刘强东：这四个抉择，改变了我的人生

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近日，京东商城创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东受邀去往英国牛津大学演讲，向在校学生分享了自己的创业经历。

大学里有着千千万万怀揣着美好梦想的学生，年轻人们总是热血沸腾，充满干劲，更不要说牛津大学这样的高等学府了，同时，他们也是迷茫的—— 人人都渴望成功，却不知道如何发力。

而作为中国互联网电商行业的大佬，刘强东的励志创业史我们许多人都有所耳闻。

他家境差，没有什么得天独厚的助推条件，全凭自己卯足了劲读书创业，才让我们看到了今天的京东；他的创业历程也不顺利，摆过地摊，开过饭馆，磕磕绊绊十几年，最终才得以步入正轨。

我们爱看成功人士的创业史，爱听他们分享经历，并不仅仅只是为了听听故事而已。

虽然许多人的成功包含了天时地利人和，是不可复制的，但这并不代表他们的创业经历毫无价值。

我们要从中学习的，是那种 当机立断的勇气，审时度势的睿智，和气吞山河的雄心。

刘强东此次在牛津大学的演讲中，分享了他创业历程中做出的四个选择，都是以前他不曾提到过的故事，也正是这四个选择，改变了他的命运。

我们可以从这些故事中看到刘强东的成长，相信他的一些决定和醒悟也能给各位读者带来启发。

刘强东的第一次创业，是开一家餐厅。

在1994年的中国，电脑还是个金贵的稀罕物，帮人装电脑也是一门赚钱吃饭的技术活，刘强东瞥见商机，便去买了很多书来自学编程，然后到中关村给别人装电脑来赚钱。

久而久之，再加上平时的一些兼职，他也有了一笔积蓄。

刘强东开始琢磨着创业，他认识到虽然装电脑给他带来了丰厚的收入，但那只是一个可以赚钱的零工而已，不是自己的事业，在深思熟虑下，刘强东把目光投向了餐厅。

他取出自己所有的存款，背着装满现金的书包，到校门口去找了一家自己喜欢的餐厅，买下了它。

那时的刘强东毕竟只是个未出校门的学生，许多事情都看得非常理想化，即使读了很多管理制度的书，给员工既涨工资又买手表，他也还是忽略了一点—— 人性险恶 。

因为忙于学业，刘强东这个老板很少到餐厅去，几乎全权交给员工负责，结果呢，服务员和大厨沆瀣一气，谎报菜价私下分钱，亏光了他所有积蓄。

得知真相的刘强东感到心寒，已经毕业的他做了一个决定，他回到餐厅，把所有欠款还清就走了，餐厅也留给了员工，没有转手卖给别人。

那家餐厅成了刘强东失败的符号，也是激励他更想做好管理的一个转折点。

1998年，刘强东在中关村开了一家卖电脑的柜台，叫做 “京东多媒体” 。

就是现在这个京东的前身，靠着卖电脑顺带培训客人，“京东多媒体”积攒了较好的口碑和信誉，发展很稳定。

一直到2003年，非典爆发，人人自危，许多老板逼着员工上班，而刘强东不同。

他买了几车火腿肠方便面矿泉水发给员工，关掉了所有门店，不让大家冒着生命危险上班。

但这样下去，公司也撑不了多久，所有的积蓄也只够维持6个月，此时一个部门经理出了主意， 既然不能跟客户见面，为什么我们不在网上卖东西呢？

那个时代电脑还不普及，人们对电商的概念基本为0，刘强东却对这个想法如获至宝。

他们开始着手在搜狐、新浪等新闻网站底下发广告，说 如果需要买京东多媒体的东西，就从邮局汇款来，然后我们把商品寄给你。

结果这样发了四天，一个顾客都没有，刘强东就又到其他渠道去发帖子，做宣传，机缘巧合受到了一个网站老板的支持，因为之前积攒下来的不卖假货的信誉在那里，别人愿意帮助刘强东。

就这样，陆陆续续有人开始汇款买他们的东西，虽然数量不多，却也打开了刘强东的视野，非典很快就过去了，但做电商的念头却在刘强东心里开始生根发芽。

他认为电商一定是零售未来发展的趋势，所以没有放弃在网上卖东西给顾客，到2004年底，电商业务的盈利占了公司总盈利的5%。

刘强东做了一个决定： 他关掉了所有线下连锁门店，开始专注做京东电子商城。

所有人都觉得他疯了，连锁店的生意那么好，却要跑去做什么网店，一起创业的兄弟陆陆续续离开了不少，刘强东也没有改变自己的想法。

事实证明后来京东发展的非常好，但只是作为一个卖数码产品的网站。

2007年，刘强东又做了一个决定，他不想仅仅局限于卖IT和数码产品，他要做全品类的电子商城，投资人纷纷表示不同意，认为风险太大。

刘强东认为， 如果只卖数码产品，那京东就永远只是个小公司，他要做的，是把京东扩张成一个100亿美金市值的大企业。

后来京东商品的品种逐渐增多，但销售额不降反升，投资人也不再表示反对。

2007年对于京东的意义是重大的，在这一年开始，京东从一个数码产品电商小公司，一步步变为了全品类的大平台。

也正是这一年年底，刘强东大刀阔斧地改革，做出了第四个抉择—— 自建物流 。