不是所有的“浸入式体验”都能让你惊声尖笑。
奇趣惊魂
正对着南京东路步行街,有一栋颇具魔幻色彩的建筑。
当你推门而入,瞬间即从门外流光溢彩的现实世界来到1900年繁华热闹的老上海码头,而这里就是今年9月29日开启试运营并在10月27日即将正式开业的上海惊魂密境(The Shanghai Dungeon),从这里开始,游客将在演绎人员带领下开启属于他们的“老上海”旅程,从而收获到一场关于老上海故事与传说的沉浸式体验。
在惊魂密境,演绎人员与机关特效配合精妙:当演绎人员突然打个喷嚏,某处机关将会被触发并喷射出水气为游客营造出被喷溅到的微妙感受;当演绎人员警告游客会有袭击来临瞬间,弓箭声效将会启动,墙面也会“飞”出一只弓箭擦肩而过……各种道具机关与演绎人员的互动都经过巧妙设计与严谨排演。
“多元化沉浸式体验正从一个自发成长期走向一个市场培育期。”中国旅游研究院院长戴斌亦曾指出。他认为,大都市本地年轻人、白领群体及其背后家庭的需求必须引起高度关注,因为这将是一个越来越庞大的市场。
但此前,沉浸式剧情也正在面临同质化严重的窘境。有不少景区景点标榜“沉浸式”,但实际上仅能满足日常游玩需求,形式单一,缺乏与游客的互动性。
“一些旅游机构把凡是有涉及鬼屋、密室的常规线路,都贴上沉浸式标签。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋表示,这些线路并未针对都市游客群体定制产品、创新服务,价格却高出许多。
在上海惊魂密境总经理林洁看来,“想要让游客沉浸其中,最重要的就是要让他们相信你为他们打造的这个世界,而默林在打造沉浸式体验上有着多年丰富经验。”
以刚刚落户上海的惊魂密境为例,第一家位于伦敦的惊魂密境最早只是一个纯展示的场馆,里面主要是由静止的惊悚人物形象配合着静止的恐怖场景组成,与现在的惊魂密境完全不同。
后来默林娱乐集团收购了伦敦惊魂密境并开始引进演绎这个元素,着手为游客营造出真实感与互动感,再后来又开始加入更多元素,比如声光电等机关特效、“奇趣惊魂”元素来进一步完善整个沉浸式体验感受。
“在这个发展过程中,我们会通过游客的反馈去调整和改善产品,我们想要做到的是提供一个能让游客完全相信的虚拟空间。”林洁表示。
品牌联动
当谈到为何选址上海时,默林娱乐集团亚太地区新发展董事总经理田本恩(Benjamin Sweet)认为上海对多元化文化有着高度包容性和接受度,“所以我们认为上海是有能力去容纳上海惊魂密境这个全新品牌的。”
值得关注的是,上海惊魂密境是默林娱乐集团在上海继上海杜莎夫人蜡像馆、乐高探索中心和长风海洋世界后的第四个场馆,同时“小猪佩奇的玩趣世界”室内主题乐园也将在2018年正式开业。
“我们希望所有姐妹品牌可以达到一个集合效应,相互联动起来为上海游客提供独特游玩体验,游客将可以在同一天享受到多种类别的游玩体验。”田本恩说。
事实上,姐妹品牌联动一直是默林娱乐集团布局中国的主要战略方针。
资料显示,默林娱乐集团主要有两大产品,一是短途游,是指惊魂密境一类的室内景点,游程时间在1到2个小时,主要位于城市中心或者是度假圣地;第二类产品是室外主题公园,包括1到2天体验,当室外主题乐园受到天气影响时,短途游室内景点可以保证游客体验。
例如,上海惊魂密境选址于南京东路步行街。南京东路步行街除了有巨大的客流量外,上海惊魂密境的姐妹品牌上海杜莎夫人蜡像馆也在这里。
无独有偶,默林娱乐集团大部分短途游景点都开设在交通便利的市中心区域来获得相对稳定的客流量,从而保证集团整体可通过不同品牌的销售来持续稳定的利润增长。