根据英媒报道，英国内政部将所有来英签证申请的客户咨询服务外包给了一个叫做Sitel UK的公司。从今天（6月1日）开始，邮件咨询服务将以每封£5.48的价格收取咨询费！
话说以前邮件咨询虽然慢了点，但至少是免费的，收费的只有电话咨询，现在来这么一出……
（图片截取自GOV.UK）
还让不让人好好过儿童节了啊喂！
内政大臣安珀·路德（Amber Rudd）
也许有人想问，发个邮件还能强制收费了不成？
还真别说，内政部别的不行、小聪明可是层出不穷。咨询邮件并非通过普通邮箱渠道发送，而是填写在线表单。圈哥试了一下，在进入填写表单的页面前就会先强制收费，否则压根不让问……
（图片截取自GOV.UK）
用内政部的话来说，这是为了“帮助政府缩减开销，并确保那些直接从英国移民系统中获益的人都能做出合适的贡献。”（help the government reduce costs and ensure those who benefit directly from the UK immigration system make an appropriate contribution）
道理我都懂，但怎么觉得就是一脸的“我缺钱”呢……
咨询费调整还不是此次唯一修改的服务规则。签证中心原本提供20种语言的咨询服务，这次也一下缩减到只保留8个：英语、普通话、粤语、阿拉伯语、法语、印地语、俄语、西班牙语。
内政部对缩减咨询语种的解释是，砍掉的12种语言只占到之前电话与邮件咨询中的4%。不过看在两种中文都保存了的份上，这一点就不多吐槽了……
这项规定一公布，立刻招来了好多个英国移民权益组织的批评：本来签证费就够高了，还增加收费项目！根据BBC News报道，英国签证申请费用本身就已经不菲，最低的6个月访问签证收费£89，最贵的伴侣前申请则需要先“出血”£3,250。
总之就是虽然大家都知道内政部穷疯了……毕竟根据英国国家统计局（ONS）公布的数据，从2016年3月到2017年3月的一年间，英国签证申请达到了2,978,018人次。假定平均每人邮件咨询一次的话，那就是每年超过1600万英镑的收入！
哎等等，跟英国各种财政开销比起来，好像也顶不上什么用啊！就为了这点钱被骂得一脸狗血真的值吗……
这还没完！《独立报》就报道称，不断叠加的各类签证费用将“很有可能影响英国旅游业”。
根据2013年的数据，英国旅游整个产业估值已经达到1269亿英镑，为英国就业市场提供了9.6%的工作岗位，说是支柱产业之一绝不为过。文章还指出，中国游客在2014年就已经占到来英访客数量的2.7%，现在全都要“被逼”额外付款……
（图片来自独立报）
而在BBC News的报道中，一家叫做Joint Council for the Welfare of Immigrants的移民权益组织的法律与政策总监Chai Patel则指出了新增邮件咨询费的另外一个弊端：“申请越困难，人们就越有可能犯错并且被拒签返工；这只会增加内政部的花销和负担。”
（图片来自BBC News）
最后别忘了，咨询费收费还指不定内政部能到手多少一点钱呢，说不定绝大部分甚至全款交给那个叫做Sitel UK的外包公司……
为拣芝麻丢了西瓜，说的就是英国内政部咯，没毛病！
（原图来自商业内幕）
（英伦圈综编，编辑：Moo，内容参考GOV.UK、BBC News、独立报等，图片除标注外均来自网络，转载请注明。）
