调发展,认真改进。只要口碑很好,你就是捡到了宝。这时候,主动出击,毫不犹豫,狠命推广,精心提高推广效率。
抢占行业第一位置,不要怕曝光被人抄袭。只要你跑得足够快,就不用怕竞争对手。行业第一的位置带来的品牌影响力,比低调发展更重要。
该高调时就高调,抓住机会,只与比自己大很多的巨头吵架,拼命吵,不跟其他的公司一般见识。
黑马营学员:虎扑体育是中国最大的体育社区,在移动互联网时代,我们如何把PC时代的网站、资源和用户,真正转化为移动互联网生态?
陈华:虎扑体育非常优秀,是UGC时代非常经典的创业案例,已经在创业板排队了。你的用户群体非常非常专著,这就产生了独特价值。进一步,当你的平台上,人与人建立起亲密关系时,黏性就出来了。产品的关键点,在于线上付费,而且空间很大,因为你现在的营收还是主要靠线下的广告等。
黑马营学员:我们做空气净化,产品出来后,并不是特别招人喜欢,虽然我们一再突出产品的效果,强调克强总理都在用我们的产品。
陈华:北京雾霾很严重,大家也都非常在意,但我觉得北京人的忍耐能力也是挺强的,雾霾天戴口罩的人也没有那么多。真正需要空气净化器等设备的,是家里有小孩或者人群密集的场所。你应该强调你不只是净化,你里面还有新鲜,你是新风系统。在营销上,你需要策划一个事件、讲一个故事来引爆。单纯的空气净化器,小米已经把价格压得太低了。
黑马营学员:我们做车用润滑油,有非常大的技术和成本优势。我们想做社会化营销,希望通过保险营销员,通过大货车司机等,进行海量直接推广。
陈华:这是一个以2B为主的产品,C端用户很多并不知道自己的车用什么润滑油保养,都是交给了4S店和修理厂。你营销的主要对象就是B端,面向C端营销的意义和价值不会太高,可能就是浪费很多钱。
*本文系黑马成长营首发(ID:heima_ying),口述陈华,系作者在黑马成长营现场演讲干货整理。如需转载,请联系黑马学院。
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