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继腾讯和阿里之后,百度也终于拥有了银行牌照。
1月5日,中信银行与百度公司合作的百信银行,获得银监会批复,同意在北京市筹建。
虽然不露声色,但百度金融这些年来一直没闲着,先后推出百发百赚、百度钱包、百安保险、百信银行等业务线。2016年以后,金融更是被百度寄予厚望,成为与搜索并行的核心业务之一。
尽管地位重要,但百度金融的市场份额和知名度,却弱于阿里和腾讯,与百度的市场地位难以相称。
战略上重视,战术上不足,是百度金融的显著特点。梳理百度金融四年历程,始终在阿里和腾讯之后,亦步亦趋。未能打通的账号体系,缺少爆款,与投资无法形成协同,造成了百度金融今天的落后局面。
在百度十五周年年会上,李彦宏说,每深耕一个传统行业,就有机会再造一个百度。金融,能否撑起百度下一个十五年?
战略上重视,组织架构高于腾讯
即将成立的百信银行是直销银行,没有线下网点,不发放实体银行卡,强调线上线下融合互通,线上渠道由互联网综合营销平台、网上银行、手机银行等渠道构成,线下有ATM、自助缴费终端等各种自助设备。
和阿里主导网商银行、腾讯主导微众银行不同,百信银行中,百度的股份仅占30%,话语权仍然掌握在中信银行手中。不过百度和中信银行历来交好,之前曾推出联名信用卡,银行成立后,双方的合作估计会有更多。
百信银行成立后,百度金融的产品线进一步拓展,形成了支付、信贷、理财、保险、证券、银行等多条业务线并存的金融格局。在互联网工具中,拥有如此完善的金融布局,只有阿里的蚂蚁金服、腾讯金融、百度金融、京东金融四家。
在BAT中,百度是最看重金融业务的。2015年底,百度调整公司架构,新成立金融服务事业群组,将百度金融业务从移动服务事业群组中独立出来,由百度副总裁朱光负责,并直接向李彦宏汇报。由此,李彦宏开始亲自抓金融业务。
之后,金融业务的地位进一步突出。2016年初,百度再次调整架构,将搜索业务群组和移动服务事业群组合并,成立新的百度搜索公司。至此,百度金融成为和搜索、新兴业务事业群并行的百度三大核心业务。
李彦宏在公开演讲中,也多次表达了对百度金融的看重,称金融业务是百度未来战略的重要组成部分,“百度的未来一定要结合互联网和金融”。
蚂蚁金服已经独立于阿里巴巴运作,不具有可比性。可以拿来比较的是腾讯金融,它的组织地位远低于百度金融。腾讯一共分为七个事业群,其中腾讯金融最早的产品财付通位于企业发展事业群下,微信支付则处于微信事业群下,相互独立,两者的地位均不如百度金融。
战术不足,跟随“AT”亦步亦趋
尽管如此,百度金融的市场地位却远不如支付宝和微信钱包,无论是市场份额还是知名度都要落后一筹,甚至有被京东金融追赶的态势。
梳理百度金融的四年历程,虽然在具体产品上有很多创新,但在战术上,基本一直在跟随蚂蚁金服和腾讯金融,亦步亦趋,没有大的突破。
百度金融第一款金融产品“百发”,由百度和华夏基金联合打造,对标当时刚刚上线半年的余额宝。余额宝最初的年化收益率高达6%,加上灵活转出、安全等特点,短时间内积累起大量拥趸。
百发的推出,在互联网金融领域吸睛无数。华夏基金是业内老牌基金,和本不知名的天弘基金相比,背书作用更明显。百发的收益率也显著高于余额宝。但是现在,虽然收益率不足4%,但余额宝的规模仍然有8000亿,百发却已经没什么消息了。
2014年,百度钱包上线。百度钱包最基础的功能是支付。彼时,支付宝和微信发起的移动支付大战正在全国多个城市上演。阿里支持的快的和腾讯支持的滴滴,都以烧钱补贴用户的方式,争夺市场份额,培养用户线上支付习惯。更早之前的春节,微信已经以一轮红包大战,首先点燃了抢夺移动支付地盘的火苗。
2015年,百度联合安联保险、高瓴资本一起发起成立百安保险。百安保险对标众安保险,后者由蚂蚁金服、腾讯、中国平安共同发起,于2013年9月获得保监会开业批复。2015年4月,一份从机构投资者中流传出来的融资项目文件显示,众安保险完成融资后的估值将达640亿。此时,百安保险还在酝酿中。
百信银行也是如此。2015年11月发起筹备时,由腾讯主导的微众银行和蚂蚁金服作为大股东发起设立的网商银行,都已经相继获得银监会批准。截至2016年5月15日,微众银行旗下的产品微粒贷累计发放贷款逾400亿元,网商银行也已经为超过80万家小微企业提供贷款。
始终跟随在阿里和腾讯之后百度金融,虽然看上去布局完整,但至今没有一款产品,拥有超过对手的市场影响力。
金融,百度保住BAT席位的最后希望?
不仅在市场份额上落后于阿里和腾讯,百度金融的品牌形象也比较模糊,存在感很低。
成立四年来,百度金融没有一款爆款产品。支付宝用余额宝打响知名度,之后在移动支付大战中表现突出,再以口碑打通线下商户,最终形成了“线上电商+线下生活”的丰富场景。腾讯的财付通成立近10年没有太大的动静,直到微信出现后,以微信支付为支点,迅速成为移动支付的入口级产品。据说,现在微信支付的市场份额已经超过了支付宝。
金融业务依赖账号体系,但百度核心的搜索业务却不需要账号,尤其是实名制账号。百度各个独立的产品,比如百度贴吧、糯米、爱奇艺,分别都有独立的账号体系,相互之间不打通,这就给金融服务的使用场景带来了很多限制。而阿里的淘宝+支付宝,腾讯的QQ+微信+钱包,各个产品账号打通,切换成本很低。
百度的投资也没有给百度金融提供什么帮助。阿里和腾讯通过投资或并购,为自己的支付工具打开了移动互联网的大门,迅速扩大了用户量,比如对打车软件的投资,对O2O的投资。但百度的投资却很尴尬,无论投资Uber,还是收购糯米,都未能带动金融业务起飞。
百度在移动互联网时代的慌张与焦虑,同步蔓延到了金融领域,虽然战略上重视,但战术上却一直找不到有效的突围方式,以至于长时间以来,未能取得与百度等量的市场地位。
随着搜索业务逐步下滑,人工智能仍需较长时间的投入,百度需要一个强劲的金融板块,带动业务的整体增长。但问题是,如果始终亦步亦趋跟随别人,百度很难掌握主动权。在守成和跟随外,百度需要做更多创新。如果在金融上有所突破,百度的巨头席位将依然难以撼动。
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