白底黑字的“订”，怎么成了“定”？他：笔误，“我们没错”

卢先生 ：15万他们当时 没答应，我就走了， 他们就叫我付个 1000块钱意向金， 他们去跟老板谈。她（销售）是打字过来的，说的是 意向金， 所以我就交了1000块钱。

卢先生 ：因为爬梯不能做到行驶证上面去，我就试探性地问了一下，我说爬梯如果不要能 减多少钱。 他就很不耐烦地说，那个是什么经理的，他就说 减200元。 那我就觉得他们这个 态度不对， 因为车子以后还有维修保养，看到我交了 1000块钱 你就这样的态度。

卢先生 ：后面就去桐乡买了，桐乡那边 14万5千块钱。

记者 ：还便宜了？

卢先生 ：比这里 便宜了5000块（左右）， 我就在那边定了，我现在想把这1000块钱 退回来， 也没有说什么其它的理由，就说 不退。

卢先生 ：（电话）沟通就是谈车子的 政府补贴 这些，没有谈其它方面。

记者 ：没有谈这个钱到底是定金还是意向金吗？

卢先生 ：对，肯定的，这上面都 写得很清楚。

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：他（卢先生）要的价格，她（销售）去跟领导申请。

记者 ：那就是当时的销售？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：先转我意向金，申请完以后如果行的话， 转定。

记者 ：转定金？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：对，行了，他 后悔了， 他为什么后悔你问问他看。

记者 ：你们后面价格申请下来了吧？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：申请下来了。

记者 ：他要价格是？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：15万包牌落地，他说 桐乡14万5千块钱。

记者 ：你们这种竞争，都是一个牌子？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：我跟你说了，情况就这么个情况，我们 态度很坚决。

记者 ：那为什么别的店便宜了这么多？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：他们要 亏本卖 是他们的事情。

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：电话 没有录音， 也没啥好说的。

记者 ：大概意思呢？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：那我说了不算。

记者 ：定金应该要有什么合同之类的吧？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：拍给他了，只是远程的话他怎么签字呢。

记者 ：为什么不让他签了字再交这个钱呢，为什么要他先交1000块钱？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：所以说叫 意向金转定。

记者 ：转定也应该先签个字的吧？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：那就 不说了 呗。

记者 ：这里也写的，目前5000订金已收1000，这个“订”字也是言字旁的。

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：这个 不重要了。

记者 ：这个很重要的。

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：你们要判还是怎么说？

记者 ：没有，跟你讲清楚，一般在法律上来说。

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：那就去法律呗……

记者 ：那宝盖头的定，一般指的是咱们 买定离手， 这个是要负相应责任的。如果你没有履行你的承诺，你要 双倍返还他， 如果他没有履行他的承诺，那这个要收走。那如果你们要表达的是这层意思，应该用 宝盖头这个定，而不是用言字旁那个订。

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：对。

记者 ：这个你们应该有培训过吧？

嘉兴海宁市禾通汽车销售服务有限公司工作人员 ：我们，她，她是 笔误。 有电话跟他确定过的，他如果要 吹牛， 那我也没办法。