论售后，苹果又给友商一个响亮的耳光！

新智派 · 公众号 · 硬件 · 2017-05-04 23:25

正文

苹果目前在全世界有多强大已经不用在多说了，7000多亿美元的市值和2000多亿美元的现金储备就能证明一切，一家公司要做强做大，不光硬件产品的质量要过关，软件服务水平的高低更是关键，而苹果在这方面也确实有值得友商学习的地方。

在售后方面，全世界通用的做法都是在用户购买并激活产品之后，保修期为一年，这点苹果也不列外，当然要是买了其他官方服务的另当别论，但大多数用户享受的还是一年保修，不过近日苹果又在售后方面做出了改变，让人大呼，苹果这回是真良心了。

我们都知道，苹果在智能手表方面虽然起步的较晚，但销售表现却让人惊讶，按理来说在2014年9月发布的Apple Watch一代早已过了保修期，但苹果近日决定将Apple Watch一代的保修期从一年延长到3年，这让不少果粉大为惊讶，自己出了问题的Apple Watch一代又有救了。

还在用Apple Watch一代的朋友，可以去苹果官方售后或授权维修店进行检测维修了，相比于某些友商在产品出了问题后的推诿扯皮，苹果的这点态度确实值得很多友商学习。

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