&有人问李中莹老师:可否简单地学会管理?
李老师说:可以,只24个字:管理是"运用手上资源达到目标",运用是"策划、组织、督导、控制",资源是"人、财、物、技、讯、时"。物与技是硬件与软件,讯是讯息,时是时间。做好了这24个字,相信管理有90分了。
&管理之4大功能:策划,组织,督导,控制,前两者在事前便要做好,故此管理人的工作有50%是应该事情开始之前完成的。在所有成功的管理人身上你都可以找到这点,没做好策划与组织工作便展开,督导及控制便会困难,必然的结果就是过度耗用资源、导致成本过高、骨牌效应等问题出现。
&事情没做好,管理人给出资源不足的借口:人手不够、技术不够...。没有企业会有"够"资源的一天。(若有够的一天,也无需有管理人了。)管理人的责任本来就是在"不够资源"的条件下(运用手上的资源)达到目标。你可有听过棋手输了抱怨棋子不够吗?策划组织督导控制的功力决定成败,与资源多寡无关。
&达不到目标而抱怨资源不足的管理人,在开始的时候(上岗、项目开始)没有抱怨资源不足,失败了才抱怨是说不过去的。没有点算有多少资源可用就接受职务,和没有考虑只得这么少资源本人能否胜任,都是管理人的责任。
&谈谈下属对上级。下属的职责是提供意见,上级的职责是做决定,上级需要为决定负责任。故此下属不应因为上级没有采用他的意见而生气。上级可能知道一些下级不能知道的公司机密,因此可能做出完全不同的决定。上级愿意问和聆听下属,便已显尊重下属。
&没有资源又不懂开发资源没得管理,但为何还接受管理的职位?那岂不是要自己打必败之仗?我还是觉得把资源做借口而已。 // :两方面看。没有适当的资源是先天缺陷,没有有效的管理是后天不足。撇开资源谈管理,与巧妇难为无米之炊的道理是一样的。
以上精彩语句摘自李中莹老师的《企业家心智模式》课程
2017年6月16日最后一班课程,敬请期待~~
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