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且看线上媒体大V纷纷涉足实体开店

中国眼镜科技杂志  · 公众号  ·  · 2019-03-29 17:08

正文

文:Alice

排版:陈东



近年来,有越来越多的新媒体从线上卖货尝到甜头,继而延伸至线下开设实体店。


从同道大叔的12星座咖啡馆、阿司匹林博物馆的同名咖啡馆到以做内容著称的一条、日食记、爱奇艺、十点读书等新媒体平台,近一两年内已纷纷在各地开店。


线上大IP挑战线下实体店


线下实体店作为线上IP的延伸,寄托着新媒体拓宽商业战场的希望。自带流量的线上媒体开设实体店,相比同类别的实体店品牌,其优势又在哪里呢?


主打“一人一猫”的美食治愈视频日食记,以“萌喵”酥饼大人为形象代言人,其首家实体店给人感觉更像是“主题餐厅+周边+体验”的模式,店里更强调零售和体验。


日食记首家实体店


2018年6月,小红书之家REDhome首家实体店在上海开业,标志性的红白配色和醒目的“REDhome”字样,让你很远就能认出它。作为提供给1亿“小红薯”(小红书线上社区用户的昵称)的专属场景,她们可以聚集在这里谈论美妆、旅游、家居等话题,而这些内容几乎就是小红书线上社区的复制粘贴。


小红书之家REDhome首家实体店


社区基因,是小红书反复提及的一大核心。


与单纯的买卖交易门店不同的是,REDhome更加看重场景的社交属性,店内增加了不少体验和交互的场景,包括乐高区、扭蛋机、咖啡厅、冰淇淋小店、AR试妆魔镜等交互场景,打造出多元化沉浸式场景。


专注于移动互联网的生活方式视频制作与传播,每天推送一条原创生活艺术类短视频,成为中国移动互联网现象级产品的原创微信公众号“一条”,从推出电商平台“一条”App以来,试图打造一个为中产阶级服务的购物平台。从内容起家到加入电商的赛道,再到实体店,一条创始人徐沪生说:“从内容到电商,一条的崛起,只因为做对了这件事:抓住新中产。”


一条实体店锁定新中产生活


如今,一条已经成功开出三家实体店,店内汇聚2500个优质品牌,10万件生活良品,每一件都经过严格挑选、亲身试用,打造出一个新中产的优享生活空间。



2018年11月23日,微信公众平台“十点读书”的第一家实体书店于厦门万象城试营业。仅在前3天,客流量高达2万多人,现场注会员3000多人,首次试水格外成功。看起来,充满诗意的“十点读书”,与厦门这座小资情调颇浓的城市很是搭配。


十点读书实体店


不止销售图书,从线上到线下,再从线下到线上,闭合循环的经营模式正是十点书店与众不同之处。目前,十点读书矩阵有全国用户5000万,其中十点读书用户2700万。用线上5000万用户赋能线下门店,再用线下门店导流线上客户才是十点书店所追求的。


十点读书实体店


此外,十点书店还有其他功能。比如,打造线上线下一堂课,将知识付费空间搬到书店里。打造全阅读场景,借助“用耳朵阅读”品牌,通过店内视听设备,将十点读书线上音频延续到线下。还有扫描二维码登录小程序,读者便可在线完成图书导览、图书音频、咖啡点单、课程预约等。


乍眼一看,这些赚足眼球的线下门店,各走各路。


但若置于数据模型中,会发现无论是门店选址、目标客群,还是门店选品、门店模式,它们或多或少有着相似的影子。

1

门店选址

一二线城市、热门商场


获客成本普遍提高、新的流量入口、线上线下融合……种种理由,驱动一批线上公司走入线下,开设实体店。


初步统计在2018年开设线下首店的14家“品牌”主要包括内容平台、精选电商、App等。


线下首店有着相似的选址策略:大部分位于北京、上海、杭州、南京等一二线城市,并且是城市核心商圈内的优质购物中心。


优质的门店位置意味着高昂的租金及运营成本。对于这些缺乏实体门店运营经验的品牌来说,走入线下原本就是一场“冒险”,为何还要选在寸土寸金的地段?


目前来看,多数品牌线下开店是试水性质,拓展速度并不激进,前期品牌形象和“首店效应”显得尤为重要。这样的选址,恰恰可以最大限度地扩大这种效应:

一二线城市,消费者对新兴事物的接受度、尝试度较高;


核心商圈的优质购物中心有着更加集中的客流,可快速引流;


从线下获客,成本远远低于线上,而且更加精准,可以提高复购率。

2

客群

粉丝会员、潮流中产


对任何线下门店来说,找准位置,只是第一步。能否锁定正确的客群,才是盈利的另一大决定因素。


在这些初次闯入线下的“网红”门店,背后有着清晰的客群画像:

新中产以及偏爱年轻化消费的客群;







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