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【互动问答】关于保险选购渠道的几个问题

银保监微课堂  · 公众号  ·  · 2018-05-18 07:00

正文

互动问答


消费者可能对保险选购渠道的一些问题还不清楚。今天晓保将抽取一部分关于这方面代表性问题,在这一版块进行解答。如果大家有其他问题,也可随时在后台留言咨询。

今日互动问答

某读者

购买保险的话,在保险公司买和互联网买的区别有什么呀?


晓保

保险公司优点 :直观感受保险公司服务水准,及时获得全面客观保险知识,承保和理赔一条龙服务效果明显; 缺点: 自助式服务,服务时间、场所固定,并且每一项工作都要亲力亲为,比较费时费力。
互联网优点: 全面的保险产品信息,可设计多险种组合方案;可直接比较多家保险公司的产品,避免中间环节个人隐私的泄露; 缺点: 自助式服务,包括条款解释、理赔服务等需要自己完成,比较费时费力,险种有限。保险公司也有网销,中介业务很多是直接对客户。把保险公司和互联网对立起来比较是否会造成消费者误导。


某读者

到底什么是保险代理人?

晓保

保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取佣金, 并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人 。根据《中华人民共和国保险法》及中国保监会的有关规定,保险代理人有专业代理人和兼业代理人。不管是哪种类别的代理人,他们都是代理保险公司为客户提供保险服务的。

某读者

能详细解释一下保险营销员的概念吗?







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