在射洪市行政复议服务中心,窗明几净,暖意融融。场所内设置有刊物架、会商桌、条形椅、茶水间等,墙上张贴着行政复议各项制度以及公示申请条件、受理、审理程序等事项。
“射洪市行政复议服务中心按照‘一站式’便民服务要求打造,在160平方米使用面积内,集中设置了立案接待中心、案件审理室等6个办公场所。”射洪市司法局相关负责人介绍,中心还配有电子监控设备、智慧听证设备、投影扫描设备等专用设施设备,实现申请人从复议咨询、申请、受理、案件审理到文书送达的“一站式服务”。
这只是四川深入推进行政复议规范化建设的一个缩影。
“相较于向法院提起诉讼,行政复议具有宽口径、高效率、低成本的优势。”四川省司法厅相关负责人介绍说,目前,全省建立了 21 个规范化行政复议服务中心,在764个经济开发区、企业园区和3101个乡镇(街道)司法所设立行政复议服务点,规范服务内容、流程和标准,开通“掌上复议”APP,畅通线上、线下申请渠道。2024年,通过互联网、行政复议服务点等渠道接收案件6587件。
为了让更多行政争议能够通过复议渠道得到解决,四川省各级行政复议机关积极引导当事人申请行政复议,落实四类案件复议前置规定,办理行政复议前置案件 978 件。同时,依法将行政赔偿、行政协议、滥用行政权力排除或者限制竞争等新类型案件纳入复议范围。此外,还积极探索将符合条件的信访事项导入行政复议渠道,办结该类行政复议案件 283 件。