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“春秋你卖站票得了”,比地铁还挤的廉航座位逼疯多少打工人?

创意铺子  · 公众号  · 创意  · 2024-09-26 13:28

正文


放假免不了度假,而打工人度假避不开廉航。

廉价航空又叫“低成本航空”。

它不包饭,让你免于潮湿黏糊飞机餐的折磨,维护心理健康,不至于每低下头吃一口都觉得自己像槽里拱食的猪;


廉航托运行李额恨不得比机票钱都贵,让你十来斤的行李也只能咬咬牙手拎肩扛随身背。

私教说今天硬拉再加一块杠铃片,你连连婉拒,廉航一句“超重了”,你如有神力。



如今,廉航在“坐姿管理”上也发挥出了奇效,专治当代人的七歪八斜体态病,比教龄40年的小学班主任都管用。


刚正不阿的椅背让你腰板挺直,狭窄逼仄的间距让你伸不开腿,全身呈两个90度转折,一路保持到下机。



有人说“坐廉航快赶上受刑了”。

那就对了!

在给乘客用刑——啊不——在帮助乘客管理坐姿这件事上,廉航是认真的。




遥想上世纪五六十年代,飞机座椅前后排间距一般有35英寸,也就是89厘米左右,如今缩减到约79厘米,再抠门点的航司只给76厘米,一些短途航班上甚至只有71厘米。


70厘米是什么概念?相当于家里一扇门的宽度。



前后间距变窄,是有连带效应的。


这一窄,小桌板也越发精致起来,宽度不超过大拇指和食指一比划。

春秋航空的小桌板就被网友吐槽:10厘米宽,用来放你春秋的理想吗?


不过反正也不包饭,小桌板能起个造型的作用也就够意思了。


装报纸杂志垃圾袋的网兜也可以省掉,有需要请呼叫空姐另行购买哈。



桌板网兜这些椅背的附加功能能省则省,椅背本身也可以再削薄呀。


2018年,廉航挪威航空为其波音737 Max飞机配备了适配间距30英寸(约76.2厘米)的超薄座椅,奥义在于减少靠背里的填充物。

挪威航空说,“旨在增加膝盖处的空间,为乘客提供额外的舒适感”。



纤薄硬挺,华为手机看了直呼内行。


还是谦虚,这超薄座椅一装上,腿短的人坐后排多了膝盖处的空间,腿长的人坐后排,两个膝盖直接变成前排的腰椎按摩器,力透椅背。



廉航在节省空间上的非凡创造力,《交换空间》甘拜下风,《梦想改造家》拜师学艺。


这种情况下,如果你还寄望于通过“调整椅背”获得一丝最后的安慰,那也是天真了。


毕竟当前后排已经暧昧得“感觉像怀里搂了个人”,调整椅背就成为了一个道德问题。


2020年,美国达美航空一班飞机上,就出了一起前排调椅背砸坏了后排笔记本电脑的事件。

达美随后宣布将限制旗下50%航班的座椅调整功能。真是打蛇打七寸啊,可谓是从根源上解决了问题。



飞机座椅窄,不仅窄在前后,左右一样局促。

有网友吐槽,坐一趟廉航,极窄座位、卡大腿横梁、无支撑椅背,再加上隔壁大哥难以维持边界感的胳膊肘,共同构成了“空中刑场”,“命都给你坐没”。



座椅尺寸向着XXS一路进发,其它空间当然也得跟上,比如厕所和厨房。


2019年6月,菲律宾最大的廉航宿务航空就计划通过移动厨房和卫生间,再多塞20个座位。

导致厕所座位只有16.5英寸(41.9厘米)宽,达不到制造商空客最低18英寸的舒适标准。

40厘米大概就是课桌的宽度!很怀疑这样的长度怎么转身擦菊花......




每次说到飞机越来越挤,总有人说“干脆卖站票算了”。

其实春秋航空2008年就有过这个设想,以解决春运难题。

董事长王正华也曾放出豪言:“只要政府敢批准,我就敢在飞机上卖站票。”


看看意大利公司Aviointeriors设计的马鞍型站立航空座椅,空中牛仔,泰酷辣。


民航局还没对站票松口,但飞机已经达到了前后窄、左右也窄,过道窄、厕所也窄的境界,想在飞机上做个有边界感的人,越来越难。



这种费尽心思多塞人的趋势,甚至让美国联邦航空管理局在2019年专门邀请了一批志愿者测试飞机安全性。

因为按照美国相关规定,发生危急情况时,航空公司必须保证能在90秒内疏散乘客,而太过紧凑的座位安排很可能拖慢疏散的进程。



虽然这场测试的结果是通过,但质疑并没有被消除。


美国乘客权益保护组织FlyersRights的总裁保罗·哈德森表示:

“他们狭义地定义安全,好像只与疏散速度有关。但忽略了健康风险,尤其是血凝块,处在密闭空间超过两三个小时,会让血凝块急剧增加。”

尽管如此,全世界的航空公司都在努力继续塞人。


国内廉航领头羊春秋航空在这方面经验丰富,他们家很爱用空客A320系列。

A320客机在东航和国航座位数是158个,而春秋航空将座位间隙减少3至5厘米,头等舱也匀出来开发经济舱,座位数增加到180个。


A320已经很讲性价比,但春秋航空精益求精,2015年接收了中国首架186座的空客A320。

这是空客为春秋定制的新机型,后厨空间减了半。


春秋航空新闻发言人张武安表示:“早在2008年春秋航空就向空客总部提出186座的建议,因为厨房准备区是不需要的。



底层逻辑很好理解,多坐一个人,既是多挣一份收入,也是多摊薄一层成本。


航司创收的方法远远不止“挤”这一项。



行李首当其冲。

廉航不送托运行李额已成常识,但仍有不少猫腻能打你个措手不及。

比如线上提前买托运行李额比在机场买便宜;又比如不同阶段对逾重行李的收费标准不一,有航司值机时不称重,等到候机时再称,此时收费标准最高。


“行李刺客”催生出了“廉航神包”“廉航神衣”,以能通过廉航火眼金睛的试炼为卖点。


此外退改标准也需要仔细研读,通常越便宜的机票,退改手续费越贵。


很多人被廉航教会了一定要看服务须知——都是信息差啊。



除了靠信息差赚钱,有服务卖服务,没有服务创造服务也要卖服务,更是廉航的杀手锏。

虽然航空公司分“全服务航空”和“廉价航空”,但我时常觉得廉航提供的服务其实更多更讲究——只是都是“另外的价钱”。


比方说“一次性毛毯”,不同于全服务航空重复利用、不许带走的毛毯,如果在廉航上感觉冷气太过充足,花12块就能买到全新未拆包的一次性毛毯;



如果饿了,也可以在常规飞机餐鸡肉面和牛肉饭之外,买到15元的三明治、30元的炸酱面和50元的卤肉饭;


廉航已经进化成“空中绿皮车”、“空中直播间”,日常用品、家居好物,怕行李超重没敢在免税店买的,在飞机上照样能买到。


实在被罐头式座位挤怕了,不妨加钱买逃生门旁边的位置,和空姐空少相视一笑。


座位越来越挤、“服务”越来越多,说来说去绕不开挣钱二字。


春秋航空创始人王正华说了,“钱,一半是赚的,一半是省的”

多加座位就能多赚一份钱,少送服务就能省成本,并且还能倒逼消费者花钱买服务。



实际上,随着机票本身价格越来越低,辅助性服务成为航司着重培育的现金奶牛。

包括座位分配、超重行李托运、登机前升舱、机场接送、合作产品佣金和广告招商等。


达美航空在2021年的辅助营收占到公司总营收的24%,比2019年提升10%左右;这一比例在“廉航祖师爷”美国西南航空的营收里,更高达27.9%。


反观我国,三大航企的辅营收入占比据悉还没超过2.5%,足见其还大有可为。

“坐飞机”早就不像几十年前那样可以和“成功人士”划上等号,符号价值大不如前,市场竞争愈加激烈,祛魅和低价相互助推。


而当坐飞机不再是为了“见世面”,很多服务也就不那么重要了。

座位可以挤一点,空调可以冷一点,空姐要带货就带货吧,反正“99的机票还要啥自行车啊”。


免费服务不断被削减的另一面,是付费服务的上限不断被抬高

据CNBC报道,航空公司“花了几十年的时间把尽可能多的座位塞进经济舱,现在则把焦点转移到豪华座椅上,以吸引高净值游客”。


今年5月,阿联酋廉航Flydubai在阿拉伯旅游展上展示了自家最新的商务舱产品。

隔间带有推拉门,全平躺座椅由赛峰座椅和全球知名的约翰·波特曼设计师事务所(JPA Design)联手打造,配备环境照明、17 英寸 4k 触摸屏,餐点饮料啥的就不说了,冷的热的生的熟的都有。




有统计指出,平均来看,航空公司70%的收入来自25%的高端客户。

财经媒体人“虫二”据此分析,不是座椅越多越赚钱,而是经济舱越少越赚钱,客舱布局的关键不是空间利用率,而是空间溢价。


达美航空的一位发言人称,2009年售出的座位中有9%是“高端座位”,该比例到2019年提升到28%,2024年预计将达到30%。

从前以为飞机贵是因为飞得快,能买来时间,现在发现飞机上最贵的是空间。


今年,“高铁商务座”变成了一个景点,最吸引人的就是“空间自由”

坐商务座可以随意躺平,不需要害怕妨碍到后排,手肘可以随意支棱,不需要担心戳到邻座肋骨,腿可以随意前伸,前排椅背根本束缚不着你。



“空间自由”过去用来讨论买房买车这种大事,现在似乎已经渗入日常生活的每个细枝末节。


韩国学者刘贤俊关于“线上空间”和“线下空间”的论述,曾经在社交平台上刷屏。


他说,越是收入低的人群,能享有的线下空间越是在收窄,也就越被推挤到线上空间,用以填补线下的空缺。

他提到韩国电影《寄生虫》中的一个片段,住在地下室里的穷人焦急地举着手机四处寻找网络信号,而雇佣他们的富人家里,宽阔的客厅里没有电子屏幕,有的是一整面落地窗,窗外是大花园。



和其他“自由”一样,“空间自由”最终也成了收入度量衡,而廉航经济舱虽然时常让人动弹不得,好歹还是明码标价的便宜东西。


“我不嫌它烂,它不嫌我穷。”




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