我不介意用擦过我脚的浴巾擦杯子，毕竟那都是我的身体，但我开房要是被花总拍下来那事就大了。
乱象再出
昨日晚间，微博大V“花总丢了金箍棒”用一条时长为
11分49秒的视频“杯子的秘密”，再度
将酒店卫生安全问题推到了公众视野之中。
不可否认，视频中的画面令人难以置信，客房清洁清洁人员从垃圾桶中捡回一次性杯盖、使用脏毛巾擦杯具和洗手台、用浴巾擦拭坐便器等等。
我们也因此再一次陷入了关于卫生问题的焦虑，与此同时，我们也必须要承认的，眼前的一幕一幕并不陌生。
2017年12月27日，“梨视频”曝光哈尔滨三家五星级酒店使用马桶刷洗茶杯，浴巾擦地等卫生问题。
在当时，很多网民表示“看吐了”。
同年9月，“蓝莓测评”发布一篇《五星级酒店，你们为什么不换床单》的评测报告，刷爆了朋友圈和微博。在测评视频中，曝光了北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店以及北京香格里拉饭店，均未在客房退房后彻底更换床品。
这篇测评在当时形成了空前的舆论，但视频中也存在诸多疑点。
需要注意的是，此次“花总丢了金箍棒”曝光的酒店与此前两次曝光不同，涉事酒店均为各大集团旗舰品牌以及顶奢品牌，包括丽思卡尔顿、华尔道夫、柏悦、宝格丽、安缦等，部分酒店客房单价超5000元。
最新消息，上海市旅游局已经展开行动，会同上海市旅游饭店星级评定委员会办公室立即进行调查核实相关情况。
针对相关涉事酒店，已联系市卫生监督管理部门，请相关执法部门依据公共卫生管理等法律法规，依法予以处理。
北京市卫生和计划生育监督所也表示，各区卫生监督部门已经对涉事的几家酒店进行了现场取样调查，目前实验样品已经送往有资质的实验室进行检测，实验结果出来后将对外公开。
问责
截至今日中午，
“花总丢了金箍棒”所发布的视频点击量已经超过1300万，而且这个数字中还不包括其他媒体转载的点击量。
而在各大官媒的表态下，
舆论也随着上升到了前所未有的高度，
谩骂声纷至沓来。
所幸的是，与此前两次曝光不同的是，在此次危机事件中酒店方面响应十分迅速平息了部分怒火。
今日中午，涉事酒店之一福州香格里拉酒店率先发表公关声明。
相关负责在电话中表示，“我们已经进行了调查，确认（员工）违反了我们的卫生标准。我们目前只能是给公众道歉，因为这个确实是不符合我们一贯的服务品质的。我们目前整个酒店管理层已经对这个问题非常重视，然后也采取了各种行动，现在有进行内部培训，包括整个质量的监督，也是为了想要保证大家的安全和健康。十分抱歉给大家造成困扰。”
随后北京柏悦酒店也发布了中英文正式声明，“对于此视频中涉及的事件的发生，我们深表歉意。北京柏悦酒店上下极度重视，并已在内部展开彻查，这起单一事件绝不是北京柏悦酒店卫生管理的标准”。
但显然，迅速且诚恳的道歉并不能解决问题，当然也不能为整个事件背锅。
酒店的卫生安全问题为何会
屡屡犯错？究竟个清洁人员的个人行为还是酒店方面的监管不到位？
首先可以肯定的是，上述行为绝不是个人行为而是行业通病，在未来也一定会有类似事件再次发生，
而导致其发生的原因也是多种多样的。
例如，
客房劳动强度增大，员工工资较低，酒店管理层片面强调效率，员工人手短缺，培训不足，科学督查手段欠缺等。
上海市旅游行业协会专家委员会专家裘永强表示，
“制度都有，关键是平时如何严格并有效执行。”
不寒而栗
“这是用什么设备拍的啊？还挺清楚的。”在
“花总丢了金箍棒”微博下方有网友留下了这样的评论。
而将事件的关注点锁定在“拍摄”上的不仅仅是这一位网友。
“我不介意用擦过我脚的浴巾擦杯子，毕竟那都是我的身体，但我开房要是被花总拍下来那事就大了。”网友“pony”如此说道
显然，相比于我们对
卫生问题的谈虎色变，
大V花总轻而易举的就能获得洗手间的偷拍视频，那么，这个摄像头会不会出现在客房而不是洗手间？
这或许更加让人不寒而栗。
事实也在不断证明，酒店盗摄已经不再是个例。
截至2018年10月底，我国发生酒店
偷装针孔摄像头安检为
27件，涉及全国各地酒店35家，其中住宿标准在400元以下的经济型酒店31家，占比近九成。
