Text | Mădălina Ciobanu
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Via | journalism.co.uk
据外媒报道，5月9日，白宫发表声明宣布，美国总统特朗普根据司法部建议，解除了联邦调查局(FBI)局长詹姆斯·科米的职务，理由是科米“无法有效领导FBI”。
这一举动引起轩然大波，人们纷纷对特朗普的真实动机表示怀疑和猜测。自此以来，相关新闻不停跳上媒体头条，媒体机构一直处于忙碌状态，过去几周每天至少有一条相关新闻、事件进展被推送至读者的手机屏幕。
频繁的推送、相互矛盾的陈述和混乱的关键人物，这样的阅读对读者来说是很棘手的，即使是那些在2016年美国大选中对科米有所了解的读者也要不停去汲取新信息才能对事件进展保持同步。
以下是纽约时报、CNN和BuzzFeed News对这则新闻的报道策略，包括他们发送警报的数量和频率、推送的覆盖率，以及语言使用情况和上下文衔接等。
纽约时报
《纽约时报》助理编辑Eric Bishop说，当天晚些时候，解雇消息传出，《纽约时报》就一连推出了三条快讯。
第
一条简述了科米被解雇一事；第二条提到了更多背景信息，其中提到白宫在声明中表示解雇原因与科米调查希拉里邮件门的行为有关；第三条描述了联邦调查局局长
科米如何得知自己被解雇的情况——“当时科米在洛杉矶对PBI员工讲话，同时电视上开始播出科米被解雇的消息。他首先是通过电视新闻得知此事的”。
第二天，又有三条推送进入了读者的屏幕。其中一篇是《纽约时报》独家报道，关于詹姆斯·科米曾要求司法部为FBI调查俄罗斯参与特朗普的总统竞选活动提供更多资源。
“另外两条中，一条是关于共和党的反应，另一个是关于白宫是如何做出开除科米的决定的。” Bishop说。
截至采访前，《纽约时报》共送出了16条报道到读者的手机屏上:其中五条是突发新闻快讯;四条被发送到《纽约时报》APP“头条新闻”频道;还有五条，被选录到“政治”频道,另外还有两条通过苹果push，其中包括一篇全面的综合报道关于科米在大选期间的行为。
《纽约时报》团队还以一封信件的形式发表了一篇评论文章，内容是解雇事件后，由编辑部写给美国副检察长的一封信，这是他们很少做的事情。
Bishop指出，因为标题字数有限，所以要优先考虑哪些内容是主要的。最后，他们去的标题中都没有“科米”二字，考虑到很多人对这个名字是不熟悉的。
“还有后续报道的问题，我们如何知道读者已经掌握了哪些信息？是否需要在每篇报道中都重新解释一下科米在是谁吗?”
《纽约时报》是第一家报道此事的媒体，他们推送的第一条突发快讯中也包含一些事件背景:“特朗普总统解雇了联邦调查局局长詹姆斯·科米。白宫在一份声明中说，特朗普他这么做是基于美国司法部长Jeff Session的建议。”
“这是当时我们仅有的一点延展信息，但我们觉得把这一点写进快讯中是很重要的。” Bishop说。“我们试图在每一条推送中提供上下文情境，也在努力利用可用空间，因为我们必须让每一个字对读者理解故事都有帮助。”
CNN
CNN在5月9日至16日之间发送了11条推送。“特朗普总统解雇了联邦调查局局长詹姆斯·科米——来自白宫。这是一条标准的‘OMG式消息’”，CNN国际数字新闻高级编辑Matt Wells说。
美国有线电视新闻网(CNN)有专门团队负责面向国际观众在PC主页和APP上提供信息，这个团队和负责面向美国观众推送信息的团队是独立运作的。Matt解释说，细分观众是有用的，因为与国际用户团队相比，美国用户团队“有时会更频繁地推送，也会从读者那里获得更多反馈”。
CNN
APP用户可以手动设定接收新闻提醒的频率，可以选择只接收头条消息、系统默认或者接收所有推送，其中系统默认是CNN
APP的绝大多数用户的选择。在CNN发出的11条推送中，有9个是标准类别（推送范围为接受频率选择为默认的用户），这表明，CNN极力向用户推送相关
报道，并且这一周来CNN国际观众很活跃”。
“当新闻发生时，大部分读者都处于睡眠状态，所以第二天早上我们发出了另一条推送，这一条中包含了我们当时所掌握的最好的延伸信息和背景材料。”
这条推送用了“一个爆炸性新闻的幕后：美国总统唐纳德·特朗普解雇了FBI局长詹姆斯·科米”做标题。
“这条推送非常有特色，它强调了一个背景故事。”新闻快讯在过去的一年里已经有了很大的变化，从单纯的突发信息，发展到提供更多的背景和分析。而一年以前，CNN是绝不会使用这种标题的。
对于国际用户来说，CNN为了避免对报道主角不熟悉的读者进行错误臆测和对号入座，所以把特朗普和科米的职务和姓名都写到了标题中。
“当你在写一条推送时必须记住，读者如果读不懂，他们不会主动找到你来询问，报道发出后就是独立的，你要保证你的文字能够完成完整传递信息的使命，并且让尽可能多的人读懂。”
BuzzFeed 新闻
BuzzFeed新闻的编辑Claire Moses指出，擅自假设读者的信息储备对媒体和记者来说是危险的，哪怕是在故事发生的当地，面对对事件非常熟悉的人们。她说:“你需要说名‘FBI局长詹姆斯·科米’，而不是‘詹姆斯·科米’，特别是如果你要向世界范围的用户发送信息的时候。”
BuzzFeed News共发送了9条推送，其中一条是特朗普在5月16日向俄罗斯官员透露高度机密信息的报道。
BuzzFeed的新闻APP还允许用户选择接收信息的种类，他们可以不勾选突发事件类型，因此，关于科米被解雇的推送不会到达只订阅了商业、科学或娱乐的用户那里。
他们的第一条推送中写道:“白宫发布声明，特朗普总统解雇了联邦调查局局长詹姆斯·科米，并已开始寻找继任者。”第二条推送提到了白宫声明开始引用的司法部备忘录中的内容:“一名前司法部官员在备忘录中评论科米被解雇一事，称这场解雇是一个骗局”。
“怎么评价一条推送是否是成功的？如果读者看到屏幕上的推送，觉得发生的事情很有趣，继而点击进入阅读，就很不错了。在一条推送中呈现一个完整的新闻事件是有难度的。” Moses说。
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