淘宝40万招聘中老年意见领袖：再不理解你父母，他们就要被商家“理解”了

阿里招人了，40万年薪，不用学历，不要工作经验。但这个职位不适合你，因为它是为你父母准备的。

仔细看看招聘要求吧： 发动身边中老年人反馈“亲情版”手淘产品——为了“理解”你爸你妈，人家可是下了血本了。 而你干了些啥呢？

你还在吐槽父母整天逼你相亲生娃吗？

你还在嘲笑父母在朋友圈亲友群里发的“震惊体”文章和“祝你平安”的老土动图吗？

你还在抱怨父母上当受骗买了一堆保健品，又不听你劝吗？

再不去理解你的父母，他们就要被商家“理解”了。

说到理解，你可能脑子里首先出现了下面一连串的问题：

为什么父母老是不理解我们的努力，老是觉得我们干的事不靠谱呢？

为什么亲戚们老是过度“关心”我们的私生活呢？

为什么我们永远说服不了他们呢？

理解是相互的，往往是因为父母无法理解我们，我们才放弃了理解他们的努力。

因为我们和父母处在不同的人生阶段，我们生活目标是不同的。 这就是美国心理学家埃里克森的“人生发展八阶段”理论的观点，他把人的一生分为八个明显的阶段， 每一阶段都有特定的人生任务和冲突。

子女处于成人早期和成人中期，前者的任务是 “与他人建立亲密感，以融入群体” ，后者的任务是 “在社会中确定自己的位置” 。

我们特别关心的话题，也基本从中而来。有人总结为 网络上的三大“月经式”热点 ， 第一个是生活压力类的话题 ，比如“逃离北上广”； 第二个是情感慰籍类的话题 ，比如“80后的集体回忆”， 第三个是个人权利类的话题， 比如“职场性骚扰”。

这些话题，老年人基本无感。由于对生活的期望值不是太高。 所以老年人的整体生活满意度高于年轻人 ，导致他们对年轻人崇尚的“奋斗、成功”一类的渴望，虽然嘴上认同，但心里却没有什么感觉。

埃里克森把老年阶段的核心任务定义为 “总结和回顾一生，希望能画上一个完美的句号”。 而这一阶段的 主要冲突就是“完满的结局”和“时日无多造成的绝望” 之间的矛盾。

想要理解老人，这就是 最基本的出发点 ——老人比年轻人更容易感到时日无多。

有人说，我知道啊，所以我想让他吃好穿好住好玩好。但你并不理解由这一点产生的一系列特殊的心理需求。

而商家和骗子们，绝对比你懂。

一家保健品公司组织老人免费旅游，把车厢布置成六七十年代的风格，大家统一穿军装。一路上齐唱文革歌曲，老人们有的情绪高亢，有的老泪纵横。

回家后，他们每人都带回了两天难忘的怀旧时光和一万多块钱的保健品。

老人怀旧，这一点毫无疑问。

前面三大“月经热点”里说过，年轻人也怀旧。但年轻人的怀旧，主基调是感伤的，是想要留往童年的单纯的快乐。

而老年人的怀旧则相反， 主基调是积极的 。“人生八阶段理论”认为，老年人喜欢 唤醒过去的人生回忆，赋予全新的意义，以此整合自己的生命历程，获得人生的完满感 。

老年心理学的研究发现， 老年人的记忆具有明显的“积极效应” ，与年轻人相比，他们 更容易注意到记忆中那些积极的信息。 调查结果也证实，随着老年人认知功能的下降， 情绪满意度反而上升 ，被称之为 “老化悖论” 。

营销心理学告诉我们， 积极的心理状态下，更容易激发消费冲动 ，上面的不良商家正是利用了老年人怀旧的“积极效应”。

很多被骗的老年，他们怀旧的愿望往往在平时被压抑了。所以父母和我们子女聊那些“陈芝麻烂谷子”时， 要给予积极的回应 ，这些东西对你无足轻重的，却是他们的全部。

在很多报道中，很多被骗老人，早就开始怀疑对方。可他们常常明知是骗局，仍然忍不住掏钱。

一位一年时间购买了十万多元保健品的寡居老人说：“讲师跪在地上磕着头，边磕边叫爸妈，感动得落泪，我能不掏钱吗?”

还有一个新闻，老人接到自称“儿子”的诈骗电话，早就识破了，却仍然一次次打款给对方，就是想多听几声对方叫自己“妈”。

这些心理，其实都是 老年人社交目标变化所导致 。

年轻人的“朋友圈”，大部分都属于“点头之交”，也至少要花一半的精力去维护这些“弱关系”。

但老人就不一样了。在“生命值”所剩无几的情况下，为了完成“生命整合”这个最后的人生任务，他们会 缩小社交范围，把更多的精力用于子女、配偶、同伴等“亲密关系”的建设，以降低情感付出不能得到即时回报的风险，最大限度地获得积极的情绪体验。 这就是美国心理学家劳拉·卡斯滕森提出的 “社会情绪选择理论”。