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前中兴通讯学院院长王殿平演讲实录:VUCA时代企业大学的发展

人力资源管理  · 公众号  · 职场  · 2017-08-17 17:53

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8月10日,云学堂鼎力打造的2017“智胜未来·中国优秀企业人才培养实践高峰论坛”在广州顺利开幕,前中兴通讯学院院长王殿平出席大会并发表演讲《VUCA时代企业大学的发展》。


王殿平 前中兴通讯学院院长


以下为王殿平院长演讲实录:


我的演讲题目是 《VUCA时代企业大学的发展》 。这个题目很大,我讲一个小小的案例讲解VUCA。


有一个故事,一个人老家在印度,德里附近的小城镇,小镇的人过得比较简单,也比较贫穷。他的家庭成员很多是做手工、做鞋的。他希望每年夏季天气好的时候把一年做的鞋子卖出去。印度五六月份跟我们的天气差不多,得在进入雨季前把鞋子卖完,因为下雨不能穿皮鞋。他们每年的风险就是要知道什么时候雨季来临,什么时间把鞋子卖掉,什么时间进货。但如果哪一天这个镇子大兴土木,竖一个牌子“沃尔玛超市”。有了沃尔玛以后,可以买到最便宜的鞋子,人们就不需要你的鞋子了。



普通人,做好计划,老板叫我干什么就干什么,把货卖掉,获得利润就可以了,但你不知道外面发生了什么变化。这不仅对于一个家庭,对于一个镇子,一个行业都会发生变化。今天的企业大学是一样的道理,千万不要说以前做得还不错。这个案例主要是让大家理解VUCA的含义:我们生活在一个快速变化的,不确定的复杂的世界里。


面对未来的不确定性,中兴最远大的理想是要超过华为。这就是战略,你怎么通过战略落实到行为上?我们跟国外500强企业对比,现在做的事情很清晰,在员工发展上要作更多思考,在业务成就上要花更大的力气,在变革的推动上、企业未来的转型上要主动思考,这就是我们未来要做的事情。那么培训这些事情要交给谁去做?要交给云学堂这样的平台去做,我们企业花几百万做平台是很不经济的。



不同时期的企业培训的定义不同,我们要评估自身现在到了哪一步。起步阶段不可避免,一定是事务专家。这个阶段我们要做什么?就是满足领导交待的任务,发现这块能力不行,那个业务做得焦头烂额,赶紧培训一下。VUCA时代,我们的决策要出现这样的转化,从事务专家向这三方面做大力的转移。


一.学习发展顾问


从要我学变成我要学,很多单位都提这个口号,但怎么做?大家不想学、不爱学,培训考核就没意义。以前马云说过,员工离开要么嫌老板不好,要么嫌工资低。想涨可以啊,你是副总,未来你有机会当总裁。想当总裁领导力的几个模块是必学的,例如参加总裁班等,财务知识也必须要掌握。我们列出几个模块,说多少时间内学完。相当于从一个初级干部晋升为一个副厅级干部,其中一个重要条件是什么?我要在中央党校参加过学习。学习达标可以申请,不达标肯定不能申请。员工就觉得好好学,这样就马上可以通过认证,认证后就能晋级,晋级就能涨工资。这个概念一转化,你是否变成了他的发展顾问?


但问题也来了,大型企业动辄就十万八万员工,怎么开课?所以整合线上线下资源的O2O课程非常重要。马云很厉害,他说让天下没有难做的生意。我们就想让天下没有难读的书,就是让知识变得简单,让他快速轻松掌握知识,让学习更轻松、更自由。第二是学习要创造价值,要对他的现状作出改变,这样他就有动力,千万不要觉得这是任务。


二.业务伙伴


打造训战结合的学习型组织。从公司整体来讲,要想一个公司立于不败之地,就要打造一个非常有自信力的高管团队。高管团队怎么打造?公司不是简单为业绩、结果负责,未来的愿景是什么?当前的业绩是什么?围绕这个线条,只有两个问题,一是人才,二是钱。你会发现任何一个单位最终都会落实到人的问题、技能相关的问题。我的老东家中兴说过一句非常伟大的话,中国有13亿人,如果每个人把手头上的事做好,就能建设一个很好的中国。把大方向定下来了,有目标了,所有的团队来谈怎么达成目标。


三.变革推手


从人才角度化解战略危机。我举一个例子,现在很多企业在“一带一路”大国家战略下都想出海,但他们走出去发现有很大的问题,什么问题?人不够用。外国跟中国不一样,风土人情等都不一样,走出去有全球人才化的风险。企业管理方面的差异巨大,这是老板的问题,但作为企业大学或人力负责人,如何清晰捕捉这点要素要未雨绸缪?难点是培养周期很长,培养一个国内的人要花很长时间,更不要说要送出去,这样成本更高。


企业能不能和大学共建、共享、共赢?中国有这么多大学,国外也有很多大学,我们能否和他们合作,不是来赚钱,而是带动你们社会高质量的发展,帮你培养一批人才让你运营。我来中兴之前是在外企,外企不会超过10个外国领导,其他全是中国人。现在大批企业走出去,特别是建筑行业,劳动密集型行业,都是把中国员工带出去。这个趋势将来一定被颠覆掉,我们只派1%的人过去,剩下的交给本地的人做。我们要主动思考,从而接受未来国际化的挑战。


最好的时代让改变发生,作为企业大学的负责人,作为培训人员,我们的观点要首先发生改变。第一要看到对象需要什么,第二看到企业需要什么,看看这个世界,看看我们需要做些什么,从而适应这个时代。


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本次广州峰会立足企业大学建设与人才培养实践,放眼全领域,成为业界高端交流、前瞻分享、合作共赢的平台。9月12日、10月18日,云学堂还将陆续走进南京、成都两地,力邀全国知名优秀企业,共同推进中国企业在全球经济变革中沉着应对,华丽转身。


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【云学堂】

云学堂成立于2011年,拥有超过30万家国内外企业客户、世界500强及各行业优秀企业用户。独创BaaS(Business as a Service)模式,为企业提供包括“软件平台、课程服务、课程创作工具、运营服务”等在内的企业大学建设整体解决方案。2017年4月,云学堂获得国际知名投资机构SIG(海纳亚洲)领投2200万美金B轮融资。

【乐才】

云学堂乐才,深谙企业发展与人才成长密不可分,在面对每一家有强烈成长需求的企业之时,全部以企业大学的战略眼光为其打造人才养成体系。“软件平台+课程策划+运营咨询”三大核心手段,完美集合自身多年专业之大成,帮助企业在培养精英人才的同时驰骋商业市场。

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