一、梳理登记信息，理清个中关系。
全面掌握辖区内电商主体的基本情况，通过对同一地址注册的多个电商主体进行登记信息的梳理，理清各主体之间的关系，收集相关工商登记资料，查看是否存在关联关系，控制关系等，初步的了解该地址下电商主体的数量、类型和存续状态，并建立电商主体“一地址多电商”、“一主体多网店”的监管台账，为后续监管工作提供数据支撑。2024年以来，共梳理相关登记主体80多家。
二、深入摸排走访，精准定位问题。
池店镇市场监管所执法人员对照梳理的台账清单，通过联合村委会、村网格、小区物业等多方力量，有效地对台账内的电商主体进行实地走访摸排，通过与电商主体负责人面对面的交流，核实电商主体的实际控制人，实际经营情况等。对于能够联系到实际控制人且愿意整改的，指导其办理变更登记手续，完善经营信息，对于故意隐瞒实际控制人信息，办公场所也常出现“空壳”现象的，依法列入经营异常名录处理。2024年以来，共摸排走访相关登记主体130多户次，因通过登记的经营场所查无相关电商主体被依法列入异常名录的20多家。
三、强化主体责任，开展集中约谈。
为进一步强化责任意识，规范经营，池店镇市场监管所执法人员在投诉举报处置工作中，积极加强对电商主体的法律法规宣传教育，强调电商主体实际控制人需对经营活动负责，实际控制人同样需要承担相应的法律责任。同时，将以即将到来的“3·15”活动为契机，精心组织集中约谈，邀请涉及该现象的相关主体参加会议，进一步强调主体责任，提高电商从业者的法律意识与诚信经营理念，营造健康有序的电商市场环境。2024年来共对电商主体开展法律法规宣传4场次。
四、纠纷调解赋能，推行ODR机制。
在投诉举报处理工作中，由于一些电商主体实控人隐藏在背后操控多家网店，遇到投诉时，登记主体常以各种理由推诿责任，导致消费者投诉无门，为高效解决消费者与电商主体之间的纠纷，提升消费满意度，池店镇市场监管所迅速定位真正负责的实控人，明确一个主体，督促设立专门的纠纷对接岗位，推动“多电商一主体”成立ODR机制，有效提升电商纠纷解决效率，进一步保护消费者的合法权益。
