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12306冲上热搜！最新回应

河北日报 · 公众号 · 科技自媒体 · 2025-01-08 15:52

主要观点总结

本文主要介绍了关于铁路票务系统的话题，涉及到网友反映的无法登录问题以及官方的情况说明。

关键观点总结

关键观点1: 网友反映1月8日上午无法登录12306手机App。

当天上午，许多网友尝试登录12306手机App购买火车票时，发现无法登录，随后“12306崩了”的话题冲上了热搜。

关键观点2: 官方发布情况说明。

1月8日下午，针对网友反映的问题，12306官网发布情况说明，说明中提到票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端登录出现拥堵情况，但已经紧急处置并基本缓解。同时强调网站和支付宝小程序始终运行正常。

关键观点3: 加强技术维护和道歉。

官方表示将加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅，并对给旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

正文

1月8日上午，网友反映12306手机App无法登录，话题#12306崩了#冲上热搜。

8日下午，12306官网发布一则情况说明。内容如下：

1月8日上午，12306票务系统发生繁忙预警，旅客在手机端App登录出现拥堵情况，经紧急处置已基本缓解。12306网站和12306支付宝小程序始终运行正常，旅客可通畅登录购票。下一步，将持续加强技术维护，确保系统各渠道登录通畅。由此对旅客购票带来的不便表示诚挚歉意。

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来源|中国铁路12306网站、中国铁路

[编辑|赵小博]

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