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蒋倩:生客卖礼貌,熟客卖热情

风神大道8号  · 公众号  · 杂志  · 2017-08-17 15:26

正文

销售是世界上最具挑战性的职业之一,

你若能在销售界做得游刃有余,

你的人生一定会有美好的前景。

销售人员如何在如今激烈的竞争中,

赢得客户的信任呢?

今天这位主角的故事告诉我们,

热情,是销售成功的重要因素之一。


东风日产金牌销售

蒋倩

江苏常州中天日新专营店

2008年入职至今,累计销售车辆2089台。


蒋倩:生客卖礼貌,熟客卖热情

今年是蒋倩从事东风日产销售顾问的第九个年头,当初是因为看好汽车销售行业的发展前景,她怀抱满腔热情投身其中。工作至今,蒋倩累计销售车辆2089台,平均每年车辆销售232台,这份成绩来之不易,背后付出的汗水只有她自己最清楚。


用礼貌和热情感染客户

销售行业有句俗话叫:生客卖礼貌,熟客卖热情。这句话很好地表达了一个观点,那就是对待客户要礼貌热情。常言道,礼多人不怪。作为一名销售人员,不但要更多地表现出礼貌,而且要正确地表现礼貌。这样才能让客户感到受尊重,感到愉悦,从而对你产生好感和信任,继而愿意购买你的产品、与你合作。


假若销售没有热情和真诚,是很难做好客户服务的。就像学习一样,需要激发自己的潜力和能动性。热情、认真、专业,这是蒋倩一直以来秉承的工作态度,她告诉我们:

销售工作最大的乐趣就是把自己的优点在工作中发挥出来,把每一次冲突都认为是一次理解,并且不断学习他人的长处。


化热情为奋斗之源

销售是一份非常需要耐力和坚强意志力的活儿,每一天都需要你充满热情。蒋倩保持热情的秘诀是,首先每天为自己灌输正能量,快速消化及屏蔽负能量,其次是在工作中找到自己的兴趣点,第三是奋斗目标长短结合,提前做好工作规划。蒋倩今年的销售目标是200台,目前已经达成110台,在如此高效的执行力和极大的工作热情之下,相信她定会超额完成目标。


做一名优秀的销售顾问,要真心热爱这项事业,用热情去感染客户,使客户真切体会到东风日产的汽车和服务的好。事实证明,拥有无比的热忱,并且以坚定不拔的信心灌注于行动,最终会像蒋倩这样收获硕果。


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