腾讯郑香霖｜广告老鸟到营销老鹅的心路历程

在中国广告营销届的诸位大咖中，郑香霖是不容忽视的一个。有着28年的营销广告背景，他从剪报员开启职业生涯，到如今腾讯公司的副总裁。

他说：“我很怕提到28年，估计你们中有很多人都没到28岁。”然而，正是这多年的营销经验和累积，让他如今在腾讯的大平台上可以引领更多的营销玩法，开拓营销的新世界。

我人生中的第一节广告课其实可以追溯到我小学毕业。小学时我还是品学兼优，在毕业典礼上，准备拿奖学金。当校长刚刚叫到我的名字时，我就想要跑上去了。但是，我身边的好朋友拉住我说等一等。 校长叫了一次，我没上去，两次，我还没有，直到他叫道第三次，我奔了上去。 然后全校都知道了我的名字。之后每个人碰到我，都会问为什么叫了你三次才上台，他们都知道了我是拿奖学金那个。

90 年代我开始投身广告业，感触最深的就是 广告资源的稀缺性，卖家为王。 1996年前后，当时全国各个城市都有装在户外的卫星电视接收器、户外广告包括墙上刷广告、有30分钟广告后才播正片的露天电影院以及广播。当时每个广告人烂熟于心的一条定律： 总收视率＝曝光触达x频次（GRP= Reach x Frequency）

郑香霖1997年在央视招标会

到2005年，发生了很多新的变化，手机、IPTV、博客和互联网构成了四大新广告媒体， 但那个时候互联网广告非常少，影响力也没有现在这么强。

2005年，蒙牛和湖南卫视的第二届超级女声达成合作，观众可以通过投票的方式来支持自己喜欢的歌手，当时不是微信是短信，这在当时的中国是一种全新的方式，也是中国近代营销史上的第一次。现场收视3亿，收视率达到30%左右，被纳入哈佛商学院的案例库。

技术的发展极大地丰富了营销可以使用的媒体，在这样的大背景下，营销人的舞台更宽阔了。

做互联网广告常常提到“场景”，腾讯网跟QQ音乐一起合作打造的肯德基早餐这个案例就是利用了早上上班这个场景，通过6：30-9：30 晨间通勤时段看新闻、听音乐的方式，做出了一个完全场景化的促销。LBS为实际购买力注入了新的能量，再加上腾讯的多平台生态，可以将各平台可以打包， “品牌+LBS”，用O2O的方法来做，实现最佳实践场景。

体验方面有两个案例。一个是旁氏，它虽然是一个传统的广告片，但最后多了一个搜索。搜索在欧美很重要，在中国也重要。不管是平面广告， 户外广告，最后加一个搜索，效果会非常好。 此外，腾讯自制网剧，还做了很多剧情和产品的高契合度植入。据统计，这种方式让旁氏24小时内电商销售量增长400%。