2000万天使轮融资，不触碰供应链和物流仓储，这家无人便利店如何玩转轻模式？

文 | 王彦丽

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核心导读：

1.easy go不认为自己在侵蚀传统便利店的市场，而是在做一个增量市场。

2.对于便利店来说供应链很重要，为什么easy go却把它放开？

3.虽然被资本看好，但easy go依然需要面临和地产商的艰苦博弈。

9月初的一场台风，影响了很多广州人的生活，没想到也影响了easy go这个无人便利店品牌的工期。

只差一天， 《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）记者 就能看到easy go无人盒子的完整模样。记者来参观时，正赶上台风登陆，easy go联合创始人王牧牧不无沮丧地告诉 记者 ：想要看的盒子工期延误了。不过这也给王牧牧提了个醒，为此他们把安有轮子的盒子又抬高了几公分，以免台风来临后积水倒灌店里。

easy go联合创始人王牧牧

但盒子外形的打磨远不止于此。Easy go的盒子面积15平米，外形有点像缤果盒子。参观那天太阳很大，阳光通过正面的透明玻璃直接铺满了整个盒子，装修师傅在里面挥汗如雨的工作。这也让 《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168） 记者相信，如果没有空调，这种盒子在炎热天气下的温度确实会很高，王牧牧告诉记者：“盒子的隔热层又加厚了一层。”

9月12日，广州无人便利店easy go宣布完成2000万元天使轮融资，由浙江易坤创投、深圳永田共同投资。在目前已经足够拥挤的无人零售赛道，easy go最大的看点，或许是它的轻资产模式。

easy go 的技术依然是人们熟知的RFID，在无人便利店行业，我们已经看到的是：缤果盒子与欧尚、大润发合作，享受后者的供应链资源；F5未来商店则自建仓储物流，并投入重金打造自动化采购、拣货设备；还有 9月下旬才能正式亮相的简24，后端建设也完全是传统便利店思维……所以，easy go 的轻模式在目前有点独树一帜的味道。

Easy go 项目今年年初正式启动，四月底完成建模搭建，截止目前共有三个盒子落地（其中一个是位于中华广场的门店），虽然规模不大，但是轻资产模式会不会成为无人便利店的另外一种可能…… 《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168） 认为，至少这一探索的过程值得记录。

认识Easy go：用微信小程序开门

除了营业区域，easy go的盒子在侧面还专门隔出大概两平米的空间作仓储。店内选品主要以进口的饮料酒水和零食为主，有500个SKU,日常用品占比很小，只有一些小包装的洗漱用品、唇膏等，但也有很多无人便利店没有的进口奶粉。此外，easy go 在店内的醒目位置还摆放了自己的营业执照。

它的支付方式则跟淘咖啡类似，有一个扫描区，用户买完东西可以直接站到这个扫描区域，经过RFID射线迅速识别商品，用户扫码支付就可出门门了。为了不占用店内面积，easy go 的这个扫描区是凸出去的。

easy go还有一个好处就是进门的时候直接扫门上的二维码就能开门，中间不需要关注公众号等程序，王牧牧说这样做是为了减少用户的操作步骤，保证用户体验。他们用的是微信小程序，不做自己的APP和公号。在数据方面，王牧牧认为小程序帮他们做的用户分析完全能满足企业的需要。

为了验证商品识别的灵敏度， 《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168） 记者专门买了几件商品站在扫描区，刚一站好，门口的绿灯已经亮起，工作人员提示记者可以扫码付款，果然，扫描后商品信息准确无误。

轻资产运作：它究竟给了easy go啥甜头？

再看easy go的商业模式，可以说是绝对的轻资产运作：不触碰供应链，也不自建仓储物流，easy go把这一切都交给了自己的供应商。

Easy go的供应商负责往门店供货、理货还有贴RFID标签，easy go与供应商进行毛利分成。此外，场租会给到物业5到8个点，再除去水电网等费用，剩下的就是easy go的净收入。

目前，easy go日销售额在2000元左右，商品毛利达到30%—40%，整个盒子的装修费用大约在8万-10万之间，最贵的部分就是用户支付时的扫描区域，大概在2-3万元，但按照easy go现在的净收入水平，王牧牧表示八到十个月可以回本。这样看下来确实是一个不错的生意。

对于很多无人便利店来说，贴RFID标签是一个很头疼的问题，简单一个标签却占用不少成本。而easy go的一个明智之举就是把这项任务交给了供应商。

关于标签的问题，easy go创始团队算过一笔账。因为标签本身像一个贴贴纸，所以商品上贴RFID标签一般分为两个步骤：先把RFID的码贴到两张胶纸中间，然后再用人工把标签挂到商品上。因为 RFID码 本身的成本是5毛多，如果把贴标签这项任务交给普通的工厂去做，那么每个标签的人工成本会会增加3到4毛钱，所以贴一个RFID标签的成本就达到1元左右。

后来，王牧牧了解到供应商给沃尔玛供货也贴过类似的标签，所以供应商有成熟的流水作业，如果这个标签交给供应商做的话，连贴带挂的成本也只有一毛多，这样算下来，easy go 就果断将贴标签的任务交给了供应商。

那么，easy go自己承担哪一部分呢？它只做盒子的搭建和商品选品，也就是easy go 最重视的就是后台数据的分析。他们的目标是：当盒子布点到一定程度后，他们能对每位用户形成一个清晰的用户画像。

但不控制供应链真的安全吗？对于这个问题，王牧牧的看法是，首先，做供应链是一件很复杂的事情，尤其是在进出口这一块，对于初创公司来说，自己做供应链是一个浩大的工程。

另外一个原因是：新模式可以规避很多不友好的既有规则。在王牧牧看来，传统商超的供应链体系已经很成熟了，作为后起之秀，他们在供应链方面很难打破或者超越前者。所以一旦涉足供应链，easy go跟一些合作商谈判的时候就要遵循以往的惯例。但如果是用全新的合作模式，easy go不需要遵循先例，从而省掉很多麻烦。

当然还有一点，easy go的一位联合创始人就是做外贸生意的，所以王牧牧从一开始就不担心盒子的供应链问题。

Easy go的定位：做增量市场

在王牧牧看来，无人便利店不是要干掉传统便利店，她自己就经常去全家买车仔面。“无人便利店不能也不可能让传统便利店消失，它只是在消费升级的趋势下迎合用户需求的一个新产物，即距离用户更近、购买商品更加方便。”所以王牧牧理解的无人便利店有它自己的适用场景和生存空间。

王牧牧认为，它的适用场景就是小区、酒店等，是那些传统便利店很难覆盖的场景。

例如在广州，一般小区里都不设置底层商铺，这也意味着传统便利店无法进入到小区，只能分布在小区的外围，但无人便利店则可以直接进驻到小区内，距离用户更近。在这种情况下，他们做的就是那些想买零食酒水但又不想走远的人群的市场，并且设置在高端小区，用户的价格敏感度也不高。

这样看来，它的底层逻辑其实跟现在很火的办公室开放货架类似： 虽然每个写字楼下都有便利店，但当一个零食货架直接摆进你的办公室，用户 显然更喜欢在自己身边的零食货架上去获取商品，这是典型“最后一百米”的生意。 当然，如果用户想有更多的选择品类，那么楼下的便利店是一个更好的选择。

所以，同做办公室货架的创业者一样，王牧牧认为自己做的是一个增量市场。也正因为easy go与传统便利店的定位有差异，所以，相比于传统便利店对人流量、周围商圈的严苛要求，easy go反而不是那么在意，它更倾向于人流量不是那么大、相对封闭安全的高端小区。

难道不担心人流太少影响生意吗？王牧牧给 《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168） 记者算了一笔账。

Easy go盒子内大多数是进口零食和饮料，所以价格会比国产商品略高，客单价基本在20元左右，因为日销售额要保证2000元，所以它每天的到店用户应该在100位左右。王牧牧说测试几个月来，easy go 完全能做到这个数据。

不过，也正因为easy go把市场选在了高端小区，方向定位为距离用户更近，于是在拓展增量市场的同时，也让自己跟传统地产商展开了一场艰辛的博弈。

商业落地：一场与地产商的艰苦博弈

生意的定位、运作模式都确定了以后，easy go接下来的使命便是执行。方法只能是让BD团队挨个找地产商谈。尽管项目上马只有几个月，但商业落地时涉及到的细节问题却超乎王牧牧的预料。

对于传统地产商而言，他们普遍愿意用积极的态度审视眼前这个新事物，甚至会主动向这些创业公司抛出橄榄枝，但是一到签订具体的框架协议的时候，问题总是接踵而来。

首先就是租金的问题。有的地产商喜欢收取固定的租金，而有些地产商也能接受与无人便利店进行流水分成，但用王牧牧的话来说，这只是明面上的账。

等到好不容易把框架协议签订好，又会发现施工的时候又会面临很多小麻烦。 Easy go曾谈下来一个小区，但因为盒子摆放的地方在一个小坡上，所以焊接好的盒子运不上去的，这种情况下只能在摆放地点进行现场焊接。但小区物业强烈反对现场焊接，最后他们只能跟工厂商量改变工艺，将原先的焊接工艺改成打孔上螺丝钉，而这一改就又浪费了好多天时间。

这些细节问题让王牧牧始料未及，但偏偏每个小细节都能影响工程进度，甚至只因为多加一个电表，进度就要推迟两三天。

王牧牧也坦言自己对项目目前的推进速度不满意，“也有很多人建议我找一些好的BD团队，比如千团大战出来的、外卖地推铁军等等，但是跟地产商谈又不是那么回事儿，地产商不是小商家，你给点利益就愿意跟你合作。”

“这种时候如果我们能成功做出一个样板就好了。”王牧牧说，她指的样板就是跟一个地产商集团签订完整的合作协议。比如跟一家地产商总部签订合作协议，然后就能够同时在这家地产商的诸多楼盘里搭建盒子，这样的流程走一遍以后，一方面是创业公司本身积累了很多经验，另一方面其他地产商看到成功的样板后会更加积极地与他们合作。

但这种样板目前在整个无人便利店行业尚未出现，王牧牧希望easy go赶快把这个样板做起来，“那时候我们就不担心规模化的问题了。”

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