如何管理好自己的团队

在团队建设过程中，诸多因素都至关重要。诸如团队领袖的智谋韬略、团队成员的心态激情，以及团队整体所展现出的精气神等等，它们在团队建设的进程中均发挥着不可或缺的作用。然而，在我看来，对团队成员精神世界的整合以及有效运用精神激励，乃是团队建设中最为关键的一环。它犹如一条主线，贯穿于团队领袖的思想谋略、团队成员的心态激情以及团队整体的精气神等各个方面。

但凡成功的团队，必然是和谐的团队。它们以共同的价值取向为根基，以深厚的情感氛围为纽带，以统一的战略目标为动力，如此方能产生强大的凝聚力与向心力，进而激发出无穷的执行力与战斗力。这意味着，团队必须拥有一种精神。那么，究竟该如何运用精神激励法来有效地激励下属呢？在此，我将结合自身多年的经验与思考，进行简要剖析。

一、关注下属的职业生涯

1. 点燃激情，增添自信 ：营销，本就应是一项洋溢着激情的事业，唯有充满激情的营销团队，才具备蓬勃的活力。因为激情能够让一切看似不可能的事情变为可能。身为上司，有责任以自身的激情去点燃下属的激情，打造一个朝气蓬勃、激情澎湃的团队。只有当下属的激情被点燃，我们才能够在艰苦的岁月中砥砺前行，冲破来自外部环境的重重阻力与障碍，最终迎来胜利的曙光。而且，上司与下属的激情是相互影响、相互带动的，下属的激情同样会促使上司不敢懈怠，始终保持昂扬的斗志。

   
   

   

营销的过程往往伴随着诸多的艰难困苦，唯有历经这些，方能收获成功。所以，我们应当每天都让自己充满激情，即便工作中遭遇 100 个令人沮丧的难题，我们也应有 101 种方法让自己重拾自信。

2. 创造学习机会，推动创新工作 ：营销行业充满挑战，作为营销人员，必须善于且敢于迎接挑战，这就要求他们能够创新性地开展工作。而要实现这一目标，营销人员就需要不断学习、持续进步，用知识武装自己、充实自己。

俗话说：“一花独放不是春，百花齐放春满园。” 上司在自身不断学习提升的同时，还应义不容辞地为下属创造学习机会，并组织各类培训活动，以提升整个团队的综合素质。任何一个优秀的团队都必然是学习型团队，只有这样的团队，才能不断积累持续发展的动力。对于营销团队而言，需要学习的内容繁多，而对于渴望崭露头角的营销人员来说，学习的途径也多种多样。正所谓 “世上无难事，只怕有心人”，只要坚持学习，希望总会在前方等待着我们。此外，上司应多扮演教练的角色，少做裁判，引领大家共同进步，这无疑是最为明智的做法。

3. 鼓励自主思考与团队协作 ：下属通常存在一定的依赖性，他们往往会将责任层层上推，这种 “孩子哭抱给娘” 的不负责任行为，必然会导致团队执行力的下降。因此，上司应当鼓励下属培养自主思考能力和团队协作精神。一方面，鼓励大家带着解决方案提出问题，自己的问题自己解决，自己的事情自己负责，自己的道路自己选择。另一方面，上司要正确对待并充分整合下属的建议和意见，给予他们参与团队管理的机会，以此帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识，提升他们的自主思考能力和独立工作能力。

同时，上司要积极鼓励团队内部开展 “小诸葛会”，为大家提供畅所欲言的平台，增强团队协作精神，促使大家集思广益、取长补短，共同发展与进步。

4. 依个性调整岗位，实现人岗匹配 ：从某种程度上说，人才是由上司培养出来的，每个人都具备成为人才的潜力。就如同一块土地，若不适合种植麦子，不妨尝试种植豆子；豆子种不好，还可以种植瓜果；瓜果若也生长不佳，种植花生或许就能获得成功。因为每一块土地，总有一种适合它的种子，也必然会迎来属于它的丰收。

这表明，下属能否成为人才，上司的管理起着决定性作用。倘若上司能够结合团队实际情况以及下属的个性特点，帮助下属找到适合自己的岗位，实现自我价值，那么就能做到人尽其才，让每个人都能充分发挥自己的能力，“八仙过海，各显神通”。不过，晋升机会总是留给有准备的人，如果下属在团队中始终无法找到适合自己的岗位，那么距离被淘汰也就不远了。

5. 把握批评尺度，引导下属正道 ：在工作中，错误难以避免，但我们应尽力减少错误的发生。上司要想尽办法引导下属走正确的道路，做正确的事情。

在团队的日常管理中，下属偶尔犯一些小错，比如说错一句话、账本上差几毛钱等，这些看似微不足道的小事，却有可能逐渐演变成不良习惯。此时，上司不妨从细节入手，小题大做，让大家时刻保持警惕，防患于未然。然而，倘若下属一旦犯了大错，上司反而要大题小做，让大家冷静下来，共同积极寻求弥补的办法，相互帮助，共克困难。因为在这种情况下，一味地追究责任毫无意义，只会贻误解决问题的时机，使错误愈发严重。

每一位下属都如同一块 “好钢”，上司的思路就如同 “模具”。上司帮助下属规划职业生涯，是精神激励的重要组成部分。下属都有自己的奋斗目标，上司的辅助作用就如同 “交通规则”，能够纠正下属偏离的方向，改变错误的行为，助力下属更快、更稳地实现自己的理想。

二、关注下属的精神需求和心路历程

1. 营造和谐温馨团队氛围 ：幸福的家庭往往具有相似之处，即让家庭成员都能感受到归属感与安全感，同时培养他们的责任意识和奉献精神，这几种因素相互依存、相互促进。

   

在团队这个 “大家庭” 中，上司就如同家长，需要以家长般的胸怀与魄力，努力营造温馨和谐的团队氛围，将大家的力量凝聚成一个 “拳头”，准确有力地出击，释放源源不断的能量，推动大家为实现共同目标而努力奋斗。
2. 理解信任支持，做下属坚实后盾 ：下属的意见和建议，对于上司做出正确决策具有重要意义。因此，上司应善待下属的意见和建议，尊重他们的想法与方案，营造一种相互理解、信任、支持与鼓励的积极向上的发展氛围。

上司应扮演好三种角色：后盾、导航员和阶梯，让下属获得稳定感和成就感，使他们在工作中没有后顾之忧，能够放开手脚、开拓进取，如此一来，困难自然迎刃而解。这样不仅能提升上司的威信，还能增强团队的战斗力，业务开展也会更加顺利。
3. 科学运用表扬与批评 ：有一条调侃式短信这样评价 “老板” 和 “经理”：“老板是老板着脸的人，经理是经常不讲理的人。” 然而，从长远来看，上司这种做法并不可取。上司应当善于运用表扬和批评，将其转化为监督和促进下属发展的有效 “工具”，这对下属的成长大有裨益。有时，严厉实则是一种更为深刻的关爱，批评也可能成为下属最大的财富；倘若一个下属毫无培养价值，上司往往不会花费时间和精力去批评他。而巧妙的鼓励更是精神激励的绝佳方式，其作用往往能够被放大许多倍。所以在工作中，上司应做到表扬多于批评，鼓励重于谴责，着重培养大家的自觉思考能力、自主工作能力和自发执行能力，让大家在接受批评与表扬的过程中不断成长。
4. 爱要有原则责任，制度规范行为 ：一个团队要实现健康发展、稳步提升，必须营造公平、公开、公正的环境。因此，上司的关爱应当讲原则、有责任，而这种爱的基础便是制度，即大家共同遵守的行为准则。也就是说，上司对下属应做到支持而不娇惯，帮助而不纵容，用制度来规范和约束大家的行为。

团队中矛盾客观存在，关键在于对待矛盾的态度和处理问题的方式。营销公司内部的矛盾主要体现在上司与下属、财务部门与业务部门、营销人员之间等方面。若这些矛盾得不到有效解决，下属内心就难以平衡，团队也无法和谐发展。

所以，制度也是上司实施精神激励的重要组成部分。正所谓 “没有规矩，不成方圆”，有了制度，下属便明确了行为准则，知道该做什么、不该做什么，从而有效遏制员工的惰性，激发他们的积极性，达到事半功倍的效果。
5. 借纪念日增进感情 ：每个人都有自己重视的纪念日，如生日、结婚纪念日、晋升日等重要日子，这对于上司而言，是增进与下属感情的绝佳契机。此时，上司可以通过电话、短信、电子邮件、QQ、聚会、赠送礼品等方式，进一步拉近与下属的关系，增进彼此的情谊。实际上，下属并非过于在意物质上的给予，他们更看重的是精神上的慰藉，希望感受到被尊重、被关注和被理解。

6. 促进团队与家庭互动 ：有时，下属会将家庭情绪带入工作，也会把工作情绪带回家中，这两种情绪相互影响。若当天心情愉悦，对团队和家庭都有益处；但倘若心情糟糕，后果则不堪设想。相信不少上司和家属都曾深受 “心情糟糕” 的困扰。

员工是团队最宝贵的财富，善待和尊重下属，是构建和谐团队的关键所在。作为上司，如何运用精神激励法调动大家的积极性，不仅是一种方法，更是一门高深的学问。下属的幸福建立在上司的爱心与责任心之上，上司注重细节管理和过程控制，洞察下属的心态，调整下属的精神状态，让大家都能充分发挥自身潜力，那么，团队的成功便指日可待。

此资源素材、图片部分来源于网络，如有侵权请联系删除