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我是如何成为TFBOYS粉丝的?——腾讯视频市场部有话说

PR人  · 公众号  ·  · 2017-08-19 21:35

正文

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作者:腾讯视频市场部 不完美小孩


8月7日,在腾讯视频LiveMusic开放TFBOYS四周年演唱会的直播预定通道后,预定数据迅速攀升到500万——比2016年TFBOYS粉丝见面会高出100万,也超出了我们全球独播的王菲“幻乐一场”的400万预定量。


在成年人的视界里,TFBOYS的预定数据竟然超过了天后王菲,似乎不可想象又顺理成章——正如他们背后庞大的粉丝能量。


TFBOYS,伴随着王俊凯、王源、易烊千玺三个名字,毫无疑问成为这个时代万众瞩目的巨星。在几百场演唱会直播的项目经历后,即便对“直播”、“粉丝”的含义已经了熟于心,但对这三个少年即将带来的一切,我既感到期待,又有些忐忑。


期待的是:通过TFBOYS,腾讯视频将有机会接触更多年轻用户;忐忑的是:蓬勃的“饭圈”文化里有不少盲区。你有多少机会经受赞美,就有多少机会遭到反对。


在这样的心情中,TFBOYS四周年演唱会直播项目的工作正式加入每一个人的日程表中。


成为粉丝


在腾讯视频办公楼,我们审慎地讨论了这次直播推广的策略。不同的应援色、各自的应援组织也在讨论中为我们熟知。面对这些把组合或成员当作信仰的用户,即便TFBOYS自己,也顾不了面面俱到的讨好。腾讯视频又该如何让千万粉丝来选择我们、喜欢我们?


经过不断的讨论、推翻、思考,我们确定了这次直播推广的策略:要在这个过程中,“成为TFBOYS的粉丝”。


这样的想法对我们一众没有追星爱好的人来说很疯狂,但也让接下来的一系列的内容完成得更加顺利。

职场上常提到一个词,叫“同理心”。“成为TFBOYS粉丝”其实就是一份对用户的同理心。在热爱偶像时,我希望了解什么?我希望获得什么?

8月7日,我们发布了腾讯视频对TFBOYS演唱会排练的的独家花絮视频。让粉丝知道三位少年此时的真实状态。


那几天,大刊封面、门票售罄……各种围绕出道四周年演唱会的新闻充斥社交媒体。而在排练视频中,三位少年在舞蹈室、录音室中开朗排练,似乎与此时熙熙攘攘的讨论毫不相关。

2017TFBOYS ALIVE FOUR 四周年演唱会彩排花絮


注视着花絮发出后电脑屏幕里的每一个评论,同事说:这一年他们真的长大很多啊。而我想起的则是在TFBOYS三周年粉丝见面会上,他们唱着自己的《不完美小孩》,开始懂得那句著名的“十年之约”背后,就是这种殷殷关注与陪伴的目光吧。


团战到底


演唱会直播内容主要是通过腾讯视频和LiveMusic的官方微博进行曝光。但在项目预热宣传的阶段,由于没有独家信息,粉丝和用户缺乏可以互动讨论的内容。


为此,我们对宣传文案和物料上增加了更多的“饭圈”用语、注重语言的网感,并试图从已有的回顾视频、官方消息中找到粉丝想要看到、转发的内容。这其中就包括对过往大量视频、图片的重新包装和传递。


在庞大的粉丝后援组织中,我们找出与四周年相关的情感语录、粉丝自制表情、饭制应援歌,更设计了让真实粉丝上镜成为海报主角的福利。


LiveMusic粉丝专属海报由真实粉丝出镜

在直播预订开始后,我们则以“XXX万四叶草预订 坐满XX个鸟巢”等信息点与粉丝共同向外界证明这是一个超人气团体,其中就有你我他的努力。


在把自己代入粉丝角色后,你会发现“被肯定”“存在感”也是每个粉丝乃至普通人的需求。三周内,LiveMusic官方微博涨粉10000+、从无人问津、到上千转发留言,这不仅是日常的内容积累,也来自于与粉丝的共情:“我们在同一条战线上”。



云追星


在腾讯视频开始直播演唱会前,TFBOYS四周年演唱会的现场门票早已卖光。坦率来讲,看直播对于忠实粉丝是不得不为之。但我更希望借这个机会去了解:直播对更普遍的年轻人来说意味着什么?


于是,“云追星”这个词进入我们的视线。


“云追星”,是通过网络来了解和观看偶像的一切,这其中就包含看演唱会直播。在门票难求、黄牛泛滥、现场供不应求的情况下,“云追星”无疑是一种更便利、更理性的追星方式。

随后,我们针对直播做了一个线上投票,不仅仅针对TFBOYS,也是对各类型演唱会直播需求的调查。


调查发现,除了弥补不能到现场的缺憾外,许多普通用户、路人粉更认可在家轻松便捷地看直播的方式。有用户在评论中提到:直播多机位多视角,可以看到偶像的脸,如果想看人,直播更有优势。


调查中的许多意见提到了我此前没有考虑的细节。像“看脸”的需求就提醒了我们继续制作TFBOYS细节动态图的内容。而粉丝提到的“应援不止场内”也坚定了我们在腾讯视频提供更多互动方式的决心。


——例如“第二现场”。


第二现场


这场直播中,最令我印象深刻,也是让我们整个团队感到骄傲的是“第二现场”的设计。在此之前,我们的思考是:除了直播,我们还可以为粉丝做什么?如果说直播是内容需求催生的线上服务,那些习惯与好友临场感受、习惯面对面的注视与呐喊的人们呢?


答案是:送他们去演唱会“现场”。


腾讯视频LiveMusic为TFBOYS四周年演唱会构建第二现场

在毗邻演唱会现场的地方,观看演唱会直播、参与粉丝专属派对,200名粉丝在这里获得了真实的、还原现场的观看直播体验。

直播当天,每一个人都非常紧张。但第二现场是个例外,从粉丝入场、签到等都完成得很顺利。直到每个人坐下、大屏幕上出现TFBOYS后,真正的Party开始了,不需要有人维护、也没有疯狂到失控,每个人都在为TFBOYS应援尖叫,工作人员也被这种气氛感染,那一刻在场的所有人都是四叶草,这是8月13号晚上最闪亮的一片橙海。


粉丝在第二现场相聚为TFBOYS应援

之后有粉丝说:“第二现场都比演唱会现场更懂爱豆的心”。

为了这一句话,值了。

“追星”这个词一直以来被许多人带着有色眼镜看,但事实真的如此吗?我们每个人都有自己心目中想要追随的人。因为年轻,所以我们可以身体力行地去践行这种追随,不惜拿出自己的所有,来赋予追随更多的意义。对我来说,终极的意义应该是在这追随与付出的过程,成为更好的自己。




END







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