大部分社群的运营和推广都是浪费？是真的！这两张图就这么说的

我常说，《小群效应》的出版和畅销不是完结，而是开始。

一定会陆续搜集更多的案例和数据，不断丰富和补充。甚至，建立在这本书上的后续计划，也已经展开，如： 2018年我想再开写一本超级畅销书 。因此如果你有，还请毫不犹豫提供。感激不尽。

在这几天，朋友们反馈过来的数据和案例中，仍然指向了《小群效应》中提及的核心：

• 用户快速增长；

• 高度活跃和高变现；

第一组数据是来自微商水印相机。

创始人一直在我微信上，但直到《小群效应》出版后他来现场听我分享，才说他的案例和数据几乎就是我书中翻版。其实那一刻我内心深处翻腾啊，早点告诉我多好，也不至于两年时间到处求案例数据。好吧，开个玩笑。

这组数据猛的地方在于用户几乎都是口碑传播而来：一般微商都扎堆，也都是团队化运作，一个人用的好，就会分享到自己所在的圈子中去，于是几十、上百人都跟着用了。

典型的“连接者”角色。以至于帮助这个团队0营销成本。

看着这张图，我们也能想见：大部分社群的用户裂变不足、规模扩张不足，其实是因为没有找到自己的“连接者”角色，或者没有让用户变成“连接者”的驱动力。

第二组数据是“同事”的补充。

实际上，“同事”这款APP我们关注非常早，大概从创办到现在，每个阶段都在深聊。创始人是腾讯老同事、微信老总监，现在刚刚创办“加推”，提出B2S2C（boss to sales to customer），是和微信深度融合的帮助销售们找线索、管理客户的新玩法。

回到“同事”上来，这款app一直聚焦在离职员工群体，如首先就是腾讯的离职员工群体——离职员工是一个巨大的社群诞生地。过去几年，“同事”测试了很多做法，都非常有价值和代表性，尤其是那些对比数据，要是真的分享出来，会帮到大家少走无数大坑。只是可惜，在《小群效应》简单提及，没有深度展开。

今天老同事一激动，截了一张图扔了过来，他说，“同事”绝对是小群效应的最佳写照。从2015年底开始，这个团队抽身去做其他开发，APP也因此没有任何维护和运营，但即便如此，用户仍然高度活跃，甚至稳中有升。这就是因为用户相互认识、有三近一反的基础时，就无需运营人员做什么事情了。

反过来说：

如果一个社群构建好了“三近一反”、在用户人群中践行了让他们“互相认识、互相信赖、频繁互动”的原则，那么，就无需运营。

可见大部分社群的运营实际上都是在减分。

这个结论真是让人伤心。也事实如此。大部分社群的运营其实都做的不好，越运营越糟糕。

这两张图都是最近不同读者、朋友发过来沟通、切磋的。欢迎各种笔记、各种后台数据和截图的切磋。我也在构建新书，如果可能，也希望能够变成新书中的案例和数据。