主要观点总结
小红书用户反映后台频繁获取用户位置信息,引发隐私安全担忧。多位用户表示访问量巨大,甚至在不使用软件时也有高频操作。小红书官方客服解释称是正常的现象,因为“附近”功能需要用户地址信息,但用户对此解释表示质疑。目前,小红书官方客服建议用户将相关证明发送至指定邮箱。
关键观点总结
关键观点1: 小红书后台持续高频获取用户位置信息
用户反映小红书在后台频繁获取位置信息,包括定位、照片、视频等,引发用户对隐私安全的担忧。
关键观点2: 用户数据惊人
有用户发现自己在近30天内被访问量高达9.2万次,定位访问占4.6万次,甚至在一分钟内访问设备状态、音频、视频、照片等多次。
关键观点3: 用户质疑与官方解释
用户对这种情况表示担忧并质疑,而小红书官方客服则解释称这是正常的,因为“附近”功能需要用户地址信息。但用户表示并未使用过该功能,对此解释存在疑虑。
关键观点4: 应对措施与官方态度
用户可以采取关闭小红书多项访问权限的方式,再观察访问数量是否恢复正常。同时,小红书官方客服建议用户将相关录屏与截图证明发送至指定邮箱。
正文
近日,据多位
小红书用户反映,小红书后台持续高频获取用户位置信息,
有用户最高3天内被访问1.7万次
,包含定位、照片与视频、设备状态、日程、剪贴板等,甚至凌晨未使用软件时段仍有高频操作,引发隐私安全方面的担忧。
一位用户小V(化名)告诉记者,她是头一天偶然刷到有人吐槽小红书后台访问量过高,出于好奇点开安卓手机的隐私项查看,发现自己的数据同样惊人:
近30天内小红书应用访问总量高达9.2万次,遥遥领先于第二位的微信,只有911次。
全部应用行为记录显示,其中的地址访问最为频繁,高达7.1万次,仅3月25日当天就访问了2148次。
受访者小V供图
另一用户杏儿(化名)也向记者表示,
其应用记录显示近30天小红书的访问记录近5万次,其中定位访问占4.6万次。
在访问详情里,仅3月25日18:19这短短一分钟,小红书还分别访问了她的设备状态15次、音频文件7次、视频文件7次、照片文件7次、剪贴板1次。
受访者杏儿供图
记者注意到,早在2024年7月,“小红书一直在获取定位”的吐槽声就在社交媒体上出现,相关笔记多达7万+篇,
有iOS用户发现就算不使用软件,只要不关闭后台,刘海区域的蓝色定位图标会常亮。
截图
在发现上述情况后,
小V立刻紧急关闭了小红书多项访问权限,改为“访问时询问”
,3月26日再次查看访问数量已恢复正常。
对于小红书官方客服解释称是因为“附近”功能需要用户地址信息,小V称个人从未使用过该功能,“不问客服甚至不知道还有这么个功能”。
受访者小V供图
杏儿则提到,最近用小红
书发笔记经常会被提示“要不要带上位置发布”,她通常都会选择拒绝,但没想到后台访问定位的次数依旧居高不下。
3月26日,记者就此事询问小红书官方客服,
客服表示用户选择打开小红书相关权限就会出现这种情况,是正常的,
平台不会泄露用户隐私信息
,
具体问题需将相关录屏与截图证明发送至指定邮箱。