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突发！支付宝出现重大事故！网友：错过几个亿……

德州晚报 · 公众号 · 山东 · 2025-01-17 08:37

主要观点总结

支付宝出现短暂Bug，用户在特定时间段进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，订单支付页面提示'政府补贴'，享受八折优惠。支付宝官方回应称是营销活动的后台错误，错配了优惠额度和类型。强调未发送任何资金追回短信，已发出的营销优惠金不会追款。

关键观点总结

关键观点1: 支付宝短暂出现Bug

在1月16日下午14:40—14:45时间段内，部分用户进行转账、支付等操作时，享受到意外的优惠。

关键观点2: 支付宝官方回应

支付宝官方澄清是其在某个常规营销活动中后台的错误，错配了营销板块，强调没有发送资金追回短信，已发出的营销优惠金不会追款。

关键观点3: 用户反应和社交媒体传播

事件发生后，用户在社交媒体发布订单支付页面截图，引起广泛关注；支付宝官方微博发布消息进行澄清。

正文

1月16日下午，多位支付宝用户在社交媒体发布订单支付页面截图称，支付宝在14:40—14:45时间段内出现Bug，通过支付宝进行个人转账、信用卡支付、缴费等操作时，均在订单支付时提示“政府补贴”，因此打了八折，即减免20%。

1月17日凌晨

支付宝官方微博发布消息

称“澄清几个事实”

支付宝回应此前“用户发现bug，所有订单优惠20%”，称系其在支付宝某个常规营销活动后台错配了营销板块，把优惠额度和优惠金类型都写错了。同时，支付宝称，其官方没有发送任何资金追回短信，如果收到相关追回短信，千万不要点，以免上当受骗。而针对已经发出的营销优惠金，支付宝表示，不会向用户追款。

具体内容如下：

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■德州市纪委监委通报
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■来源：青岛日报经济观察网新浪微博
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